The "COCO" bungalow not being air-conditioned, the customers asked for a refund on their arrival, specifying that we were not at fault since the air conditioning is not listed in the description of this bungalow. We were understanding in reimbursing an overnight stay that we could have kept. This opinion is therefore not fair since the customers ultimately did not stay with us. However, our establishment has 2 other bungalows which are air-conditioned.Cordialy.

Merci beaucoup à vous. Bonne continuation.Amicalement,Cyrille

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre équipe est toujours prête à vous assister quelque soit vos besoins. Comprenez bien que la randonnée des trois cascades ne nous appartient pas, c'est un terrain privé et la propriétaire en ouvre gracieusement l'accès. Elle ne peut pas mettre d'indications car sinon elle serait tenue responsable si quelqu'un se blessait dans la randonnée. Nous vous aurions expliqué cela avec plaisir et vous aurions aussi apporté du papier toilette si vous nous l'aviez demandé. Maheata, qui vient d'être embauchée, ne vient que quelques heures par jour, et nous restons bien sûr ouverts et disponibles quand elle n'est pas là jusqu'à tard dans la soirée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos machines à laver dont l'utilisation est gratuite, notre excursion maison et notre petit-déjeuner maison. Pierre-Hadrien - Réceptionniste