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Mercure Queenstown Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Queenstown Resort

2 restaurants servant le petit déjeuner
Vue aérienne
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner
Situé à deux pas des emblématiques Bob's Peak et Jardins de Queenstown, l'hébergement Mercure Queenstown Resort propose une terrasse, un café et un jardin. Avec une navette vers les pistes de ski et un local à skis, cet hôtel est l'endroit idéal pour profiter des pentes enneigées. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre, 2 grands lits, vue lac

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Restaurant

Hilton Queenstown Resort & Spa

Kawarau Falls
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 141 €
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Hilton Queenstown Resort & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sainsbury Road, Queenstown, 9300

À proximité

  • Skyline Gondola (téléphérique) - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Queenstown Mall - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Jardins de Queenstown - 10 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pub On Wharf - ‬4 min en voiture
  • ‪Saigon Kingdom - ‬3 min en voiture
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬3 min en voiture
  • ‪Public Kitchen and Bar - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Queenstown Resort

Hôtel chic écologique à proximité de Lac Wakatipu
Situé à deux pas des emblématiques Bob's Peak et Jardins de Queenstown, l'hébergement Mercure Queenstown Resort propose une terrasse, un café et un jardin. Avec une navette vers les pistes de ski et un local à skis, cet hôtel est l'endroit idéal pour profiter des pentes enneigées. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et consigne à bagages
  • Salle de banquet, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
  • Journaux gratuits, ascenseur et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LCD 50 pouces avec chaînes par satellite
  • Mini réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (15 NZD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 32 NZD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Activités

  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 304 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 65.0 NZD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 32 NZD par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 NZD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 65.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hôtel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hôtel Queenstown

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Queenstown Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Queenstown Resort ?

À partir du 28 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Queenstown Resort le 14 sept. 2025 commencent à 105,23 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Queenstown Resort ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 NZD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Queenstown Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Queenstown Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bien situé au pied des pistes de skis, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe des sports d'hiver. cet hôtel de Fernhill se trouvant à la montagne est à moins de 3 km de Lac Wakatipu, Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis et Skyline Gondola (téléphérique). Également à 5 km de distance : Jardins de Queenstown et Bob's Peak.

Avis sur l’hébergement Mercure Queenstown Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 472 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Personnel et service

Hôtel bien situé.

Moquette sale, rideaux tachés, salle de bains minuscule et pas pratique, sièges de la salle du petit déjeuner très sales. Ne donne pas envie d'y revenir !

8/10 Bien

Michelle, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Nous sommes demeurés dans une chambre avec vue sur le jardin. La chambre était propre et moderne, mais la salle de bain (propre) a grand besoin de rénovations. La vue sur les montagnes de la salle à dîner est splendide. Côté emplacement, l'hôtel est un peu loin du centre-ville (nécessite une voiture ou de prendre le service d'autobus qui roule aux 30 min).

4/10 Médiocre

Fritz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived, they said they upgraded me to a lake view room, which is great. Sadly, as we walked into the room we were surprised by wet upholstery smell from one of the benches and sewage smell in the bathroom. We did tell the front desk about it and they were very apologetic and tried what they can to clean it and even offered us a different room which we had to reluctantly reject. Unfortunately, we have our young infant with us so when we are in the hotel it is likely that he is asleep and moving will most likely disturb his sleep. Tldr: they really need to look into the issue with that room. I commend them on their customer service but if the issue isn't addressed, we certainly won't be the last person complaining about it.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marvin

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
just the view of the hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were froemdly and motel was lovley. It is so hard to find a car park, not just at the motel, in all of Queenstown
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Services et équipements
Very friendly helpful staff. Room was neat and clean.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

evan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views of the Lake and mountains
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Annamaria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Fabulous service Beautiful breakfast with stunning view Hotel restaurant was excellent.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Harshil Chandani

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hey It was nice to stay over there but just little bit concern about cleaning staff.. They are doing well but sometimes they forgot some of the stuff . Otherwise aalll good Thank you.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Found the room cold. Only two cups provided when there was four of us. No shower cap provided. Not told there were spa towels by the pool. Waited too long for someone to make coffee so just left. And finally not enough parking and had to pay, which is absolutely ridiculous.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Adecel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sugianto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained property. Bed can do with some upgrade.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dharma

Need to provide car parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and nice environment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jenna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A good experience but a couple of the amenities were not restocked, including toothpaste and conditioner in the shower. They also didn’t take a wet towel and left it in the bathroom after cleaning. We also had to pay for parking which should be better described in the booking.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

KULDEEP

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Varsha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location,good size rooms
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Faenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ichiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Keryn Aimee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Mercure Resort Queenstown! The staff were absolutely amazing—warm, helpful, and always ready to go the extra mile to make our stay comfortable. The real standout, though, was the view. Waking up to sweeping vistas of Lake Wakatipu and the surrounding mountains was nothing short of breathtaking. The rooms were clean and comfortable, and the overall atmosphere of the resort was relaxed and welcoming. Highly recommend for anyone visiting Queenstown—this place made our trip extra special!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Juan Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 9 nuits en mai 2025