Uitzicht vanuit de kamer

Beoordelingen van LHotelQuébec

4 out of 5
LHotelQuébec
3115, avenue des Hôtels, Québec City, QC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 673 van 1336 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 412 van 1336 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1336 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1336 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 1336 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

serge

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Krystel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle hôtel
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'est un super hôtel pour être en famille.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Allison

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for families with children under 10.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Endroit familial par excellence. Pleins d’activités, piscine.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Belle place!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Baby Jamra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like it there's so many activities for kids on weekend
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Audrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Personnel très gentil et avenant,cependant impossible de profiter du spa et de la piscine,beaucoup trop de monde,décue du rapport qualité prix etant donné qu'on a pas pu en profiter ..
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

David

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propreté
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 17 mei 2024
Bonjour David.Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Laura Jo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of construction around a beautiful property. Reasonable rates.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 17 mei 2024
Dear Laura,We were honoured to welcome your family at L'Hôtel Québec.We hope to welcome you again next time you visit Québec City.Cordially,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Sameh

4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 15 mei 2024
Bonjour Sameh, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Pascale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 13 mei 2024
Bonjour Pascale, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Goed

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place for family stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Front Desk of l'Hôtel Québec op 12 mei 2024
Dear Esther,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec

10/10 – Uitstekend

Veronic

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for family!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Front Desk of l'Hôtel Québec op 12 mei 2024
Dear Veronic,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec. We always welcome feedback from our guests.We were delighted to welcome you and we are pleased to see from your feedback that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec

10/10 – Uitstekend

Camila, Montreal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van La Réception de L'Hôtel Québec op 12 mei 2024
Chère Camila,Un grand merci pour votre notation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Votre soutien est précieux pour nous.Au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec

10/10 – Uitstekend

Lydia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très propre
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 10 mei 2024
Bonjour Lydia, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Michel Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was conveniently located and had a huge kids playground.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 15 mei 2024
Dear Monsieur André,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Very efficient and understanding receptionist Room very comfortable and clean Nice property
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 8 mei 2024
Dear Madame Diane,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and that our collegue was able to accomodate your needs. It would be our pleasure to welcome you again in our establishment next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hotel avec les enfants. L'état de la piscine et jeux d'eau pourrait etre amélioré
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 8 mei 2024
Bonjour Kathy.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Redelijk

cristina

2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 8 mei 2024
Bonjour Cristina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons les rétroactions de nos clients à cœur et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec. Nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Goed

Marie-Ève

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien pour les enfants
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Amélie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait avec des enfants…
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Karine

2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Troy Douglas

Positief: Personeel en service
Average…did not refresh or clean the room throughout 4 day stay. Probably great for family with small children, but noisy with doors slamming early and late all nights
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Dear Monsieur Douglas,Thank you for taking the time to rate your experience following your recent stay at L'Hôtel Québec.We are sorry to hear that nobody from our team refreshed your room during your stay with us.Your comments will be shared with management of our housekeeping team to ensure the necessary follow-up since we are constantly striving for improvement. We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City.Best regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

8/10 – Goed

Michele

Positief: Netheid, voorzieningen
Parfait endroit
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Michèle,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Goed

Caron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Familliale
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Monsieur/Madame Caron,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir!Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

2/10 – Ontzettend slecht

Ana Nicoleta

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anne-Sophie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Enregistrement à l'arrivé un peu long, impossible de se connecter au Wifi le premier soir, mais résolu le lendemain! Resto super convivial, service rapide et courtois! Piscine et installation super, parfait pour un petit voyage en famille! Tous les employés croisés avaient le sourire et c'était très agréable!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Anne-Sophie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Ce fût un réel plaisir de vous recevoir dans notre établissement et espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Goed

Valerie, Maxville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Valérie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

karen johanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellente
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Karen Johanna, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

4/10 – Matig

Annie

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La Qualité, le service versus le prix est déplorable Aucune borne de recharge pour voiture électrique, Insecte téléphone à la chambre qui ne fonctionne pas convenablement ainsi obligé de demander des oreiller car pas d’oreiller à la chambre Lumière de chevet qui ne fonctionne pas et pas de système pour brancher nos appareils électroniques. Prix exorbitants aux restaurants.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Bonjour Annie.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Sebastien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Marie-Pier

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé un bon moment en famille. La chambre manquait un peu de commandite.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Pierre-luc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 4 mei 2024
Bonjour Kevin, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Yves

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

8/10 – Goed

Cathia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
J aime bcp cet htel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

8/10 – Goed

Virginie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle hôtel propre et la nourriture excellente par contre manque de chaises à la piscine et beaucoup de monde pour l’espace disponible .
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Bonjour Virginie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Vos commentaires ont été partagés à la direction de l'établissement afin d'assurer un suivi.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Uitstekend

Taylor

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked Lhotel Quebec on a whim when our travel plans didn't work out. I was traveling with my two girls (7 and 5). We wanted something close to the airport with a great pool. We definitely got that and so much more. The staff were great, the rooms were clean and modern and comfortable. The pool was a ton of fun. Also the food in the hotel restaurant I thought was going to be a bummer -- it was honestly really good. We enjoyed both dinner there (the burgers and nachos were awesome) and breakfast (also very tasty). Would definitely stay here again if traveling with kids. Looking for something convenient, fun, easy and very good value look no further.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Dear Michael,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team and management.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C’est très bien
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

8/10 – Goed

JEAN FRANCOIS

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
parfais pour les familles
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir. Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Merci d’avoir séjourné à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Rosalie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow! 😍 Nous avons adoré notre séjour en famille! Les activités proposées sont diversifiées et amusantes et chacun y trouve son compt, petits et grands! Je recommande fortement!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Bonjour Rosalie,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.De par les activités offertes pour les familles , nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour des plus mémorables et d’en mériter la note parfaite de cinq étoiles.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Was great for kids. Pool was small and line ups for activities. Beds are really not comfortable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Dear Andrea,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at L'Hotel Québec.Please know that we take our guests' feedback to heart and are constantly striving to improve the experience we offer our guests. Your comments will be shared with the management of the concerned departments to ensure the necessary follow-up. We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City.Best regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

4/10 – Matig

Isabella Sabrina

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Réception de L'Hôtel Québec op 12 mei 2024
Bonjour Isabella Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas réussi à obtenir tout le repos désiré.  Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec

10/10 – Uitstekend

Tonya, Woonsocket

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly, a huge amount of kid activities, provided free bus tickets for entire stay.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement op 6 mei 2024
Dear Tonya,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are very glad to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec! Thank you for your kind words; they will be shared with our team and management.It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager