Puy de Sancy

De gros problèmes de gestion de la partie climatisation côté hotel, 50 degrés dans les couloirs et A priori plusieurs chambres ne refroidissaient pas suffisament, tout le contraire pour la notre, impossible de couper la clim ou de la monter, elle ne régulait pas. Pas de réponse du personnel, aucune prise en charge, pas de proposition de relogement ou si en chambre supérieure mais avec un supplémént 😂. Bien triste réponse pour un hotel de ce standing. Question petit dej et qualité des bains, rien à redire, que du bien ! Bref déçu globalement par le personnel, c'est un peu l'usine et le management est peu présent...