Doorgaan naar hoofdinhoud

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 6 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 โ€“
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Op privรฉstrand
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
De huidige prijs is โ‚ฌย 536
inclusief belastingen en toeslagen
21 dec - 22 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Junior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Privรฉbubbelbad buiten
Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
  • 75 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior suite

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 75 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Club suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 75 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht op strand/zee

Club suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privรฉbadkamer
  • 88 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior kamer laden

Junior kamer | Hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior kamer

Hoogtepunten

Privรฉplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 149 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Club suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privรฉbadkamer
  • 75 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht op strand/zee

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privรฉbadkamer
Badjassen
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht op strand/zee

Club suite

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privรฉbadkamer
  • 88 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite

Hoogtepunten

Privรฉzwembad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 88 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht vanuit de kamer

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht op strand/zee

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite laden

Club suite | Uitzicht op strand/zee

Club suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privรฉbadkamer
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min. wandelen - 0.9 km
  • Ultramar Ferry Puerto Juรกrez - 10 min. rijden - 10.0 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 48 min. rijden - 11.6 km
  • Praia do Norte - 49 min. rijden - 11.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 44 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชIsla Blanca - โ€ฌ14 min. wandelen
  • โ€ชPoseidon - โ€ฌ5 min. rijden
  • โ€ชLobby Bar - โ€ฌ15 min. wandelen
  • โ€ชWorld Cafรฉ - โ€ฌ8 min. wandelen
  • โ€ชXtra Time - โ€ฌ17 min. wandelen

Over deze accommodatie

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfclub Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive bevindt zich dicht bij Praia do Norte en Veerbootterminal van Isla Mujeres en biedt 3 poolbars, een swim-up bar en een strandbar. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privรฉstrand, gratis strandcabana's en massages op het strand. Geniet van een massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij Miilรฉ Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 16 restaurants ter plaatse, met Mexicaanse gerechten en nog veel meer. Het 24-uurs fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook volleyballen op het strand, kajakken en zeilen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een dakterras en een koffiebar/cafรฉ.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 6 buitenzwembaden met een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Tennisbanen, conciรซrgeservice en een lift
  • Huwelijksservices, tuinmeubelen en massage- en behandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 503 kamers hebben volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en compostering
  • Regendouches, aparte badkuipen en douches en bidets
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinkenย ter plaatseย is bij de kamerprijs inbegrepenย (er gelden mogelijk beperkingen).

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
  • Op privรฉstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
9.2 van 10, Fantastisch, 1.347 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 535
inclusief belastingen en toeslagen
19 dec - 20 dec
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 16 bars/lounges
  • 16 restaurants
  • 3 bars aan het zwembad
  • Een koffiebar/cafรฉ
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Chez Isabelle
  • Kanpai
  • Raices
  • The Lubster House
  • Zenith

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 6 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Kajakken
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen
  • Zeilen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciรซrgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan een privรฉstrand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 15 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (90 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciรซrgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (112 centimeter hoog)

Meer

  • Geen plastic rietjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Led-tv van 65 inch

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Composteren
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bijย check-inย worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt windenergie en een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden. Het zwembad is van 06.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 18 dec. 2025, kost een verblijf bij Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 21 dec. 2025 min. โ‚ฌย 536,36, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Dit resort in Playa Mujeres ligt aan het strand, op 0,6 km van Golfclub Playa Mujeres en op 15 km afstand van Ultramar Ferry Puerto Juรกrez en Winkelcentrum Cancรบn. Ook Playa Tortugas en Playa Tortuga liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

9,4

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 219 van 309 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 309 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 309 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 309 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 309 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 โ€“ Uitstekend

Rama

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this resort is perfect, my finance proposed with a private dinner on the beach it was magical, service is amazing, super clean resort. Food was sooooo gooooood.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool, amazing property
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Louis, Rahway

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, very attentive but not overbearing. Everything was clean and beautiful.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

nancy

Les piscines รฉtaient toutes trรจs agrรฉables. L eau de la baignore a remous aurait pu รชtre plus chaude Les chambres รฉtaient parfaites! Parfaites!
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful, friendly and interactive.
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice - the stocked bar & fridge was a good touch. Staff were very friendly however, at the pool, we were interrupted during our nap for drink service which was annoying. The smell of the diffuser in the upper & lower lobby was VERY strong & smelled like cheap cologne & mildew. Once we had checked in, we spent some time by the pool-when we returned for our bags to go to the room, we were told someone would be along to assist up which never happened. We had to retrieve our own bags. It would be nice to have a dinner buffet for those times when we didn't want to have table service. We did not feel the Excellence Club was worth the price - just never enough lounge chairs by the Club pool. The poolside server by the name of Betsy was very kind & attentive - thank you. Overall, we were disappointed by the food which is the main reason we chose Excellence Coral. We will not be returning.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Maggie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were cleaned every day. The whole entire resort was kept extremely clean. The staff were friendly, and Iโ€™ve never been to such an amazing resort. We will definitely be staying with them again.
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 โ€“ Matig

Erick Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid
I stayed at this property with my partner during our 10-year anniversary and engagement celebration. While the resort is visually beautiful and offers a variety of restaurants and bars, it fell short of expectationsโ€”especially for a property positioned and priced as a high-end, luxury resort. Even with the upgraded Excellence Club, the overall experience felt very average. The staff and management appeared inexperienced and lacked essential knowledge about the property. We were not provided with any orientation or information upon arrival and were simply directed to the app to figure things out on our own. The main manager, in particular, was unprofessional and dismissive, which was extremely disappointing. I travel to Cancun frequently and have never encountered this level of service. Although the property is new, that should not affect the quality of hospitality provided to guests. Overall, the experience did not reflect the price point, and I would not recommend staying here. Save your money and consider taking your business elsewhere. I also want to give full credit to the staff in the restaurants, bars, and room service. They were genuinely kind, hardworking, and provided the level of service you would expect from a luxury resort. However, the front desk staff and management were the complete opposite. Their lack of professionalism, attentiveness, and basic courtesy was unacceptable and had a major impact on our stay.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Marcelo, The Woodlands

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service throughout the resort was warm and attentive in particular the pool attendances and waiters. Overall, a wonderful experienceโ€”Iโ€™d happily return and highly recommend it to anyone looking for a relaxing getaway.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 โ€“ Goed

MICHAEL

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Jaime Lopez

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Miranda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is clean, beautifully decorated and homey feeling. The food was great with a few excptions like room service, we found most room service food tasted old and inedible. Beach was pristine, service everywhere was fantastic. Book a massage with Fernanda at the spa and grab chocolate from Itzel at Kakao! Stand outs for sure!
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall itโ€™s a beautiful property. The staff are very friendly and professional. The pools are beautiful. The restaurants are great with well designed interiors. One thing I will say is that the tiles in the rooms can get kinda slippery with some water and my wife slid a few times. Not sure thereโ€™s much they can do about that now though. Still looking forward to coming back in the future
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Colleen, Austin

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

jennifer e

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful place to stay, so clean, relaxing, excellent service and good standard of food with many options.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Alina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay here. Luis was a wonderful host, will definitely be back
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Gabriel Hong-Ling

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Murdoch

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Wasi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 โ€“ Goed

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great to stay in a new place. Great beach. Sal and Kenneth on the beach took great care of us. Did the club upgrade. Worth it for exclusive restaurants. Not much of a night life but it was enough. Good food Highly recommend.
Pool
Roof top pool
Beach. Sal was the best
Shrimp tacos
6 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 โ€“ Goed

Jillian Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was amazing
5 nachten verbleven in november 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

dennis

Not as asve
6 nachten verbleven in november 2025

8/10 โ€“ Goed

Brenda

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

maria poutous

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 โ€“ Goed

Ahn, Humble

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the resort is excellent, the room we stayed in was nice, clean, and AC was cold. I thoroughly enjoyed the private pool. The staff as with any resort are super nice. Notable servers are Andrew, Eric, Raul, Iran, (Jose, Salvador, Kenneth at the beach area). All of the concierge/welcoming committee area excellent. Shot out to Eduardo for making check in fun. My on complain room service working hours was all over the place. People would come by the room through out the day and night to clean the room verse a set time to do all at once. Also the mini bar was filled up with alcohol that I do not drink or like. Considering I paid for the Excellence upgrade, I (guests) should have option to select our own alcohol or higher/premium brands. Lasty, food was also very good for all inclusive package, much better than most other resort I've been to.
5 nachten verbleven in oktober 2025