Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk resort op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Exterieur
9 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Lobby
9 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 355
inclusief belastingen en toeslagen
1 okt - 2 okt
Exterieur

Aan het strand

Deze all-inclusive accommodatie ligt aan het water, aan het strand. Geniet van strandstoelen en strandlakens aan het witte zandstrand. Tijdens je bezoek kan je genieten van verschillende activiteiten ter plaatse zoals snorkelen, zeilen en parasailen. Enkele populaire activiteiten in de buurt zijn windsurfen en paardrijden.

Exterieur
Exterieur

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

sep. 17 - sep. 18
De beschikbaarheid controleren voor vanavond sep. 17 - sep. 18

Morgen

sep. 18 - sep. 19
De beschikbaarheid controleren voor morgen sep. 18 - sep. 19
Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Superior Plus) laden

Superior kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Superior Plus) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Superior Plus)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (Superior Plus) laden

Superior kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (Superior Plus) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (Superior Plus)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Couple Retreat) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Couple Retreat)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Quadruple Room Superior laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Quadruple Room Superior

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Room Superior with Ocean View laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior with Ocean View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 12 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Room Superior with Garden View laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior with Garden View

  • 12 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand in San Rafael del Yuma. Verken de plaatselijke natuur bij Playa Dominicus en Strand van Bayahibe. Beleef een wateravontuur zoals windsurfen of een outdooravontuur zoals paardrijden.
Bekijk onze reisgids voor BayahibeOpent in een nieuw venster
Kaart
Playa Dominicus, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 22000

In de buurt

  • Playa Dominicus - 2 min. rijden - 1.9 km
  • Strand van Bayahibe - 5 min. rijden - 4.8 km
  • Monumento Natural Punta Bayahibe - 6 min. rijden - 5.1 km
  • Haven van La Romana - 26 min. rijden - 30.2 km
  • Jachthaven van Casa de Campo - 27 min. rijden - 25.8 km

Lokaal vervoer

  • La Romana (LRM-Internationale luchthaven La Romana) - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Dream Dominicus World Cafe - ‬3 min. rijden
  • ‪Dreams Dominicus Bordeaux Restaurant - ‬3 min. rijden
  • ‪Dream Dominicus Portofino Restaurant - ‬3 min. rijden
  • ‪La Terraza - ‬5 min. wandelen
  • ‪Color Café - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Accommodatie met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Playa Dominicus
Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive bevindt zich dicht bij Strand van Bayahibe en biedt een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse. Met een wit strand, massages op het strand en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een lichaamsbehandeling, een Zweedse massage of aromatherapie bij Metamorphosis Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Het fitnesscentrum biedt pilateslessen en fitnesslessen. Verder kun je ook zeilen, parasailen en paardrijden. Gratis wifi in de kamer, een koffiebar/café en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, karaoke en bagageopslagruimte
  • Een cadeauwinkel, meertalig personeel en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 422 kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn voorzien van voordelen zoals vloerwarming en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en vloerwarming

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bambu
  • Il Palco
  • La Yuca
  • Palito de Coco
  • Viva Café

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Brommer-/scooterverhuur
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Karaoke
  • Motorbootvaren
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Parasailing
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Surfen/bodyboarden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (228 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tegelvloer in de kamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Vloerverwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Count on Us (Wyndham) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Vandaag, 17 sep. 2025, kost een verblijf bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 okt. 2025 min. € 355,07, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Dit resort in San Rafael del Yuma ligt aan het strand, op 5 km afstand van Playa Dominicus en Strand van Bayahibe.

Beoordelingen over Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 138 van 524 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 524 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 524 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 524 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 524 beoordelingen

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Jackson

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The worst expirience, my wife get food poisoning, I order scramble eggs and it came with a hair inside. Most of the people sound eveything except get you what you need. Never go back there.
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Hector Bolivar, Bronx

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Thanks
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Las instalaciones del hotel son excelentes, siempre limpias, el único detalle es la atencion por parte del personal, siempre parecia que estaban de malas, te hacian mala cara cuando les solicitabas o preguntabas por algo, es la unica observacion que nosotros hariamos respecto a nuestra estancia.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Stella

5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriel, Brooklyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recomended!!!
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viva Palace is beside Viva Beach hotel so that you can walk the charming treed walkway between the two properties. Both sites have nightly entertainment - singers, dancing and theatre from 8 to midnight with s disco after hours. International clientele and lots of young families. All sorts of shaded and sunny beach sites. Finally beach is located in a calm bay so lots of ppl in the water all day long.
21 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Emilie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was gorgeous and lots to do and animations for the kids. We all had a great time. The Santa coming on a boat to the resort and handing gifts to every single children was a nice touch. Friendly staff and all multilingual. Not pushy like other timeshare resorts.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good services
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Tomas Ignacio, Ciudad Autonoma de Buenos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
13 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Kaity

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Le côté Beach est bien plus animé que le côté Palace qui n’en a que le nom.Le buffet s’est dégradé au fil de la semaine . Par contre,le site est beau et l’accesxà tous les restaurants est un plus même si les repas sont très moyens .
6 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Cucarachas in the room. They gave us twin beds. We did not want. They did not change us. Very bad
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

ALEKSANDRA

Positief: Personeel en service
10 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Covuris A

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This is my third time visiting but I notice a radical change with the customer service. Manager is none existent. The manage even ignore the Experian agent that called to resolve the issue. The service in the restaurant is a hit or missed. You might get very attentive service but you might also get those that will let the plates pile up on the table and ignore you completely.
3 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Juan Carlos, cdmx

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hermosa playa, excelentes alimentos, buenas bebidas, habitacion regular, servicio al cliente decepcionante.
4 nachten verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Gery and Madeline

2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alfredo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the beach but the customer service at this property is terrible. Third party agencies should intervine on behald of customers. I have been to viva 3 times and this will be my last unless things change.

2/10 – Ontzettend slecht

Jorge

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Service is bad

Service is terrible. If you are allergic to bees dont book. Bees all over drinks, bars, beach, restaurants, etc. food quality in specially restaurants are below standards. Beverage are non existent. Wine taste like vinager, very short of alcoholic beverages. Funny that employees have preferences over clients during buffet hours. One time i have to wait for an omelette 30 minutes because i have three employees in the line in front of me, then no more eggs then wait for 15 minutes for the eggs to arrive. Everything is very disorganized. There is not leadership in the hotel. If You asked for a coffe, always no spoon, no napkins on the table. I will never come back. Total waste of money.
5 nachten verbleven in juni 2024

4/10 – Matig

Arnol Garriga

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juni 2024

2/10 – Ontzettend slecht

britney

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is a lot older than what the pictures show. There was no AC in my room, the bedding smelled like it was left in the washer, there were fleas on the bedding not ants fleas I had 2 on me. The food definitely not appealing at all I don’t recommend buffet. The restaurants are “always booked” so they won’t seat you although it’s empty we had to convince reservation team to give us what they could. The 2 restaurants we went to one was hot the AC was not on and the other portion size was less than 4 oz. The front desk girls were absolutely horrendous with attitude and the general manager would not come out to see me when I requested a new room. I asked for my money back to go else where and they denied my request no reason in particular. The barrooms had mold, toilet didn’t flush, shower faucet broke…. Our safe broke as well and took 2 hours to fix 5 people had to come and fix. I have not a single good thing to say about this resort I will not be returning and would never recommend this hotel. I will be taking this up with corp of Expedia. No person should sleep with fleas!!!!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

FRANCIS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went last week of April, so some rain. Ocean was great, with great snorkling right off the shore. We saw a flounder, rays, pufferfish, lobsters, plus reef fish. Coral is growing but looks young. Loved the excursions with viva, they had tour guides that spoke multiple languages. Staff was friendly. Room was basic but the grounds were beautiful with ducks, birds, and igunanas. Food was adequate but lacked flavor. Yes I would go again.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Awful hotel

Absolutely awful. We checked out early the following day. Two star hotel at best room was very dirty.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very big and always something for everyone. I like the health drink option. We eat very healthy so nice to have that option
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Marko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazing beach but property needs updating
5 nachten verbleven in april 2024