Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van VIK hotel Arena Blanca

4 out of 5
VIK hotel Arena Blanca
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 124 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 363 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 363 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Rafael G

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property has seen better times. It needs to be refurbished. Breakfast is good; dinner not so much.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jennifer

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
really safe resort, lots of beach chairs to chose from, and a good balance of shade and sun tanning options if you are trying to manage exposure to the sun. Security keeps people off the resort from approaching you to sell something.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Curtis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay if you're looking for a quite relaxing place to stay.
5 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Jacklyn

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
JUST KNOW THAT WI-FI IS ONLY AVAILABLE IN THE RESTAURANT OR LOBBY. There’s no Wi-Fi in your rooms. The staff was nice but honestly and truly this hotel is run down/ outdated . There were stains on my bed, the bathroom sink was clogged up. I had initially booked for 4 nights due to the price but ended up booking for Catalonia resort. The difference was like day and night. I enjoyed my stay at Catalonia. It’s mostly senior people at the VIK resort and the food was limited and not visually appetizing. Book if this is your first experience with an all inclusive so when you book better you’d appreciate it .

8/10 – Goed

Oscar

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

jean

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

jean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was great and the service was good and the food was excellent and the water the beach was great and I highly recommended to anyone who’s looking for a place to go in vacation
10 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

luis enrique

Negatief: Voorzieningen
Good Good Good
8 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Anne-Christine

Reisde met partner
The beach was amazing; food is ok but there is room for improvement, they lacked variety. The bed was uncomfortable; somes parts of bathroom were rusty. Lots of kids and families there. Overall it was a good stay, budget friendly
4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

María del Rosario Cruz

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
7 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Victoria Ramona Alvarez

Positief: Netheid, personeel en service
Muchos huéspedes nos quejamos del aire acondicionado en la habitación en mi caso solo tuve Dos días funcionando Pregunte por alguna compensación y md dijeron k no era posible Ya yo había perdido mi primer día de hotel por cancelación del vuelo por parte de jet blue cosa ajena al hotel pero solicité servicios de caja de seguridad y al menos me la pudieron dar free como compensación al menos de la falta de aire acondicionado La llave la use 5 días y me cobraron 6 días Tenían poca disponibilidad de cambiar dólares en la recepción aún yo buscaba csmbio para dejarles propinas😱
6 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

rondineli

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Very disappointed
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Griselda

Positief: Netheid, personeel en service
The drinks where all terrible even the sodas everything but the water was very bad. food was ok. you get what you pay for....... the service was good the spot is good the pillows are too hard lol.
4 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

SUELA

4 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

JOSEPH DAVID

Positief: Netheid, personeel en service
Resort ws bit run down
4 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Hiva

Reisde met partner
Positief: Netheid
Most part was good but food quality wasnt as good as expected.

8/10 – Goed

Nickolas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff and food was very good. Bar needs larger glasses.
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Katelynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very open and relaxing :)

6/10 – Redelijk

Jose

Reisde met een groep
8 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was perfect for our vacation. It was small enough to feel intimate and safe, the pool and beach area were nice, and the staff was friendly and helpful. Dining options for a vegetarian were limited to the buffet and the snack bar, which were sufficient but a little boring after 5 days. There wasn’t a locking safe in the hotel room and it was difficult to lock the patio doors. But we didn’t encounter any safety concerns.

8/10 – Goed

PABLO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall is a good place. The bedrooms and bathroom showers are a little outdated.

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful. I felt a generally friendly vibe from the staff and the guests.
6 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Carole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was cold all the time
10 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Eric

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
I liked the staff , but my bed gave me this bad break out on my shoulders and I discovered that the bed was just being re-made but the sheets weren’t being changed which made me break out on terrible on my arms it’s looks like I have walked into poison ivy or sumac . The food and drinks basically all closed at 10pm and then the cost of leaving the resort was expensive that we had to cancel trips and books rides with Uber. The food was decent the first day but there was little to no variety. The same thing everyday it almost became nasty .
7 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

ELSA

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

MUCHINERIPI

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is friendly
4 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Albert Abraham

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel is crying out for a capital investment at all levels, the internet does not work, the gastronomy service is lousy, only a little better on Saturdays and Sundays, the rest of the week there is more hunger than in Africa, the night options are boring. Two Stars category, no more.
5 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Aureliano

Reisde met familie
Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Albert

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property location was good and overall the hotel has an amazing view. The service of food was bad. As well as the alcohol selection
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Svetlozar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eddie is a great employee and Leo the Bellman. Everything was great, thank you for a great stay. This is underrated hotel, should get more credit for the hard work of the staff and the great location.
5 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Ocheilis

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Fausto Samuel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

leda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything in there.i will be back
10 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was above and beyond my expectations. Having the covid test on property to return to the United States was a huge plus
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van VIK-Sales op 19 apr 2022
Thank you for your comment, we are happy that you enjoyed it, we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

RAUL, NEW ORLEANS

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno Excelente
3 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Sol, Milan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s quite an old hotel but it's well kept
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Victoire

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Mehmet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Bonjour, Nous nous sommes rendus dans cet hotel avec mes enfants 16 et 12 du 4 au 18 AOUT 2021 L hotel etait semble t il reouvert depuis peu..3 semaines Les animations étaient quasi inexistantes au départ puis se sont améliorés au fur et a mesure du sejour une seule piscine sur les 2 étaient en service Tous les restaurants n etaient pas ouverts Par contre, rien à dire sur la propreté, sur les repas, la gentillesse du personnel dominicain Le principal défaut est la plage: en fait il y a une algue aquatique polluante qui deferle en permanence sur les plages...malgré les efforts du personnel qui les enleve, il en revient en permanence par la mer..;l odeur est désagréable et surtout on se baigne dans une eaux troubles avec un plage remplie d algue...ca enleve le coté pardisiaque
14 nachten verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was depressing, service was bad, food was limited and horrible, it was not clean, do not think of coming back here. I am very easy going and flexible, I don’t expect at all, but this hotel need help all around, some of their staff were very impatient and not very helpful. There was a few good staff, but it this was not a nice experience.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attention of the employees
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
****Note, this place looks like it is getting back on its feet after covid. It looks like it's trying to recover. Cons -Only two restaurants - No buffet - Maybe after covid it'll get open -No entertainment -No one at the main desk when you arrive you have to walk into the heart of hotel to get to the reception (I believe they are working on this) -Language barrier - you should speak basic Spanish -Food was a hit or miss -Only a limited choice of deserts offerred which is fruit, ice cream, flan, bananna pudding, chocolate fondant and tiramisu (all inclusive??? No cake, pie or muffins offered) -Only one station to get coffee which is the main bar -Gargantuan amount of Seaweed on the beach - but it was the season for it -Major maintenance needed -No sports bar, staff entertainment or activities. - only two pools - overgrown landscaping - No posting of designated hours for meals times - Poor communication such as no specific on where to get your covid test done, that you need to pay for it the day of -NO gift shop on premise-so you can't get toothpaste or sunscreen. - No Spa or Gym - Nothing is near by - No town, mall ect. PROS -Get upgraded!! To the Cayena members only-included sodas in fridge, digital safe, smart tv(netflix) & 3 balconies/sitting areas(real beach view) they might try to place you in building 2,3,4, where you can see the beach from a distance. - white sands-soft - Wifi is excellent - AC is excellent Best employees was 1. Pascual - best customer service 2
7 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
15 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good staff
2 nachten verbleven in april 2021