The St Regis Cap Cana Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement The St Regis Cap Cana Resort

Vue depuis l’hébergement
Restaurant
Bar (sur place)
Salon du hall
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Situé à deux pas des emblématiques Punta Espada Golf Course et Plage de Juanillo, l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort propose un terrain de golf, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Mettez-vous au green dans ce complexe touristique et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un club house. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place, The St. Regis Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort propose également une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 601 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Suite Luxe, 1 chambre, accès piscine

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Draps italiens Frette
Literie de qualité supérieure
  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Luxe, 1 chambre, non-fumeurs, piscine privée

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 160 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon (View)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, 2 grands lits, balcon (View)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Luxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Draps italiens Frette
Literie de qualité supérieure
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Luxe, 1 chambre, non-fumeurs, piscine privée

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, en bord de piscine

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 438 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, balcon, vue océan

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Royale, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 314 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Signature, 1 chambre, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Luxe, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Draps italiens Frette
Literie de qualité supérieure
  • 174 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Luxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, accès piscine

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, accès piscine

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds
Mod logo
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À propos du quartier

The St Regis Cap Cana Resort vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Punta Espada Golf Course et Parc à thème Scape Park valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Cenote Azul et Plage de Juanillo. Pensez également à ajouter Los Establos Cap Cana et Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée en VTT.
Carte
Punta Espada, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Punta Espada Golf Course - 1 min à pied - 0.0 km
  • Club de plage Caleton Beach Club - 16 min à pied - 1.4 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de Juanillo - 8 min en voiture - 5.7 km
  • Parc à thème Scape Park - 10 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪The Chinola - ‬9 min en voiture
  • ‪The Blind Butcher - ‬9 min en voiture
  • ‪Ocean Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪El Mercado - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

The St Regis Cap Cana Resort

Complexe touristique de luxe à proximité de Punta Espada Golf Course
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Juanillo et Los Establos Cap Cana, l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort propose un terrain de golf, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Mettez-vous au green dans ce complexe touristique et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un club house. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place, The St. Regis Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort propose également une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salles de massage et de soins et salles de réunion
  • Personnel polyglotte, mobilier d'extérieur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Baignoire et douche séparées, sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 630 et 2 016 DOP par adulte et entre 630 et 882 DOP par enfant
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2025
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15250 DOP par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 630 DOP et 2016 DOP environ par adulte et entre 630 DOP et 882 DOP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15250 DOP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St Regis Cap Cana Complexe
The St Regis Cap Cana Resort Complexe
The St Regis Cap Cana Resort Punta Cana
The St Regis Cap Cana Resort Complexe Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement The St Regis Cap Cana Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The St Regis Cap Cana Resort ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The St Regis Cap Cana Resort le 2 sept. 2025 commencent à 601,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15250 DOP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The St Regis Cap Cana Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Punta Cana se trouve à moins de 5 km de Punta Espada Golf Course, Cenote Azul et Los Establos Cap Cana. Également à 10 km de distance : Parc à thème Scape Park et Plage de Juanillo.

Avis sur l’hébergement The St Regis Cap Cana Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 26.

10/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

LINDA ILIANA BELTRAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay poca variedad de restaurantes y platillos y con horarios restringidos
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities, ambience and staff. Unfortunately "sargazo" made the beach not available. Hope that can be managed going forward as this is a great hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Andy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, 6 stars, luxury hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio al principio no fue bueno pero luego me compensaron
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice hotel. But no beach… no place to even walk by it. Sargazo was horrible. I got stolen in my room…
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

RADHAMES, DORAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new hotel with a lot of potential, the hotel is the most beautiful I’ve seen in Dominican, the staff really give the extra mile to take good care of you. Is new and there are some things that are still missing: no pizza in any of the restaurants, staff is still a little bit fresh and learning how to navigate around but thise things are going to improve with time. Loved that they bring you a cooler with water when in the pool or beach, also during the afternoon they bring non alcoholic drinks and
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

CARLOS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucho salgazo en la playa, pero el hotel esta genial Me gusta muchisimo
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

juan

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

zoila A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing amazing !! Im highly recommend. We went twice a Nina restaurant the food so so good👏👏
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

zoila A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ion
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the most amazing and memorable hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lissette

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Yeleny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

sanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very knowledgeable, they were very nice and friendly
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Janice, Toronto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff requires enhanced training in quality customer service and retention strategies, emphasizing immediate resolution of issues rather than just apologies. The shower hose was installed incorrectly, rendering it non-functional, and there’s no towel hook outside the shower. Several electrical outlets are not working. Gardeners should operate earlier to avoid disturbing guests on their balconies. To improve efficiency and reduce errors due to language barriers, the hotel should implement an in-room dining app on iPads instead of relying on WhatsApp for orders. Restaurant staff must promptly clean spills and pay closer attention to details, rather than repeatedly ignoring them. The hotel is breathtaking, but it must employ competent, capable staff. The Dominican Republic’s reputation for subpar customer service and quality demands that business owners prioritize excellence to protect their brand. Skimping on this is unacceptable for a property of this caliber. While there are additional concerns, I’ll stop here. Acknowledging the hotel’s recent opening, there’s still significant room for improvement.
Picture stepping out of the shower, slipping into your robe, and heading to the balcony for morning coffee, only to find gardeners working at 9 a.m. Shouldn’t this be scheduled much earlier?
Too many staff members were idly standing around, gazing upward, instead of cleaning. It’s glaringly obvious—how can they repeatedly ignore this food on the floor for almost an hour?
The food quality does not justify its price. In-room dining often arrived overcooked or cold. The hotel must invest in better-trained chefs and avoid cutting corners.
The shower hose was incorrectly installed, making it unusable. Look how high it’s installed!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jesus, Barranquilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel maravilloso, nuevo y fantástico el personal del hotel muy atentos, los restaurantes son de excelente calidad especialmente Ninas por otro lado aparte de todo lo bueno me parece un poco costoso y recomendaría al hotel incluir el desayuno en el costo de la habitación. Tiemblen un bar de fumadores excelente y con excelente atención quiero felicitar a todo el personal de este bar, deivi Jenny María Samuel Kordy milsiades y raulin felicidades por excelente servicio. Volvería ir sin duda y otra cosa el Gym es espectacular
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I've stayed in (and I've stayed at many hotels). Obviously this is a brand new hotel and you can tell. Everything is sparkling new. Everything has been so well thought out. The attention to detail is just insane. Check in was a little slow but we were offered beautiful drinks and a cool towel which was a nice touch. The staff were so kind and sweet with my 2 year old boy - playing with him and giving him attention. The room was stunning (we were upgraded). The views - breathtaking. Then our butler arrived. They offered us coffees throughout and waters. Butler service was good but can be improved and refined. A few times we waited longer than needed for our drinks. I'm sure with time, they will improve this service that they offer. Hotel facilities are divine. Dining is pricey but amazing. Be prepared to spend a lot of money to eat at this hotel (if you come to PC you know eating out is expensive anyway!). The spa treatment was very expensive but worth every penny. I would have used the spa for longer. Their relaxation area is amazing and the nibbles they provided were gorgeous. One of the best treatments I've ever had. For $195 I would expect nothing less! I would 100% return - if they don't raise their prices too much (which they most likely will and so they should!) Check out was also too slow. They are still working on their processes but apart from that I highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2025