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Situé sur une plage privée, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Bavaro. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Cortecito et Plage de Macao vous attendent ! Les agréables République Amusante et Parc Aquatique Splash méritent aussi une visite. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et la planche à voile. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
À proximité
Plage de Cortecito
5 min à pied - 0.5 km
Plage de Los Corales
9 min en voiture - 3.9 km
Plage d'Arena Gorda
13 min en voiture - 8.0 km
Plage de Bávaro
24 min en voiture - 9.3 km
Princess Tower Casino Punta Cana
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 28 min en voiture
Restaurants
El gaucho
6 min à pied
Wasabi
18 min à pied
Focaccia Ristorante
3 min en voiture
Las Caracolas
2 min en voiture
Restaurante La Catedral
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Cortecito
En séjournant à l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et 7 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'hydrothérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 19 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine française.
Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, de la voile et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
7 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Courts de tennis, boutique de souvenirs et distributeur automatique / services bancaires
Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit
19 restaurants
6 bars/salons
7 bars en bord de piscine
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Capricho
Helios
Kusko
La Boheme
Tentazione
Activités
7 piscines extérieures
8 machines à sous
8 tables de jeux
Aviron/canoë
Basket
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Casino (372 m² d’espace)
Centre de remise en forme
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Hammam
Kayak
Parachute ascensionnel
Planche à voile
Plongée avec tuba
Racquetball/squash
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tir à l’arc
Voile
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
7 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (56 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
12 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
10 bâtiments
2 étages
Construction de 2004
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, l'aviron/le canoë, la voile et bien plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Bavaro, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès est à 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1502 avis sur 2017.
10 – Excellent
1 502
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 2017.
8 – Bien
297
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 2017.
6 – Satisfaisant
125
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 2017.
4 – Médiocre
48
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 2017.
2 – Horrible
45
Avis
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en famille
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site magnifique végétation mature , chambres propre et fonctionnel mais un peu vieillot une remise au goût jour serait bienvenue . Resto très bien en général sauf steak bistro français . Comme généralement les buffets sont pas chaud mais très bon .
Edward butler très bien été
Patrick
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
jacques
Voyage en famille
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le complexe hôtelier en général est exceptionnel, j’ai rarement aussi bien manger dans un resort . Le staff est est très accueillant et la température était parfaite! La soirée au cabaret en vaut le coût !!!
jacques
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Daniel, Lachute
Voyage en couple
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine était agréable. Le personnel de l'hôtel est fantastique. Notre concierge (Edward) a été vraiment à l'écoute de nos besoins. Un très beau séjour au TRS Turquesa.
Daniel
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Didier Mustapha
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes très déçu de notre voyage complexe à moitié fermé en rénovation + l amphithéâtre la Cathérdale pas de spectacle 2 piscines dont une en travaux pas accessible , divers travaux sur les toits avec meuleuse et marteau piqueur toute la journée et 5 restaurants à la carte fermé le restaurant Bambou le Capricho la Lola la Paysana la Adhélita
Nous aimerions une indemnité pécuniaire de votre part pour tous les désagréments qu' ont à du subir et nuisance sonore
si vous le désiré chez des photos que je peux vous envoyer comme preuve
merci pour votre réponse
meilleures salutations
Didier Mustapha
Séjour de 12 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Julien Pierre
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté
L'hôtel est situé au sein d'un complexe de plusieurs centres hôteliers.
Il dispose d'un(e) "butler/concierge" censé(e) devoir répondre à vos besoins.
Nous avons eu un dégât des eaux dans la chambre le jour 2, et lui avons signalé. Elle a pris une serviette et l'a jeté sur la flaque d'eau en nous disant d'attendre, et qu'elle allait voir avec quelqu'un.Après 1h pendant laquelle nous avons nous-mêmes nettoyé l'eau, nous avons dû relancer la concierge. Nous nous attendions à ce qu'elle nous propose un changement de chambre, mais finalement, elle a envoyé un technicien qui a regardé là où se trouvait la fuite, et a juste dit "tout est ok".et évidemment, dès le lendemain, la fuite était toujours là. Et là, nous avons demandé un changement de chambre, qui a été réalisé.
La nourriture est de qualité moyenne, et la même quel que soit le restaurant.
La majorité du personnel est très agréable et souriant, certaines personnes sont même très avenantes et ont des intéractions avec les clients.
L'on vous accueuille chaleureusement à l'arrivée.
Toutefois, lors du départ, les membres du personnel d'accueil sont totalement indifférents, ne demandent pas si on a été satisfait du séjour, disent à peine au revoir et se désintéressent totalement de vous.
Dès le 1er jour, des gens de Palladium viennent vous forcer la main pour devenir membre premium, adorables au début, ils deviennent indifférents dès qu'on refuse.
Bref, loin des 5 étoiles et des promesses annoncées.
Julien Pierre
Séjour de 7 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Antoine
Voyage en couple
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks to Edward he is the best he took care of our reservation and our need the whole week. Thank you .
Antoine
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Audrey
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Audrey
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Kim
Voyage en couple
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. Our butler was Rodney and he was super friendly and made a few surprises for me and my boyfriend. Thanks a lot and highly recommend!
Kim
Séjour de 7 nuits en juin 2025
8/10 Bien
Justine
Voyage en groupe, Voyage en couple
2 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service aux chambres et les cocktails etaient excellents!
Par contre, le service aux tables aux différents restaurants et buffets était très lent. La communication en anglais était parfois difficile, ce qui entrainait des erreurs de commande.
Justine
Séjour de 8 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
jacques
Voyage en couple
29 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout ce qui est nourriture c’est vraiment d’un grande qualité!!!!
jacques
Séjour de 7 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Stéphane Bruno
Voyage en couple
26 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié la qualité et le confort des chambres, la beauté du site et la qualité de service du personnel.
J'ai moins apprécié la restauration et le bar ainsi que la chasse au transat pour pouvoir bénéficier de la mer.
Stéphane Bruno
Séjour de 8 nuits en mars 2025
4/10 Médiocre
Gilles Jr
Voyage en famille
19 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Gilles Jr
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage en famille
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien.
L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services !
A bientôt !
Jonathan
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Danick
Voyage en couple
11 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet.
Pas de meilleurs places pour le sud.
Danick
Séjour de 4 nuits en juin 2024
10/10 Excellent
Stephanie
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Stephanie
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Michel
29 juil. 2023
Michel
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Cassandra
Voyage en famille
10 mai 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was amazing our butler Edward was the best and always a pleasure to help make our days special. It was a highlight to our trip.
Highlights
The beach
Pool
And amazing hard working staff like Edward.
The rooms need to be maintained and updated and mother down point was a sales pitch that we were mislead to on our first day that took up 4 hours of our time.
Cassandra
Séjour de 4 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Candace
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Candace
Séjour de 4 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Denise
Voyage en couple
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our recent stay at this resort was absolutely beautiful, and a huge part of that experience was thanks to our incredible butler, Noris. From the moment we arrived, she went above and beyond to make sure every single need was taken care of with kindness, professionalism, and genuine care. She was always so responsive, accommodating, thoughtful, and attentive, and she truly made us feel special throughout our entire vacation.
Noris made our experience unforgettable, and honestly, the only way we would return to this resort is if she is there. She is truly one of a kind and deserves all the recognition for the amazing work she does.
The restaurants were also fantastic, and the food was absolutely amazing every single day. Overall, this was such a memorable and relaxing vacation, and we are so grateful for the hospitality we received.
Thank you again, Noris, for making our trip so beautiful and special!
Denise
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en couple
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Loved our stay!
Lauren
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Asif
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We had fantastic time at TRS, specifically due to the beach and pool area llke. Also a shout out to our amazing butler, Norelis, without her it would have been a 3 star experience. Because of her attentiveness, ability to provide my husband an amazing 50th birthday treat, and overall her kind, approachable and helpful nature we would not have had such a great time! Because of her it was 5 stars.
The rooms are outdated, as well as many issues with the swim out having cracks etc, but overall these could be overlooked for how nice the location and beach area is. Food options although limited on tbe actual property we always found something to eat. The staff at the other grand palladium’s were overall rude and not very helpful. We are planning on being back next year but will avoid the other resorts.
Again our butler Norelis made this a very memorable trip, other staff at the TRS were great as well specifically the morning egg chef at the Helios and the hostesses as well.
Asif
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
yana
Voyage en groupe
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we checked in, we were assigned our butler, Noreilis, and honestly, she made our entire vacation absolutely incredible.
Noreilis was always available, kind, professional, and incredibly attentive. We stayed in constant contact with her throughout our trip, and she took care of everything for us.
Any time we needed something, all we had to do was message her, and it was handled immediately. Transportation around the resort, restaurant reservations, recommendations for the best restaurants, information about activities and events — she organized everything perfectly for us.
Because of her, we never had to worry about anything. She made our vacation feel effortless and relaxing. Food, fruits, drinks, room service — anything we needed was delivered quickly and smoothly.
The resort itself was absolutely beautiful. Everything was very clean, well maintained, and organized. The restaurants were amazing — beautifully designed, spotless, and with outstanding service everywhere we went.
The food was honestly delicious in every single restaurant. We truly enjoyed every meal during our stay. Everything felt very classy, comfortable, and well done.
Noreilis truly went above and beyond to make our stay special. Her energy, kindness, and professionalism were exceptional, and we genuinely felt cared for during the entire vacation.
Honestly,I would give Noreilis more than 10 stars.
Thank you, Norelis, for making our vacation so beautiful and unfor
yana
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Elishuwon
Voyage en groupe
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food and amenities were excellent, and the proximity to the beach is ideal. All the staff members were very friendly. Rodny was our butler and he was excellent. He provided us with all the necessary information throughout our stay and accommodated all of our requests.
Elishuwon
Séjour de 5 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Nahom
Voyage en groupe
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is amazing
Nahom
Séjour de 5 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did a poolside room and it was great. Very clean and well maintained resort. Food was great and fresh and the staff was always friendly. The “butler” is a nice touch. Basically a constant contact via text to answer any questions, get things for your room and book reservations. This is our 2nd visit and we will be back.
Negative: smoking in the pool and the outdoor eating areas. I’ll have 2 eggs over easy with a side of stank smoke. Not good. Also, next time we will not be using expedias “uber” service. Car should have been waiting but showed up 45 mins late.