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Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Plage, plongée sous-marine, beach-volley, 2 bars de plage
Entrée de l’hébergement
Hall
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
3 piscines extérieures

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 203 €.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 106 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Ocean View Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits

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Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 106 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Swim out Room Diamond Club

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 604 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Iberostar Golf Course - 10 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Macao - 17 min en voiture - 14.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Altagracia - ‬7 min en voiture
  • ‪See & Sea - ‬7 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Seaside - ‬8 min en voiture
  • ‪Mirage Buffet - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf de Punta Blanca, l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, 2 bars de plage et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du kayak et de la pêche. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une discothèque et 2 bars en bord de piscine.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, service de départ express et service d'arrivée express
  • Coffre-fort à la réception, salle de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 317 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, notamment des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 1 997 avis
Le nouveau prix est de 222 €
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 tables de jeux
  • 5 machines à sous
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 23 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les clients de cet établissement ont accès au Royalton Punta Cana et au Royalton Splash Punta Cana pendant leur séjour.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Punta Cana - All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort and Casino - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

À partir du 3 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 31 août 2025 commencent à 203,0 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Bavaro se trouve à moins de 3 km de Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Également à 20 km de distance : Plage de Macao et Centre-ville de Punta Cana.

Avis sur l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 441 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 1005.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un établissement à recommander

Plusieurs fois que nous nous rendons au Royalton et tout s'est encore passé à merveille ! Merci à notre concierge Jorge qui fait de l'excellent travail et est aux petits soins
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Déçu depuis le changement de direction.

Habitué de cet hôtel, il a beaucoup perdu en qualité. De nombreuses choses qui nous avaient fait adorer l'endroit n'existent plus (distributeur de glaces italiennes, jeux du sports bar devenus payants), et le service est très long. Le pire reste la gestion du covid, peu de clients portent le masque au buffet ou aux bars et personne ne dit rien. Des imperfections en plus dans la chambre, du bruit (chambres avec porte communicante très mal isolée) et plus de petites attentions nous amènent à ne plus vouloir aller dans cet hôtel. Notre majordome, Victor, en revanche, a toujours été présent et efficace. Le changement de propriétaire a fait baisser la qualité et les services, pas le prix malheureusement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Encore un super moment

Que dire de ce séjour de 4 jours au royalton à part que c'était parfait ! Plusieurs fois que je retourne à cet hôtel et j'adore !! Le parc aquatique, génial pour les petits et les grands ! La chambre swim out présidentielle à couper le souffle... Le personnel au petit soin... Et encore merci à notre majordome Jorge qui a chaque fois et aux petits soins avec nous, toujours dispo et arrangeant ! Dommage que nous ayons dû rentrer à la maison mais vivement que nous y repartions Pour les futurs voyageurs je vous conseille d'opter pour l'option diamond qui vous donne accès à de nombreux endroits Vip
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Somos una familia de 2 adultos y 2 niños que viajamos desde Suiza , desde que hemos llegado sus cobros inapropiados , las tarifas completamente diferentes a las que reservamos ya que nos han pedido cada vez suplementos de pagos ya que culpan a la ineficacia de los recepcionistas estos errores . La gente que decida hospedarse debe tener mucho cuidado con los cobros en las tarjetas de crédito. Hasta después de haber regresado a mi país de origen me siguen amenazando con impedirme de regresar a sus hoteles si no les hago el envio de 900 usd más !!. Mis pagos ; 2873 usd durante el período del 9 al 16 de abril de 2 adultos y dos niños en una habitación con acceso a piscina . ( cada vez adicionaban más por habitación) los pagos de consumos extras son otros montos que TAMBIEN ESTAN PAGADOS . TENGO PRUEBAS DE ABSOLUTAMENTE TODO ! muy molesta con la falta de seriedad de un establecimiento !! Las playas y el país son hermosos pero NO RECOMIENDO ESTE HOTEL por la falta de HONESTIDAD de la gente que realiza cobros !
Séjour de 7 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une très belle adresse située sur l’une des plus belles plages de Punta Cana. Un hôtel à taille humaine, décoration contemporaine et design. Par contre, sur ses restaurants à la carte compris dans la formule All Inclusive, il y a un gros problème de qualité, l’italien très mauvais, le mexicain de mauvais qualité et le restaurant Under Sea donc de poisson est un mensonge car sa carte vous propose plus de viande que du poisson ( 1 seul plat). Le seul restaurant au top ! Le restaurant buffet d’une grande qualité.. C’est dingue d’être en All inclusive est de se contenter d’un seul restaurant. La plupart des clients Français et Canadiens, américain très déçu également sur ce point. C’est dommage car cet hôtel a un vrai potentiel !
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service n'est pas digne d'un 5*. Nous avions besoin d'un service de linge urgent et notre demande n'a pas été prise en compte. De plus, le personnel propose des services "offerts" et il s'agit en faite de marketing...
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

evandco, issy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Un très bon séjour. Ns conseillons les séjours Diamonds, la plage privée et la zone des chambres. Beaucoup d’activitees Proposée
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Jose Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Me encantó todo la pasé muy bien con mi familia
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Omayra, Cayey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me Gusta la Gastronomía y el Servicio al Cliente. Deben Mejorar en cuanto a la Limpieza de las Piscinas. Bastante Pobre al Respecto
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marangely

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything Excellent
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joyce, Bayamon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio excelente en el check in!!! Amabilidad, limpieza y comida.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rosarina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deberían tener más opciones gluten free.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lewis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just got back from Punta Cana and had the pleasure of staying at this amazing resort—though only for one night due to a canceled flight and no availability at our original hotel. From the moment we stepped into the lobby, Jeifry welcomed us with a smile and excellent service. He made check-in smooth, gave us a tour, and made us feel like we had known him for years. Our room wasn’t ready right away, but Jeifry promised to do his best—and by 2 PM, we were in! He even made a dinner reservation for us at the hibachi restaurant and personally walked us there. The food was great, just a little salty, but we really enjoyed the experience. The resort’s nightlife was amazing! A live band played Dominican hits, and we had so much fun dancing. We also watched a Dominican dance show—though it was a bit warm in the theater, the performance was fantastic. We loved the layout and design of the resort—spacious, beautiful, and full of spots to relax or explore. At night, we noticed security at the beach and pools roped off for safety, which we appreciated. At check-out, Jeifry met us again, stayed to chat, and made sure everything went smoothly. His customer service was truly the best we experienced during our entire trip. We’ll definitely return and bring our whole family next time. Thank you for the unforgettable experience!
Beach at night time!
Dominican theme night
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our concierge Jeifrey was amazing. Super nice and attentive to our needs. All of the staff at the bars and restaurants were amazing people. Super welcoming and friendly. Food was top notch. I have eaten at many japanese restaurants and by far yours is the tastiest.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Isamar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo, excelentes atenciones, la Gastronomía espectacular, el trato de los colaboradores excelente, habitación, playa, piscina, gastronomía excelente. Check in Check out Excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff needs a better attitude serving their customers
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Leira Hernandez

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel es bonito, remodelado, el personal es amable, el buffet es bueno. Sin embargo, solo hay dos piscinas y no son tan grandes. Siempre estan a full, una de ellas está muy sucia, el agua muy turbia. La playa está pésima llena de algas y marea alta. En la discoteca no ponen el aire , el calor es horrible. En el teatro los asientos rotos, tambien habia calor . La animación no es buena . Poca diversión para niños y adultos . No permiten musica latina , dicho por los mismos trabajadores del hotel. El mini bar de las habitaciones no los rellenan nunca, solo si dejas propina. La limpieza de la habitación es pésima. Las toallas estan empercudidas. En varias ocasiones tuve que llamarles la atención por este motivo y dar propina como estímulo. Nos encontramos par de cucarachas en la habitación . Necesitan fumigar . Mi familia que eramos 23 la mayoria vinieron enfermos del estomago , entre ellos niños. Suponemos que sea la falta de higiene en las piscinas. Definitivamente no volviera a repetir la visita.

8/10 Bien

Fiona

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The beach was covered in sand bags. It would be great if they filled in the beach. ***Although the bags may be for safety reasons) The resort app isn't very user friendly. I would definitely go back if the beach improves.
Love the fur babies
Breakfast time.
Mama bird and her babies.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MAGALY, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bueno, pero la música no , solo ponen música americana, soy ciudadana americana y me gusta ir a punta cana por su música y sus personas, la piscina tiene problemas de suciedad, nunca estuvo limpia. Nos atendió Jeifry de relaciones públicas , una persona excepcional, con una puntuación de 10
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

IRIANE GONZALEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeifry was great
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Yaibelys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was okay overall, but there’s definitely room for improvement—particularly when it comes to restaurant reservations and pool maintenance. That said, the staff was excellent. Jeffrey, in particular, went above and beyond to make my experience better, and the coffee shop team was also very friendly and welcoming.
Séjour de 6 nuits en juin 2025