Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 258
inclusief belastingen en toeslagen
10 mei - 11 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Superior kamer

  • 68 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 106 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Superior kamer

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 106 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Luxe kamer

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Luxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(24 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Superior kamer

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 68 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer

  • 106 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Luxe kamer

7,4 van 10
Goed
(54 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Luxe kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bevindt zich in Bávaro, een wijk in Punta Cana, en ligt aan het strand. San Juan-winkelcentrum en Centrum van Punta Cana zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa de Arena Gorda en Playa Macao. Ook Golfbaan Punta Blanca en Playa Bávaro zijn zeker een bezoekje waard.Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Kaart
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Playa Macao
    Playa Macao
    17 min. rijden - 14.9 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    29 min. rijden - 17.5 km
  • Golfbaan Punta Blanca
    7 min. rijden - 2.9 km
  • Cana Bay Golf Club
    10 min. rijden - 4.5 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Majestic Beach
    7 min. wandelen
  • Selections Buffet
    7 min. wandelen
  • SOOOCIAL
    18 min. wandelen
  • Hunter Steakhouse
    3 min. wandelen
  • VIP Lounge
    7 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa de Arena Gorda
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bevindt zich dicht bij Golfbaan Punta Blanca en biedt een gratis ontbijtbuffet, een casino en gratis toegang tot een waterpark. Met een ligging aan het strand, 2 strandbars en mogelijkheden om te duiken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een body wrap of een manicure/pedicure bij The Royal Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 10 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook volleyballen, kajakken en vissen. Gratis wifi in de kamer, een nachtclub en 2 poolbars zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Tennisbanen, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets, conciërgeservice en geldautomaat/bankservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 317 kamers bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop leuke bijkomstigheden zoals gratis minibars en badjassen.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedden
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 10 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 strandbars
  • 6 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • 3 speltafels
  • 5 gokautomaten
  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Casino
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tennis
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium kabel-/satellietzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 23.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Gasten van deze accommodatie hebben tijdens hun verblijf toegang tot de naastgelegen Royalton Punta Cana en Royalton Splash Punta Cana.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Vandaag, 6 mei 2026, kost een verblijf bij Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino van één nacht voor twee volwassenen op 10 mei 2026 min. € 258, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en tennissen, en nog veel meer.

Waar staat Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Dit resort in Bávaro ligt aan het strand, op 3 km afstand van Playa de Arena Gorda en Golfbaan Punta Blanca. Ook Playa Macao en Centrum van Punta Cana liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

7,8

Goed

8,4

Netheid

9,4

Locatie

8,0

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 465 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 202 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 88 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 104 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Esmeralda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto, es muy bonito
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Vangjush

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly resort with amenities close by, would come back again!
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

April Dawn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
March break great experience however paid for concierge service value questionable
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Kristian Anell De La

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena experiencia
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We transferred to Royalton Punta Cana after a terrible experience with our original resort, and the difference was night and day. I cannot express enough appreciation and thanks for Jeifry, the front desk manager, and Claritzel in guest services for helping us feel welcomed, and assisted us with getting everything set up last minute so we could enjoy the rest of our honeymoon. I would recommend Royalton Punta Cana for anyone traveling to Punta Cana!
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Need to upgrade to diamond club. Definitely book the beach cabana for your entire stay. Tip the beach chair, and beach bar servers well and you will have a fantastic beach experience.
10 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Nivera

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Can’t get into certain restaurants as they are fully booked apparently. However if you go listen to some sort of presentation then all of a sudden seating is available.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lorna Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Beach staff were great for the diamond class. Butler was meh. Never got our free bottle of spirits despite asking several times. The promised diamond class beach bag also never appeared, so diamond class just wasn’t worth the money. It was a bit of a con. Cleaning staff great. The food just ruined the holiday. Buffets were barely warm. Got food poisoning from the Chinese. Steakhouse the saving grace. Would not return
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Eduardo, glendale Hts

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service
Shared spaces like the beach and pool were fantastic, and our 2 young kids enjoyed it. Room had some repair issues like a ripped couch and a broken glass table, that caused some safety concerns. Getting a dinner reservation at the nicer restaurants was a major challenge, but luckily we had an assigned consierge that was amazing!! He helped get us reservations when the app said sold out, and also helped arrange a taxi for a snorkel trip an hour off property. Food in general was not great, but drinks were quality and overall we had a nice stay.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sean

1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Rosalind

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort with wonderful staff, great food and comfortable rooms.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Chantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food at the buffet could be better. Our butler Kelvin is truly an amazing person!! I misplaced my cell phone and he was able to track it down for me, he booked dinner reservations and excursions for us. He is sooo wonderful!! Highly recommend him and the resort !!!
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Silvia

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Fior

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Norma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the buffet were good, and around the facility. However, the check in process was awful. We waited up to 3 hours for one of our rooms to be ready. And then when they gave us access it was not cleaned. And we had to wait for another room. Communication was not efficient at all.
2 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Arika

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
The resort was beautiful! Elvin our butler was absolutely amazing, and did the best he could within everything he had control of. That’s about all the good I have to say! Upon booking the room (diamond lounge) we were told there was a $600 credit. We never received that, when asked about it (at the time of check out) I was told that we should have requested it DURING check in. This was our first time at the resort so I had NO knowledge of this. The food everywhere was terrible. Breakfast, lunch and dinner. We tried to play it safe and order cheeseburgers, those came out undercooked( that’s wasn’t requested). Almost similar to blue raw! The resort was out of lettuce the 3/5 nights we stayed there. We couldn’t even order a simple salad. The entertainment on the resort was boring, compared to other resorts on that level. Our first room smelled of old water, the shower had clear evidence of a previous water leak, the tv was also broken. We were upgraded to a swim out suite after reporting these things to Elvin, that room ceiling fan was broken it sounded as if it would fall when turning it on. The tv in that room was also broken. By broken I mean the tv would freeze so we would have to turn it off and back on and then it would do the same thing. I’m not sure if we would return to that resort at this moment.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Oneicida

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Cynthia

2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Kelly

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Getting pillows/items took 3-4 calls Buffet food typically more stale, cold, overdone, bland Entertainment- everything starts so late- wish more items could be done earlier When rooms cleaned- never left towels - didn't understand that (like there were literally no towels left in the room once they cleaned and they didn't leave any...?? Vendors on beach- HORRIBLE- every 5 seconds somebody asking to purchase items- it's ridiculous:(((
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

raul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room immaculate. Staff go above and beyond to accommodate your needs
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shari

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diamond club butler service Beach cabana Friendly staff Nice pool Beautiful location
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

JUAN VICTOR, Rock Hill

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato excelente del 95% del staff del hotel, siempre hay sus excepciones pero eso no empañó nuestra experiencia y expectativas. Destacable el trato de Felix Solution, Mary y Erika del club de playa. Lizbeth, nuestra camarista durante nuestra estancia fue muy profesional y atenta. Destacó la buena calidad de los alimentos en todos los restaurantes.
6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Jose Antonio

1 nacht verbleven in januari 2026