Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

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Dates

mai 2026

juin 2026

2 piscines extérieures, parasols de plage

7 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine internationale

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

avr. 29 - avr. 30

Demain

avr. 30 - mai 1

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Petit bassin privé

Affichage de 8 chambres sur 8

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Deluxe

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Exceptionnel

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Excellent

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Deluxe

Bien

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

À propos du quartier

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana sur la plage, dans le quartier Bavaro. Les célèbres Iberostar Golf Course et Hard Rock Golf Club à Cana Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Los Corales. Envisagez une soirée à l'illustre Coco Bongo Punta Cana, ou une journée à l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames si vous voyagez avec des enfants. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la pêche ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana

Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

Plage d'Arena Gorda
13 min à pied - 1.2 km
Plage de Los Corales
14 min en voiture - 10.8 km
Plage de Bávaro
21 min en voiture - 15.1 km
Parcours de golf de Punta Blanca
17 min à pied - 1.5 km
Parc Aquatique Splash
2 min en voiture - 0.9 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 35 min en voiture

Restaurants

Scoops
9 min en voiture
Bar Ambar Hotel Lobby
7 min à pied
Las Olas
6 min à pied
Caney Buffet
1 min à pied
Bar Piscina Hibiscus
4 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda

L'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un enveloppement détoxifiant ou un soin du visage au spa sur place, Bahia Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 7 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du snorkeling et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et vélos disponibles sur place
Table de tennis de table, karaoké et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 570 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
6 bars/salons
7 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Caney
Naan
Rodizio
Taino
Yurta

Activités

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Baby-foot
Basket
Bibliothèque
Bodyboard
Boîte de nuit
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Karaoké
Kayak
Mini-golf
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Tennis de table
Toboggan aquatique
Vélos
Voile
Volley

Pour les familles

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Canapé-lit dans la chambre
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle à manger séparée dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de plage

Spa avec services complets

Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Réflexologie
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 étages
5 bâtiments
Construction de 2009
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit double
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Salle à manger séparée
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Luxury Esmeralda

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive

Luxury Bahia Principe Esmeralda - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Bavaro à 15 minutes de marche de sites comme : Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Iberostar Golf Course et Hard Rock Golf Club à Cana Bay se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Vlad

Voyage en famille

16 mars 2026

Des pourboires sont demandés partout…plage étroite et bondée…chaises longues réservées dès 5h AM… Mais excellent buffet…

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

GIRARDIN Lloyd Marcel

1 mars 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top !

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Rene

11 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Louis

18 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très belle chambre extra propre et personnel très gentils

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Juan Jose Frías

Voyage en groupe

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Par où commencer... Le personnel et le service sont extrêmement lent et aucune motivation pour l'accueil de la clientèle. Aucun sourire et une démotivation, j’ai presque eu l’impression de les déranger à chaque demande. Service de table au restaurant… Il manquait toujours un ustensile, que ce soit assiette, verre, fourchette, sel, etc Ce qui devait être la base de la base en restauration semblait compliquer…Disons qu’il y a beaucoup de place a l’améliorations. Je crois vraiment qu’il y a un manque de volonté ou probablement un manque d’employer car n’ai jamais vu un service aussi pitoyable. A plusieurs occasions ce fut le même service et différent restaurent, bar, snack bar, sport bar etc.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Fadhila

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 août 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

L’hôte est magnifique la chambre top lit très confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expérience avec une employée du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer à plusieurs reprises nous fait attendre exprès avant de nous asseoir à table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe était super gentil . Mais je ne repartirai pas là-bas à cause de la personne au buffet. La plage était pleine d’algues ça sentait mauvais. Léa piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expérience en gros

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mohamed, Laval

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall, the hotel was nice and the food was delicious. However, I encountered several issues with housekeeping that significantly affected my stay. The housekeeping service was inconsistent and showed a clear lack of attention to detail. As shown in the photos I’ve attached, the sheets had stains and marks on multiple occasions. One day, the housekeeper took away the used towels but didn’t replace them with fresh ones. I had to call the front desk twice before new towels were finally delivered. Another day, the shower gel bottle was completely empty – which I only realized while already in the shower. Additionally, the toilet paper was never properly replenished. There was only one roll, and it was already half used. The bathroom floor was also not cleaned properly. I ended up filling out a complaint form, but unfortunately, it seemed more like a formality – no real action was taken. It was only after I spoke in person with the housekeeping manager that things improved. By then, it was already my last day, and sadly, the experience had already negatively impacted my trip. As for breakfast, I eventually gave up on trying to get coffee from the buffet. The servers would often forget to bring it entirely. To avoid the hassle, I started getting my coffee from the Sports Bar instead, where a kind and efficient lady always provided excellent service. I truly believe that hotel management doesn't intend for guests to have a bad experience. I think I was just unlucky with the pa

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille

14 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hôtel en bord de mer. Les rénovations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles à chaque soir le met au goût du jours. Toujours un excellent services.

Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Simon

4 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Dominique

Voyage en famille

1 mars 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

installation in dire need of renovation. food arrangement difficult. magnetic key cards kept malfunctioning

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe

25 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon buffet.Super restaurant,propre,bon service

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple

28 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Breakfast, lunch and dinner were exceptional. The buffet had plenty of choices that were fresh and made to order. The restaurants were high quality. The staff was friendly and the property looked newly renovated. The resort is a less than 5 minute walk to the beach.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yessika De los Angeles

Voyage en couple

28 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Volvería a hospedarme en su localidad mis vacaciones fueron geniales

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

yanira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple

28 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Reception, Orlando, Luis, Jose are excellent and go above and beyond to make sure your stay is perfect. Big shout out to the Entertainment crew, Eric, Panda, Jose for making the family experience great.

Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

mirela

Voyage en couple

28 avr. 2026

Les points forts : Propreté et personnel et service

Poor food quality

8/10 Bien

Maria Lorena Lopez

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 avr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tuve una muy buena experiencia en Bahia Principe Luxury Esmeralda. En general, el hotel cumplió con mis expectativas y, en varios aspectos, las superó. Quiero destacar especialmente la amabilidad de la mayoría del personal, quienes realmente hicieron todo lo posible por brindarnos una excelente estadía. Sin embargo, considero que sería importante que este nivel de servicio sea más consistente en todos los colaboradores, para que la experiencia se perciba uniforme en todo momento. La habitación, en la mayoría de ocasiones, se encontraba impecable. En los pocos casos en que no fue así, el equipo respondió de forma rápida y eficiente, lo cual se valora mucho. Como oportunidad de mejora, noté la presencia de bastantes mosquitos. Sería ideal considerar alternativas como mosquiteros u otros métodos de prevención. Además, el jardín del balcón podría recibir un mejor mantenimiento, ya que en ocasiones dificultaba el paso. Finalmente, considero que la oferta gastronómica, tanto del buffet como de los restaurantes, podría elevar su nivel para estar más alineada con la categoría de un hotel 5 estrellas. En resumen, fue una experiencia muy positiva, con detalles puntuales que, de mejorarse, podrían llevar la experiencia a un nivel aún más alto.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Roseanne L

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Katherine was the best waitress on the beach. Orlando made great drinks on the beach. Lewis Acosta was so helpful when we first got there, setting us up with everything we needed with room and restaurant reservations! Mario was great whenever we needed anything more and he always seemed to be available friendly. Everyone was wonderful. Goes a long way to tip your waitress, bartenders, room service and housekeeping. So do it! They deserve it! We loved it. Food was great. Italian (casa Bella) restaurant food was great but the Mongolian restaurant was our favorite (Turta). Tequila restaurant was amazing too and it’s only a 5 minute trolly ride and they are always available to ride! Entertainment was so fun!!! And the excursions were great. We definitely want to go back! We had 2 adjoining swim up rooms and it was perfect if you wanted a break from all the entertainment!

Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Valbona

Voyage en couple

26 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor food cuality

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille

24 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Luis was amazing and took such great care of us while on our trip. We will be back just for him! The à la cart restaurants were all outstanding and the swim up pool in our room upgrade was extremely nice when you wanted to get a little quiet down time.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille

23 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I’d stay away from the food at the buffet by the pool that was like wings, salad, etc - not good but the reservation restaurants were amazing. Very hard to make reservations but because the resort is so big, you can make them at the near hotels on the same property. The staff was THE BEST. Brahyan welcomed us and helped us with everything. Cairo, Marcus and the rest of the team were all so personable. Id DEFINITELY come back again.

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Monet

Voyage en famille, Voyage en groupe

23 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

As a first time traveler out of the country this stay definitely has a special place in the heart. The crew members were the most sweets people I’ve ever meet. Down to the driver who take around the property. It was never I moment where staff isn’t interact with you. They are very helpful and the food at the plenty of restaurants was absolutely amazing. I 100% recommend anyone who love to have fun and enjoy their vacation to come visit my new friends here because I definitely will be back! They are very attentive to yours needs and really makes sure you get a lasting experience!

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dolores

Voyage en couple

21 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a great time .Very recommended.🙂

Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille, Voyage en couple

19 avr. 2026

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

The property is beautiful, and the room was perfect. However, the dining hall staff were not very attentive, which affected the overall experience. Additionally, parents with children were allowed to sit at the swim-up bar, and the children were splashing water into guests’ drinks, which was unpleasant. The pool area could also use better maintenance, as it would benefit from daily cleaning, and it closed earlier than expected.

Séjour de 7 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Bruce Andrew

19 avr. 2026

The rooms were beautiful and we had a great view of the ocean and pool from our room , the pool was great most days but had to be shut down while we were in it because some older woman had an accident in it , not the hotels fault obviously but gross.breakfast was typically good normal buffet stuff ,some staff were amazing most were fairly unwelcoming

Séjour de 9 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

andrzej

Voyage en groupe, Voyage en couple

18 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

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Junior Suite Deluxe

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Junior Suite Deluxe

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Junior Suite Deluxe

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Junior Suite Deluxe

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Suite Junior (Deluxe Swim Up)

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Suite Junior (Deluxe Swim Up)

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Suite Junior (Deluxe Swim Up)

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Suite Junior (Deluxe Swim Up)

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Commodités

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Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

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