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Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement en bord de plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
Le prix actuel est de 222 €.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior

  • 46 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior with Sea View

  • 30 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, d�écoration personnalisée

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : All Together, 1 King Bed, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

All Together, 1 King Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Suite, 1 King Bed, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Ocean Front Suite, 1 King Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 76 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, Accessible 2 Queen Beds, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Superior Garden, Accessible 2 Queen Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 Queen Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Sosua-cabarete, Cabarete, Puerto Plata, 57000

À proximité

  • Plage de Cabarete - 3 min à pied - 0.2 km
  • Parc National El Choco - 19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Kite - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Plage Encuentro - 9 min en voiture - 5.2 km
  • Playa Dorada - 40 min en voiture - 37.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Gregorio Luperon (POP) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Vagamundo - ‬1 min à pied
  • ‪Gordito's Fresh Mex - ‬4 min à pied
  • ‪Maraja Lounge & Restaurante - ‬6 min à pied
  • ‪Bayrischer Hof - ‬6 min à pied
  • ‪The Honey Company - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement tout inclus à proximité de Plage de Kite
En séjournant à l'hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : une discothèque, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin de réflexologie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques, du beach-volley et des promenades à cheval. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, hébergement non-fumeurs et distributeur d'eau
  • Leçons de tennis sur place, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 307 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 295 €
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Bahia
  • La Vela
  • Melt
  • Viva Mexico

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Karaoké
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viva Tangerine by Wyndham
Viva Tangerine by Wyndham - All Inclusive
Viva Wyndham Tangerine Resort - All Inclusive
Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive Complexe
Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive Cabarete

Foire aux questions

L'hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive ?

À partir du 15 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive le 16 déc. 2025 commencent à 222,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation les pieds dans l'eau, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Sosúa se trouve à 1,8 km de Plage de Kite.

Avis

Avis sur l’hébergement Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive

7,2

Bien

7,8

Propreté

4,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 362 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 1004.

Avis

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, Le souci principal est de ne pas pouvoir atterrir à l'aéroport juste à côté, et donc de devoir payer le transfert aéroport hôtel en plus et faire 4h de route pour 1h30 d'avion... L'attente au niveau du bar est assez pénible également... Sinon bon accueil et personnel investi...
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

luis

Séjour de 10 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Catherine

Les points faibles : Propreté
Les chambres n’étaient pas propres, très basique comme hôtel.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

antoniony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Caroline

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Place is old and need some renovations. The rooms are ok but the beds quite bad. one pool not super big but quite filthy . Only one bar with poor mix beverage, and bad service . The food at the buffet is not good and the labeling about allergies is often wrong . ( I m celiac and I ve been sick the first night ) Italian restaurant is good . Not a 4 star, barely a 3 . The beach is beautiful and when the weather is fine ( we had reg flag the 2 first days) the water is amazing
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Annick

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels accueillant et chaleureux. L’air climatisée ne fonctionnait pas. Le drain dans la douche refoulait. La navette de l’aéroport a l’hôtel n’était incluse et il a fallu faire des démarches pour connaître les détails du fonctionnement alors que nous avions déjà payé notre transport aller-retour.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Joëlle

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel sauf au restaurant sont arrogant et se fou carrément des clients en plus de rire des gens . Service non professionnel. J’ai subi un incident ou une branche de palmier m’est tomber sur la tête et j’ai demander pour le manager et lui ai dit que je me sentait pas bien à 2 reprises en 2 heures pour finir à partir en ambulance avec comotion cérébrale et je doit prolonger mon séjour m’ont offert aucune compensation zéro côté humain zéro. De plus c’est moi qui a du se présenter à la clinique sinon personne ce souciait de l’incident . Ne voulait pas payer non plus l’ambulance, l’incident s’est produit à leur piscine de leur resort ..

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit idéal pour les sports de vent (planche, kite, wing)

6/10 Satisfaisant

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel moyen

Chambre très basique avec peu de chose voir rien à disposition Pas de frigo avec boisson dans la chambre, mini TV L'hôtel en général est propre et bien situé au bord de plage Niveau buffet peu de choix par rapport à d'autres hôtels
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Robert Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 11 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach access
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio, excellent hab y personal efeciente y amable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Mandy Eileen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at the resort for four days, and from the moment I arrived I felt uneasy and regretted my decision. Unlike other areas of the Dominican Republic I’ve visited, this location was nerve‑wracking and unsettling. My room, situated in the main corridor, was constantly noisy with staff playing loud music, shouting, and being disruptive at odd hours. On the first day, I discovered a bloodstain on the bed cover and mattress that housekeeping never replaced, shelves crawling with ants, and a floor marked by a large spill that was never cleaned. Housekeeping did not sweep or mop, and only half‑heartedly made the bed, leaving me to shake out my own sheets. The walls showed multiple layers of paint covering mold, and construction in the adjacent room caused cracks in my walls, with debris left in the shared walkway that was never cleaned. The food was consistently terrible—burnt French toast, scorched eggs, rubbery pancakes, undercooked meat, and pasta so salty it was inedible. Even staff complained about their own food quarters. Drinks were watered down and tasted odd. On the beach, guests were relentlessly harassed by merchants returning repeatedly, making it feel more like a crowded market than a relaxing escape. To make matters worse, restaurants and activities listed on the app were unknown to staff, leaving guests confused. If I could have returned home on the first day without losing money, I would have.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

MERLY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the service was awesome, everyone was nice and helpful. The buffet was okay, the meats were mostly too salty and overcooked. Omelette station was great! Wish you had a heated whirlpool. We had a pleasant stay overall.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We travel in group of 7. Other 3 party had constant issues wit AC and bugs. This was our 2nd visit to this property, unfortunately we will not go back.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ludmila

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The rooms were very beat up, but staff was very understanding and proactive when there were issues with my AC. The food was ok at the buffet, I usually found some things I liked (pasta salads, pasta, fruit) but a lot of it was bland or a bit sweet where I would have expected savory. The food at the Mexican restaurant was downright BAD. The food at the Italian restaurant was better. The entertainment was interesting, they definitely try to appeal to a wide audience with lots of options. Overall had a ok/good time.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Normalyn

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We got there @ night coz our flight was delayed. Room was very basic, which was fine, we can live with that. On our 2nd day, realized the toilet tank takes forever to fill up to flush, and our balcony door doesn't lock (we're on the ground floor farthest side of the pool from lobby). They took about an hour to fix the toilet, which led to the washroom being flooded & we had to wait to be cleaned, they never got to fixing the sliding door, figured it's fine since our valuables are inside the safe until they can fix it hopefully the following day since we had to get ready for dinner expedia has set up for us. To be fair it was raining pretty hard, but imagine our surprise when we came back to a fully flooded room as soon as you enter the hallway, all the way to the washroom & the rest of the room. I called to change rooms coz there's no way we're sleeping in that. Then someone came with a mop! That was insane! The concierge thinking a mop can fix about an inch deep of water. I have had to explain to the guy a mop will not fix the situation. About an hour after the 1st call, we finally got a room---after a number of follow ups, it didn't seem like it was a concern, not sure if it's because other rooms in the same building were also flooded. The resort has been around for a while & I'm sure this wasn't the first strong rain they've had. Even if the building we're in was the oldest there (seems like with the state of it) I feel like they should've had precautionary measures
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Albania, Teaneck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room was OK. The food was delicious. The staff was very hospitable but every time we would go into the dining area, we had difficulty getting a table that was already set for us to be able to eat When we first arrived, there were no towels and the phone was not working so we went to the front desk and let them know, two hours later we still have not gotten our towels, so my husband went back and told them, he had to literally get Housekeeping to give us towels. I might consider returning because the access to the beach was perfect and the pool was quite nice. The evening shows were well choreographed and we really enjoyed them. The drinks were watered down unless you got a good bartender
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rusty

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was fabulous, quick and friendly! The room was ok, a bit dated and limited amenities, like no coffee maker in the room. The food was ok, bread was excellent. We had 6 meals and only got offered beverages twice so the staff was a bit lacking. Others appeared to have better service. There is only one bar and smokers do not abide by the non smoking area, which is most of the bar so you are always inundated with cigarette and cigar smoke, which is unpleasant. A okay place for the price.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

louis anthony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en novembre 2025