Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 07 h 00 à 18 h 00) et du dimanche au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10.00 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Parking en libre-service : 5 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel zum Goldenen Stern ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel zum Goldenen Stern ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du centre de Prüm se trouve à seulement quelques pas des sites comme Parc Naturel de l'Eifel du Nord et Abbaye de Prüm, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Château de Schönecken et Hautes Fagnes – Parc national de l'Eifel sont également à 20 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 71.
10 – Excellent
30
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 71.
8 – Bien
31
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 71.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 71.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cornelia
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zu empfehlen
Super Hotel, toller Service, Klasse Frühstück
Cornelia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ian
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Motorcycle tour 2024
Lovely hotel, friendly staff, spacious rooms, breakfast was fresh and in good supply.
Lovely location with bars and restaurants close to hand, would visit again if in the area.
Ian
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Carsten
1 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Zimmer, gutes Frühstück, sehr nettes Personal, sehr gute Anbindung…gerne wieder ☺️
Carsten
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Branden
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely front desk personnel
Branden
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Paul
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well placed in the centre of Preum with a car park.
Recently refurbshed bathromm.
However, bed wasn't comfortable; room felt damp; ambience lacking
Paul
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolle Lage, sehr empfehlenswert
Ein sehr empfehlenswertes Hotel in toller Lage. Ich habe mich sehr wohl gefühlt: alles sauber, verhältnismäßig neu eingerichtet und ein freundlicher Service. Frühstücken durfte ich auf dem Balkon mit Blick auf die Abteikirche.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rudi
30 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut -Vielen Dank
Rudi
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hans Heinrich
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gutes Hotel mit Sicht auf die Basilika
Sehr netter Empfang und Service. Parkplatz am Hotel war grosszuegig.
Das Zimmer und Bad bezeichne ich als Erstbezug,
Hans Heinrich
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Irene
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel
Lækre istandsatte værelser i et historisk gammelt hotel. Gode parkeringsforhold til billig penge. Lækker morgenmad. Stor terrasse med både restaurant og is-café lige midt i byen - smuk udsigt.
Irene
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claus
18 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hurtig overnatning
Ældre Hotel men værelset var nyrenoveret og pænt
Claus
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jannike
31 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God mat vackrett läge vid floden
Bra service trots covid( roomservice) . Vackert läge
Jannike
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Colonia
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes hotel, mit allem drum und dran. Die Zimmer sind schön und sehr sauber
Colonia
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Ulla
21 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig fint hotel og super restaurant
Ulla
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elke
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolut empfehlenswert
Sympathisches Hotel mitten in Prüm, Privat Parkplatz, schöne Zimmer, gutes Frühstück und bei der Abreise noch entdeckt: es gibt sogar Wellness und einen Leseraum. Hier komme ich sicher wieder
Elke
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Claus Bjørn
23 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotellet er under renovering. Jeg fik et af de renoverede værelser og det var fint. Der mangler dog plads på badeværelset. Alt er er rent og pænt som forventet. Gode muligheder for parkering ved hotellet, og gode spisesteder tæt på.
Claus Bjørn
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles ok.
Tolle Lage.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goeie bediening, comfortable kamer en afgeschermde privé parking.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté
Die Lage des Hotels in der Stadtmitte ist sehr gut. Auch die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig.
Kein Lift vorhanden. Hilfe beim Koffertragen von der Chefin. Enge Dusche 80 x 80 cm ohne Ablagemöglichkeit von Seife etc.. Handtuchhalter neben Waschbecken abgerissen und noch nicht repariert. Altes und defektes Fernsehen wurde erst auf meine Bitten ausgetauscht. (Junior-Suite Nr. 3 im rückwärtigen Anbau) Für den Parkplatz wurden mir 5,00 € pro Nacht abgezogen, obwohl in dem ausliegenden Hotel-Vorstellungsheftchen nur 2,50 € angegeben waren.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goeie locatie en vooral zeer behulpzaam personeel. We hebben geslapen in een rustige kamer met een comfortabel bed. Top hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irene
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super :-)
Super hotel med lækker restaurant og vildt store værelser :-)
Irene
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt eine gute Unterkunft für unser Wochenende, der Service war mehr als zuvorkommend, das Frühstück sehr gut!
Werden gerne wiederkommen!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
14 août 2019
Die Knappheit des Frühstücks. Um 9 Uhr waren schon keine Brötchen mehr da, und fast alles fehlte, man hat erwartet, dass die Gäste die restliche Sachen aufisst.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lars
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super oplevelse
Super dejligt Hotel. Vi oplevede kun glade og smilende personale. Morgenmaden var god og meget at vælge imellem. Kan kun anbefale det til andre.
Lars
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mtten in der Stadt. Alles sauber, super freundlich , gutes Frühstück. Gerne wieder.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dirk
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Urlaub
Das Hotel war sehr gut, mitten im Zentrum, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber Zimmer und Frühstück sehr gut.