Exterieur

Beoordelingen van Hotel Opera

3 out of 5
Hotel Opera
Fehmi Agani, Pristina, Kosovo

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 30 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideaal gelegen, honderd meter van de Nene Theresa-boulevard met alle winkels. Personeel uiterst vriendelijk en helpen je graag. Er zijn 3 parkeerplaatsen op de stoep voor de deur, meestal bezet. De City-kamer is de kleinste kamer die ze hebben en voor 1 persoon gaat dat net. Met 2 personen ga je qua ruimte al moeite hebben. Maar daar betaal je dan ook naar. Hier en daar wat afbladderende verf op de kasten. Jammer genoeg zijn de gordijnen niet volledig verduisterend; aan de zijkant komt er genoeg licht binnen om je tijdig te wekken. Dit is in heel de Balkan een terugkerend ding. Verder zeker een aanrader!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erëmal op 23 sep 2023
Dear Mr.Michael,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!General ManagerErëmal Ismaili

8/10 – Goed

John

This is my second stay, in a month, and the water is still only mildly warm. I had hoped to make this the hotel for me in my two year stay but I’ll be trying another hotel. Hot water is a must. The breakfast is excellent. The staff is the best. The room is very tiny—such that I could not sit at the desk—I’m not a big man either. 5’10”; 175. if one was planning to get any work done, you might try for a larger room (I think I had economy, and it was tiny). So to sum it up, needs hot water, and get a bigger room of staying over with work. Breakfast is the best.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect but the shower temperature was not as hot as one might like it to be. The staff was incredibly nice. The dining room staff was superior and I watched a woman take abuse from a man complaining about croissants that was unfounded. She remained so calm. I had to speak in defense of the croissants to say I thought they were perfectly delicious. So breakfast was great. It was very very very good. If the water was hotter, it would get all 5 stars. I’ll stay here again… if then price is right.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Özlem

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Görkem

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Bashkim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vjollce Bekteshi op 22 nov 2023
Dear Mr.Bashkim,Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!Best regards,

10/10 – Uitstekend

Anita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Eremal op 27 aug 2023
Dear Ms. Anita,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!General ManagerErëmal Ismaili

10/10 – Uitstekend

Paula

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Erëmal op 20 aug 2023
Dear Ms. Paula,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!General ManagerErëmal Ismaili

10/10 – Uitstekend

gezim

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Erëmal op 23 sep 2023
Dear Mr.Gezim,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!General ManagerErëmal Ismaili

8/10 – Goed

Klaudia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Erëmal op 23 sep 2023
Dear Ms.Klaudia,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!General ManagerErëmal Ismaili

8/10 – Goed

Eijlert

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bra hotell med oslagbart läge
Trevlig personal och bra service med hjälp av bokning taxi till flygplats mm. Ganska litet. Ok frukost där man fick bestämma omelett söt pannkaka som gjordes eftersom. Dag 2 var mycket slut så det var ett minus. Vårt rum var fuktskadat på en vägg vilket var ofräscht. Bra dusch. Läge mitt i smeten. Oslagbart.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Erëmal op 23 sep 2023
Dear Mrs. Eijlert ,Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority, and I humbly request that you contact me directly to discuss your experience in more detail.I take great pride in the service our hotel provides, and I'm always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. I look forward to hearing from you and learning how we can make this right. General ManagerErëmal Ismaili

10/10 – Uitstekend

Raffael

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Modernes und komfortables Hotel. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hasiba

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tipptopp
Veldig hyggelig personale, hjelpsomme og høflige. Veldig sentralt, mye fint å se og oppleve i nærområdet.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hannu

3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kari Brekke

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean hotel
Memory foam bed was excellent. Not very many plug sockets which i found strange. Overall an excellent hotel. Minibar prices were very good value for money.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew, Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, very attractive property. Clean, comfortable room, good breakfast, pleasant staff. I would stay here again.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Ninni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Dustin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

abdulaziz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ممتاز جدا
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant stay
Really helpful staff, booked airport transfer no problem. Easy check in, very friendly staff. Modern room with lovely balcony, good air conditioning, strong rain shower toiletries provided. Plenty of sockets in bedroom including at the bedside which I need when traveling. Lots of TV channels to watch if needed. Young man at breakfast was friendly and helpful, breakfast was very good. Central hotel walkable to everything, sights, restaurants, bars, 2 supermarkets next door. Super value hotel which I thoroughly recommend.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service in the central
Lovely place, the staff could not be more friendly and helpful. Great breakfast, clean rooms with proper heating. I eould recommend you to upgrade the badic room, because it is really really small. Traffic noices kept us awake.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van BJ op 28 okt 2021
Dear madam/sir, Having you in our place was a great pleasure! Thank you for choosing our hotel and for being our guest. And thank you for your kind recommendation. Best Regards, Hotel Opera staff

10/10 – Uitstekend

Blerim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

mustafa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Harika bir otel, çok dost canlısı insanlar
Yeni bir otel. Yeri harika, tam şehir merkezinde. Otel görevlileri çok ilgililerde ve çok yardımcı oldular. Harika insanlar.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van admin op 12 aug 2021
Dear Mustafa, We thank you for choosing us in your stay. In hope of having fulfilled your every need, we look forward to having you with us again! Best Regards, Hotel Opera staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war super top freundlich
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van admin op 12 aug 2021
Dear madam/sir, Having you in our place was a great pleasure! Thank you for choosing our hotel and for being our guest. Best Regards, Hotel Opera staff

10/10 – Uitstekend

Galby

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

maysa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Opera staff op 30 jun 2021
Thank you, dear. We expect to see you at Opera soon again.