Hôtel près de Château de Portencross (West Kilbride)

"L'hôtel est absolument fantastique, le personnel est professionnel et agréable, le spa est magnifique, et le bar/restaurant sublime."

"Did not get hot water on the second day"

"Hôtel qui d’aspect extérieur paraît plutôt haut de gamme mais vieillissant ++++. Nous étions 4 et n’avions que 3 serviettes dans la chambre et pas de tapis de bain. J’ai été en demander à l’accueil on m’a dit qu’on nous les amenait je les attends toujours. Je m’étais trompé j’avais réservé une chambre avec 2 lits doubles j’ai demandé un lit double et 2 lits simples à l’accueil. On m a dit qu’ils n’avaient que des chambres lit doubles mais qu’on pouvait mettre un lit d’appoint ce que j’ai accepté. Au final le lit d’appoint avait un matelas si fin que même un enfant de 6 ans s’enfonçait dans la structure du lit! La lampe de chevet ne marchait pas et la douche s’évacuait à peine. De plus les joints de la douche étaient noirs! Enfin le petit déjeuner était un scandal ( commande a table) : réchauffé, sec, et pourtant on n’est pas difficile en nourriture… bref hôtel à éviter, très mauvais rapport qualité prix! "

"Bel hôtel, propre et bien entretenu. Bon restaurant et bar avec live music le vendredi soir. Option de parking, proche aéroport."

"très bien, excellent accueil et prestations de qualité"

"Hôtel pratique et très propre. "