Chalets in Pontillas

'L'accès à l'hôtel est chaotique après 22h. Pas de personne de contact et pas d'explications pour accéder à l'hébergement. On a seulement contact via messages whatsapp avec un inconnu (peut-être le propriétaire). Il n'y a pas de personnel suffisant: seule une gentille dame de chambre qui travaille là depuis des années et qui se bat pour que ça tourne et maintient la boutique propre et fonctionnelle. Le propriétaire n'en a que cure: j'en ai l'impression. Arrivé après minuit et sans avoir reçu...

'Mes beaux-parents y ont séjourner et ont adoré leur séjour ! Ils ont pu mieux decouvrir Andenne, étant proche du centre à pied.'

'Ideaal gelegen voor een uitstap naar Namen en Dinant. Mooie en ruime kamers. Uitstekend ontbijt.'

'Super vriendelijk onthaal, persoonlijke touch op de kamer. Je voelt je echt welkom. Wellness inbegrepen in de kamerprijs en tiptop in orde. Buiten- en binnenzwembad. Zeer mooie kamers. Gewoon top !'

'Heerlijk ontbijt, hele nette kamers, ideale locatie, prachtig zicht vanaf het dakterras, steeds lekkere koffie en fris water beschikbaar. Vriendelijk personeel. Wij komen terug!'

'Schone kamer en vriendelijk personeel'

'Wat een prachtig hotel. Het personeel is erg vriendelijk en we hebben heerlijk gedineerd in het hotel. Een heel fijn verblijf gehad!'

'Petit Déjeuné à 26 euros..trop cher...dans le mini bar eau plate 25 cl à 4 euros...exagéré. Dommage le reste est bien,la situation pratique sur Namur.'

'Het hotel is heel goed gelegen voor wie de stad en de Citadel wilt ontdekken. Hoewel het hotel 4* heeft waren er voor ons toch wat mindere punten. Het is heel hard gelinkt met het naastgelegen casino, het deelt zelfs de lobby én de medewerkers. Je hebt er geen last van maar het voelt toch raar als je bij het inchecken gratis 'jetons' krijgt waarmee je in het casino eens kunt gaan 'proberen'. De medewerkers waren weliswaar correct maar niet hartelijk, het ontbijt basic en opgesteld op zo'n manier...

'Zeer vriendelijk zeer mooie omgeving prima ontbijt '

'Mooi oud kasteel met helaas veel achterstallig onderhoud'

'A comfortable hotel, but Hotels.com needs to make it clearer that this is one of those European hotels without staff, where one needs codes to enter the building and room. Unfortunately, the hotel never sent me the codes, and I stood outside the door for a good ten minutes before a kind passerby helped me by calling the hotel for me to ge the codes (my US phone doesn't work in Europe). Aside from that pretty major mistake, the room was fine.'

'Un excellent accueil néanmoins le petit déjeuner est à 10 euros alors qu’il est annoncé gratuit sur le site. Je vais le signaler à hôtels.com.'

'Prima hotel mooie ligging. '