Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection
Hôtel chic
En séjournant à l'hébergement Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et journaux gratuits
Salles de réunion, poste informatique et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 111 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche à « effet pluie », bidet et articles de toilette gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’acc ès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection le 10 juin 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Ponferrada grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Museo de la Energía, Place de l'hôtel de ville et Musée du Bierzo. Château de Ponferrada et Basilique de Nuestra Señora de la Encina se trouvent également à moins de 3 km de distance. PONFERRADA (Gare) est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 65.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 65.
8 – Bien
29
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 65.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 65.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 65.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Luis
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo utilizaré cuando vaya a Ponferrada
Hotel muy agradable
Jose
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Emilio
16 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amable el personal, y muy cómodo el lugar
Emilio
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paola
25 sept. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice Stay
Paola
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bueno en general, pero restaurante bastante deficiente
Carlos
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NILDA BEATRIZ
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noche en tranquilidad .Recomendable
Hicimos una noche en pareja, descansamos espectacular, la cama xxl , comoda, limpieza, silencioso,y atencion rapida y profesional
NILDA BEATRIZ
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noelia
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Altamente recomendado
Hotel cómodo, nuevo, con todos los servicios disponibles. Recepcionistas agradables, cama muy cómoda y grande, asemas de amplias habitaciones.
Altamente recomendado
Noelia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
juan Sebastián
20 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nuevo, personal muy amable. Es un 4 estrellas de las de ahora, en realidad es un 3 estrellas. En la zona nueva.de la ciudad, 30 minutos andando al centro histórico.
juan Sebastián
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No recomendado para viajes de negocios
Cama de muelles incómoda, restaurante de muy mala calidad, hotel en invierno extremadamente frío en las estancias.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
MARIA BELEN
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno
Todo correcto.
MARIA BELEN
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accesibilidad mejorable
El hotel está bastante bien, pero no tiene fácil el acceso, pues el coche no puede acercarse al hotel, está alejado más de 50 metros de la calle más próxima a la entrada y no tiene zona reservada para dejar el coche mientras se bajan las maletas y se efectúa la entrada.
Francisco
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Fco Javier
12 déc. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel cómodo y limpio pero por ejemplo en mi habitación no funcionaba bien la calefacción. Y el personal un poco justito
Fco Javier
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
3 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unfortunatly cafe only opens at 18.00 and no food served till 20.00.
Eric
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pablo César
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Las almohadas son prácticamente papel, demasiado finas y gastadas.
La habitacion tenía humedades.
Pablo César
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
María Virtudes
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nuevo con trato del personal agradable y bueno, habitacion amplia y cómoda, está en la zona nueva de ponferrada al lado contrario del casco antiguo, en la zona un centro comercial y algún bar, restaurante el que encontramos para comer a 15 minutos caminando ya que el del hotel abre de 18 a 23 para cena, pero la estancia ha sido buena
María Virtudes
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rui
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom...
Gostei muito... quarto muito confortável e hotel muito bonito...
Rui
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy cuidadas
Daniel
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Josep Maria
26 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alojamiento perfecto
Ideal para alojarse retirado del centro. Personal muy amable. Habitación amplia y cómoda. Espacios comunes amplios. Parking disponible gratuito.
Josep Maria
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
EN GENERAL TODO CORRECTO...EL EDIFICIO NUEVO BUENA UBICACION...PERSONAL CORRECTO...BIEN...EXCEPTO LOS COLCHONES NO SE SI ES GERERAL...PERO LOS QUE NOS TOCARON FATAL...PARA MI NO ESTABAN EN CONDICIONES...SUPER BLANDOS...DOLOR DE ESPALDA AL DIA SIGUIENTE TANTO YO COMO MI ESPOSA...NO ESTABAN A LA ALTURA...LO SIENTO.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
JuanB
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato del personal de recepción, y la tranquilidad del lugar
JuanB
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yolanda María
7 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia agradable
Personal sevicial. Confortable y limpio.
Yolanda María
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ana
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
No volveré
Tuve que pedir un cambio de habitación y la situación mejoró pero el hotel no corresponde a un 4 estrellas. Situado a las afueras de la localidad cuenta con los servicios básicos para una estancia de paso. La habitación es moderna pero las almohadas muy bajas y el colchón muy desgastado, inclinado hacia uno de los lados. El frigorífico de la habitación no funciona y el aire acondicionado se enciende solo durante la noche. Lo mejor el desayuno no incluido en el precio.
Ana
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Peter Holmboe
26 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nyt og rent hotel med god service
Nyt og fint hotel. Gode rene værelser. Venlig reception. Lå i udkanten af byen, med en del legepladser for børn. Fint med parkeringskælder
Peter Holmboe
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Rubén
13 sept. 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No recomiendo - falta de limpieza y servicios
He visto al hotel muy cambiado desde mis últimas visitas.
La limpieza dejaba bastante que desear, el inodoro estaba sucio, el wifi apenas tenía señal, no había minibar (un folleto encima del escritorio indicaba que las habitaciones disponían de minibar), y además el aire acondicionado no funcionaba, se ha pasado toda la noche encendido (no funcionaba el botón de apagado). Las amenities del baño un desastre, un sobre con jabón...
Me ha sorprendido negativamente, un hotel de 4 estrellas con unas instalaciones espectaculares que no cuida los detalles.
Rubén
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Marcos
24 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uno de los peores hoteles de mi vida
De los peores hoteles en los que he estado. En la 1ª noche estuve en 3 habitaciones diferentes debido a que había pedido cama de matrimonio y recordado incluso en el checkin y la habitación tenía 2 camas. La siguiente habitación tenía la puerta abierta cuando llegué, una llave maestra en la ranura y la habitación sin hacer, sin juego de toallas y con los muelles del colchón de una parte de la cama rotos, me hundía nada más sentarme. La tercera habitación ya eran dos camas juntas con ropa de cama de 1 cama King, así que ya tiré con esa habitación porque al menos tenía juego de toallas entero.
Dan la sensación de desorganización y de no tener herramientas para cuidar al cliente. Una pena porque el hotel está relativamente nuevo y da un poco de lástima.
Al menos en recepción pedían disculpas y trataban de buscar la solución cambiando de habitación y probando.
Seguro que no vuelvo.