Hôtel près de Santa María Plaza (Puigcerdá)

« Alors dès le premier jour on a eu un problème avec la baignoire qui perdue de l'eau et le coffre qui ne fonctionnait pas Il a fallu attendre le deuxième jour pour que tout soit préparé c'est pas possible au prix de la chambre, on s'entendait avoir un meilleur service. Aucun cadeau rien tout payant, même le contenu du petit frigo Équipement zéro, pas de cafetière, pas de bouilloire. Rien du tout Personnel pas très sympa hormis, une personne gentille. Le reste du personnel n'était pas gentil....

« Quelle magnifique surprise que de tomber sur ce charmant hôtel, au milieu de la nature, face aux Pyrénées et dans un calme reposant ! Le bâti est récent, joliment décoré, un niveau de qualité élevé tant dans les prestations que le mobilier. Le tout couronné par la gentillesse et l'accueil irréprochable de Tony, l'hôte qui est tout attentionné de A à Z. Rien à dire, on reviendra. Merci Tony ! »

« Un très bon accueil. Des produits de grande qualité au petit déjeuner. Gîte très propre. »

« Un hôtel vieillissant. Literie hors d’âge Accueil et personnel très sympathique »

« Hôtel bien équipé, bon séjour ! »

« La chambre était correct, propre, hôtel vieillissant et bruyant quand avez un voisin a côté ou au dessus par contre la vue sur la montagne laisse a désirer »

« Chambre spacieuse, hotel tres calme, tres bons restaurants juste en face l'hotel, pas besoin de prendre votre voiture pour aller dinner »

« tout est parfait suaf l'isolation phonique. Donc si vous dormez avec des bouchons d'oreille, je vous recommande cet hotel. Sinon, vous pourrez converser avec vos voisins de chambre... »

« Très agréable. L'espace aquatique est très relaxant. »

« Très bien »

« La vétusté des chambres dénote avec l’accueil ultra moderne, incompréhensible. Les photos sont trompeuses, mêmes si on constate un mobilier vétuste la décoration des chambres est un voyage dans les années 70. Tapisseries rouge au murs, meubles orange, sol hors d’âge, bac de douche à l’ancienne… Passons. Autres surprises, la caution à 500 euros non prévue, l’inventaire des petites cuillères, le supplément serviette à 8 euros par personne, le supplément drap à 6 euros par personne… même le wifi...