Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in Riviera Maya, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt in de uitgaansbuurt en aan het strand. Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Maroma en Ecopark Tres Rios. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Estadio Mario Villanueva Madrid of El Rey Polo Country Club. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Golfbaan El Camaleón Mayakoba
5 min. rijden - 3.6 km
Ecopark Tres Rios
7 min. rijden - 3.5 km
Gran Coyote Golf
7 min. rijden - 6.4 km
Playa Paraiso Golf Course
10 min. rijden - 12.3 km
Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
10 min. rijden - 12.7 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 43 min. rijden
Restaurants
Black & White
7 min. rijden
Festival
7 min. rijden
Seafood
8 min. rijden
Beach Bar
8 min. rijden
Jaal-Ha
8 min. rijden
Over deze accommodatie
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ligt in de buurt van Ecopark Tres Rios en verwent gasten met een terras, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en massages op het strand. Verwen jezelf met reflexologie, een body scrub of aromatherapie bij Despacio Spa Centre, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten.
Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals volleyballen. Naast een Japanse tuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
2 buitenzwembaden met parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een outdoor tennisbaan, rookvrije accommodatie en een lift
Conciërgeservice, een cadeauwinkel en hulp bij uitstappen/tickets
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 320 kamers bieden voordelen zoals gemeubileerde balkons en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en ledlampen
Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Lessen/spelletjes
Danslessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Gelijkaardige accommodaties
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Downtown Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
4 bars/lounges
5 restaurants
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Blue Moon
El Charro
La Dolce Vita
La Hacienda
Yookoso
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Bubbelbad
Outdoor tennisbaan
Sauna
Spelletjesruimte
Sportschool
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Winkelen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
187 vierkante meter aan conferentieruimte
Vergaderruimte
Buiten
Aan het strand
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
4 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Reflexologie
Sportmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
2 etages
32 gebouwen
Balzaal
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Klamboes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Herbruikbare koffie-/theefilters
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recycleren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A
Veelgestelde vragen
Beschikt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Vandaag, 28 apr. 2026, kost een verblijf bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 205, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Is Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.
Waar staat Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Dit resort in Riviera Maya ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt, op 2,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en op 4,5 km van Playa Xcalacoco. Ook Playa Maroma en Ecopark Tres Rios liggen op 10 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,8
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1726 van 2778 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.726
Gastenscore: 8 - Goed. 622 van 2778 beoordelingen
8 - Goed
622
Gastenscore: 6 - Redelijk. 255 van 2778 beoordelingen
6 - Redelijk
255
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 2778 beoordelingen
4 - Matig
87
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 88 van 2778 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
88
Beoordelingen
8/10 – Goed
Veronique Frans A Van
8 mrt 2026
Veronique Frans A Van
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 jan 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Luc
11 jan 2025
Luc
7 nachten verbleven in januari 2025
10/10 – Uitstekend
Tara
Reisde met partner
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
my husband and myself stayed for a week and had the most wonderful time. All the staff are wonderful. We did not encounter one person that was not kind or willing to help when needed. We did stay in the privilege section and although did not use the beach area or quite pool we still feel everything else included was worth it. Our butler Leidy was amazing and every request was met with no problem, even on her day off.
Tara
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Brianna Quinn
Reisde met partner
25 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resort. Well maintained with kind staff. Multiple bar options and pools. Really enjoyed our stay!!!
Brianna Quinn
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Janet
Reisde met partner
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10 - Perfect balance of relaxation and fun!
"We had an incredible stay at this resort. The grounds are absolutely beautiful and clearly well-maintained, and our rooms were spotless thanks to the diligent daily cleaning. What really made the trip special was the staff—they were genuinely happy and went out of their way to be helpful throughout our stay.
The two-pool setup is a brilliant idea; we loved having the option of a quiet, relaxing swim in one pool or joining the high-energy entertainment at the other. Food-wise, the main buffet offered a great variety with different themes each day. The a la carte restaurants were fabulous overall, though we felt the Italian could have been a bit more authentic. This place clearly has a lot of repeat guests for a reason—we highly recommend it!"
Janet
11 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Penny Lynn, Stratford
23 apr 2026
Positief: Netheid
Excellent resort. Highly recommend!
Penny Lynn
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Arie
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property and helpful staff with a beautiful pool. Unfortunately there was algae on the beach which made it hard to swim or go near the beach.
I went as a single and I wouldn’t necessarily recommend sole travelers to go here as it’s primarily made for adult couples and families.
Arie
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met een groep
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience overall!
Jennifer
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Rachel
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Around 30-40 min drive from the airport. Grounds are very nice. Lobby is nicely laid out, with bar and coffee shop and tour desks. I really enjoyed the buffet and a la carte dining options. 2 pools, sort of small. Party pool has the pool bar which was always crazy busy which was unfortunate because we love to be in the pool and swim up for a drink but there was never any room so always had to get out. Pool chairs were always taken, but always room at the beach with open chairs. Beach is nice.
Gustavo with the entertainment team is so friendly and welcoming. He try’s to get everyone involved in the games and does a great job.
Not 100% on his name (starts with an A)but the server around the pool and beach was amazing, friendly and prompt with his service. Always making sure everyone’s thirst is quenched 😄
Estefanía at the buffet always greeted us with a bright smile and was so friendly.
Also shout-out to Anna at Mikes coffee who always remembered us and worked so hard making everyone’s fancy coffees, she seriously is the best!
Rachel
8 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Bina Jayesh
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t get any better.
Bina Jayesh
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Scott, Hamilton
Reisde met een groep, Reisde met partner
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Group of 9, Apr 11-18, 2026.
We just returned from our stay, and all of us wish we were still there.
I will start by saying this was my favourite all-inclusive experience ever.
Staff- amazing!
Food- amazing!
Cleanliness- amazing!
Room- amazing!
Property/amazing!
Beach/pools- amazing!
Expedia pictures don’t do it justice. A fantastic adults-only / all inclusive experience!
Scott
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Correy
Reisde met partner
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the property the staff the pools the bars and the room were all excellent and clean, however one downside to the trip is the food, the food itself is good, however as you stay there for over maybe 4 days to food starts to feel dull or bland, and the butter within the foo takes over, by the end of my stay i had flavor fatigue
Correy
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Wendy Adele, Woodville
Reisde met partner
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an amazing stay. The staff was excellent! Also, enjoyed all the food and daily activities! I would definitely stay there again.
Wendy Adele
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Marissa
Reisde met partner
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the workers were amazing!! the lobby bartenders made perfect drinks, the pool bartenders work remember what we ordered and have them ready for us! shoutout Viri and Gustavo for the entertainment staff they were so good!! loved this resort it was VERY clean, food at every restaurant was amazing! nothing better than the El charro dinner though!!
Marissa
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Mitchell
Reisde met partner
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been to a number of resorts in Mexico. We booked this resort based on the positive reviews. We liked the resort. It is smaller than other resorts we have been to which is mostly good, but some bad. We liked not having to reserve the restaurants. We were able to walk into the restaurants 8 out of 10 nights. We choose to go to the buffet for two nights. They only have 4 restaurants and a buffet on the resort for the peasants, not privilege people. We ate at all of the restaurants, most of them twice. The food was good for All Inclusive. Our favorite was the French Restaurant. A negative is that this resort only has 4 restaurants for the peasants.
The rooms were great, clean, hot water quickly, towels exchanged daily.
We did have to get up early in order to reserve chairs, in the shade, at the pool. I got up at 6 AM the first day and barely got a chair. I ended up getting up at 4 AM the following days in order to reserve our chairs. This is the earliest I have ever gotten up in order to get a chair by the pool of any resort we have been to in Mexico.
The beach is ok. We were there when the Sargassum was high.
I would go back to this resort again. The trade off of a small, clean resort with great hot water is a no brainier for us. The resort was a bargain at the price we paid for what we got.
Don’t use Etransfers. They didn’t pick us up from the airport, even though we waited an hour for them. They also didn’t pick us up from the resort. A total rip-off.
Mitchell
10 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ricardo
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El bar regular
Ricardo
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Joanna
Reisde met familie
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my third visit to the resort, and each time it just keeps getting better. From start to finish, the experience was seamless and truly enjoyable.
A big thank-you to Roberto and Enrique at Guest Services for a smooth check-in and check-out, and especially to Gabriela for helping us secure our à la carte reservations—greatly appreciated!
Herbert and Jorge at the Lobby Bar were fantastic and made every visit special by remembering my non-alcoholic chaya mojito. Vicente and Rosaisela at La Hacienda Buffet were attentive, and the food offered plenty of fresh and healthy options. At Blue Moon, Isai and Hilda provided excellent service and the food was exquisite. Grecia at Dolce Vita welcomed us warmly, while Alberto and Clara made the experience even better—the lamb chops were outstanding. At El Charro, Selene’s service was wonderful, and the molcajete and churros were delicious.
The resort itself is beautifully maintained, with a clean beach, refreshing pools, and a safe, relaxing atmosphere. The staff throughout are friendly and attentive.
We also enjoyed the entertainment, especially the silent party, fire show, and beach party. The live saxophonist on the beach and guitarist in the lobby were exceptional. A peaceful 20-minute walk to Tres Ríos, where the rivers meet the sea, was another highlight.
Overall, the staff, food, and atmosphere made this stay unforgettable. Highly recommended—we will definitely be back!
Joanna
3 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
JOSE MANUEL
Reisde met partner
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
JOSE MANUEL
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Lisa Marie, Fertile
Reisde met een groep, Reisde met partner
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms and grounds were very nice. We spent our time at the pools. Two large pools, two bars and some bar service. Food and food choices were good. The only negative was the beach due to seaweed. We usually see some seaweed at the beach but this was extreme as it was also floating in the water. They tried to clean up the beach but didn't have much luck. This also made it smell. Hoping it was just a bad week/month for the ocean.
Lisa Marie
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Graham
Reisde met partner, Reisde met familie
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Good food.
Graham
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jeremy
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food and vety good staff. Friendly.
Jeremy
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Andrew, Carp
Reisde met een groep
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We went with a large friend group 19 of us in total. The resort was perfect for us, everyone enjoyed it (44-68). All the staff were amazing. The resort was very clean and well maintained. The daily room refresh always made our room very clean.
Within our group we did three different excursions booked through Margarita. Our group thoroughly enjoyed them. Tulum+Cenotes, Catamaran, Reef Snorkeling.
The activities team is amazing. There are low energy to high energy activities. Most of our group are early risers so activates ending by 11PM was perfect for us. We enjoyed the morning tai chi, yoga, stretching with Viri; volleyball games, aquafit, crazy games with Susana, Victor and Moises and all the evening shows.
The lounge chairs under netting by the beach were our go to spot in the morning. We didn't find we need to secure any early and just used them while we were there. The only area that was very busy for chairs was around the pools.
Every day we enjoyed the pizza (or Tacos on Tuesday) by El Charro, it was great as a snack. The Mexicano was a favourite amongst our group. The hidden gem for food for me was the sushi bar. This is part of the Japanese restaurant and cannot be booked in advance but is walk in. It was never very busy when I was there, I'm not sure if many realized you could just walk into it. If you enjoy Sushi I would recommend checking it out.
We'd start each day with a mimosa during breakfast and try the drink of the day afterwards.
Andrew
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
LISA KATHLEEN
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, the grounds are meticulously kept. The people are friendly with excellent customer service. The food selection and quality are both very good.