Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Playa Encantada

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • 24/7 receptie

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een koelkast/vriezer
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Satellietzenders
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

7,0 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Satellietzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe appartement, Meerdere bedden laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe appartement, Meerdere bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Ledtelevisie
Zetelbed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 150 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe appartement, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Deluxe appartement, 1 kingsize bed met slaapbank | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe appartement, 1 kingsize bed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Ledtelevisie
Zetelbed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 150 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Room Standard with Street View laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room Standard with Street View

  • 25 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Standard with Street View laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room Standard with Street View

  • 25 m²
  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Restaurant

City Express by Marriott Playa Del Carmen

Playacar
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Kinderzwembad
  • Parking inbegrepen
7.6 van 10, Goed, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 71
inclusief belastingen en toeslagen
26 mrt - 27 mrt
City Express by Marriott Playa Del Carmen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Playa Encantada bevindt zich in Downtown Playa del Carmen, een wijk in Playa del Carmen, en ligt vlak bij het strand. Playa del Carmen Maritime Terminal en Gran Coyote Golf zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret mag je zeker niet missen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    2 min. wandelen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • El Tapas Restaurante
    2 min. wandelen
  • El Doctorcito
    2 min. wandelen
  • Logia Café
    3 min. wandelen
  • Zitla
    2 min. wandelen
  • Nicoletta
    4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Playa Encantada

Hotel vlak bij Quinta Avenida
Hotel Playa Encantada bevindt zich dicht bij Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal en biedt een terras en een tuin. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een lift en een kluis bij de receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
  • Conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Hotel Playa Encantada hebben voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Zetelbedden en baby-/kinderbedden (toeslag)
  • Badkamers met douches
  • Ledtelevisies van 32 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
Casa Kaoba Hotel & Suites
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.4 van 10, Zeer goed, 877 beoordelingen
Casa Kaoba Hotel & Suites
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 195 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Babybed (toeslag)
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Slaapbank in de kamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 2 etages
  • 2 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Beaux-arts-architectuur
  • Gebouwd in 2008

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met satellietzenders

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 195 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Voor een babybed worden kosten aangerekend

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Registratienummer van de accommodatie 008-007-004906/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie serveert geen alcoholische dranken.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Encantada Hotel Playa
Playa Encantada
Playa Encantada Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada Hotel
Playa Encantada Playa del Carmen
Encantada Del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Playa Encantada over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Playa Encantada?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Hotel Playa Encantada inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Playa Encantada uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hotel Playa Encantada?

Dit hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, op 15 minuten wandelen van Quinta Avenida, Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Gran Coyote Golf liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Playa Encantada

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,2

Locatie

8,8

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 129 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 248 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robbie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Miroslaw R

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, friendly stuff, short walk to the beach. Breakfast was not at the hotel. We were not able to fully use it due to excursions we booked (breakfast starts at 7:30am). Beside that it was nice place to stay.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Faye, Ottawa

Reisde met partner
Front desk performance. Housekeeping irregularities, costly breakfast considering what you get.
21 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Rocio Alejandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret. Todos los dias hacen limpieza.
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Guillermo

Negatief: Netheid, voorzieningen
La sábanas tenían sangre y no había agua caliente te en la regadera
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Israel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Senén David Castillo

Reisde met familie
Bad customer service.
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Irisis, New York

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
My overall stay at Playa Encantada Hotel was decent, and I enjoyed the location, it is right next to the ADO bus terminal. However, I was slightly disappointed with some aspects of the service. One issue was that the hotel provided only cold or room-temperature water for showers, despite it being advertised otherwise. This meant I had to deal with cold showers every day, which was uncomfortable, especially during cooler evenings. Additionally, the water flow was not strong, which made showering take longer. When I asked for a cup or glass to use with the water dispenser, I was told none were provided, so I had to bring my own. Moreover, when I requested repairs for the cold water and other amenities, I often felt like I was asking for favors rather than receiving standard service, even though I was paying for it. It also took more than half a day/next day to get basic necessities like toilet paper, clean towels and shampoos, as the front desk couldn’t help and I had to wait for the cleaning staff to provide them. Overall, while the experience wasn’t terrible, these issues, along with a lack of transparency about what was offered, did impact my comfort during my stay.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

WENDY

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Enrico

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alfredo, Cutler Bay

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room quick check in
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo todo
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

JEAN-LUC, BELIN-BELIET

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positif : grande chambre avec très grand lit. Accueil agréable. Bien situé. Petit réfrigérateur dans la chambre. Negatif : internet mauvais. Débit d'eau faible dans la douche. Ménage pas bien fait. Une cafetière dans la chambre mais rien pour faire du café ni du thé.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Alfonso

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service
There was no hot water this time. Other times there was so am not sure what that was about. Convienient location right next to the bus depot
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

William

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jorge

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente atención
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Yosi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

ANGEL JOSUE

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Yorleny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Rudi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will recommended this hotel. Close everything and easy to move to other city. The staff was always helping. Clean and the pool was very nice, specially for the family.
5 nachten verbleven in augustus 2025