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Encanto Riviera

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin

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  • Tout compris
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À propos de cet hébergement

Encanto Riviera

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Encanto Riviera offre un jardin, une laverie et bien plus. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Hébergement non-fumeurs, barbecues et coffre-fort à la réception
    • Distributeur d'eau, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Chauffage par le sol, douche et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et coin salle à manger séparé

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taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Réception à horaires limités

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Encanto Riviera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Encanto Riviera ?

À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Encanto Riviera le 21 juin 2026 commencent à 105 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encanto Riviera ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encanto Riviera ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Calle 12 et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,0

Propreté

7,0

Services et équipements

6,2

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 14.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y accesible el lugar muy bien ubicado y amplio
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

tiki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great Stuff was helpful and kind Location is great,close to everything Just I wish it was everyday cleaning But overall we love it and def highly recommend
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near Quinta Avenida and Calle Constituyentes, this property is wonderful ! Very modern and spacious and clean. Easy walk to everything in Playa Del Carmen. I love the Acapulco style chairs!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ronald

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad business

I booked and paid to stay here. After a day of flights and bus travel I finally arrived exhausted to have them tell me that they have no rooms. I had even walked there with my luggage from the bus station. They didn’t seem to care.
It’s a pretty junkie place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The rooms are very nice, but the main property needs a little TLC. Elevator didn't work for the first few days.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked as a flight and room package. When we arrived, there was no room. Horrible situation and staff were not very concerned or helpful :(
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está bien, pero yo renté la habitación para venir a descansar y el acceso de la alberca estuvo el domingo cerrado por otros propietarios que están haciendo uso del área y pusieron una cadena y un candado, sin permitir el acceso a nadie más. En recepción nadie te sabe decir porque, pero simplemente no pudimos hacer uso del área común.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JULIO CESAR

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
When we first got there the condo had a funky smell. The bed sheets were not changed before getting there, and there was dirt on them. Also the internet was not working, and the tv was not functioning. There is no provided blankets only sheets. Everything else was fine and had a good time.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great location, disappointing facilities

The rooms are nice and comfortable. The location is great in the heart of downtown near grocery stores. I have stayed here before and liked it. However, they are understaffed and it is beginning to show! The pool was dirty and full of algae when I arrived. They attempted to clean it, but did not stay on top of it or the filter didn't work. It was dirty for most of the week that I was there, and I did not get in. The internet dropped sporadically. The cleaning service was very slow to respond. It's a great building, but can use a facelift throughout.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moises

Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hui

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARTURO

Séjour de 3 nuits en octobre 2023