C’est dans le quartier Ejidal à Playa del Carmen que vous trouverez Casa del Árbol Condo. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Calle 21 Sur con Diagonal 85 Sur, Mz. 275 Lotes 24 y 25, Playa del Carmen, QROO, 77712
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
4 min en voiture - 2.5 km
Plage de Playacar
4 min en voiture - 2.5 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min en voiture - 3.2 km
Terminal maritime Playa del Carmen
4 min en voiture - 2.5 km
Club de golf Playacar
5 min en voiture - 3.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture
Restaurants
Vips
15 min à pied
El Hongo
2 min à pied
Da Portare Pizza Bar
9 min à pied
McDonald's
11 min à pied
El Gran Taco
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Casa del Árbol Condo
Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service d'arrivée express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur, ainsi que la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier un balcon et un minibar. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Casa del Árbol Condo possède 30 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.
Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 15 m
Parking sur rue disponible
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Pour les familles
Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Grand réfrigérateur/congélateur
Restauration
Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 12 USD par adulte et 10 USD par enfant
Minibar
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Serviettes fournies
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Espaces extérieurs
Balcon/patio
Jardin
Terrasse
Espaces de travail
Bureau
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et d’assistance non admis
Accessibilité
Ascenseur
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Services et équipements
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage une fois par séjour
Services de conciergerie
Activités
Location de vélos
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
30 unités d’hébergement
5 étages
Construction de 2018
Jardin
Vélos de location
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités et récupération de la clé
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 4 %
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 12 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
Navette aéroport : 110.00 USD par véhicule, aller-retour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Casa Del Arbol Del Carmen
Casa del Árbol Condo Playa del Carmen
Casa del Árbol Condo Établissement composé d'appartements
Foire aux questions
L'hébergement Casa del Árbol Condo dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Casa del Árbol Condo ?
À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Casa del Árbol Condo le 2 avr. 2026 commencent à 61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa del Árbol Condo ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa del Árbol Condo ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Casa del Árbol Condo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 110.00 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Ejidal, cet appart'hôtel se trouve à moins de 3 km de Rue commerçante Quinta Avenida, Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Mamitas Beach Club et Parc à thème Xplor.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Casa del Árbol Condo
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,2
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 357.
10 – Excellent
168
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 357.
8 – Bien
95
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 357.
6 – Satisfaisant
35
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 357.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 357.
2 – Horrible
37
Avis
10/10 Excellent
Laure
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appart hotel spacieux tout confort
Le personnel est très agréable
Bien isolé du bruit
Laure
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
4/10 Médiocre
Julie
29 mars 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ouff, que dire de bien, à part que les employés à l'entrée de l'hotel sont gentilles, accueillante, toujours prêtes à nous aider, ce sont de très bonnes employées.
Pour l'hôtel c'est tellement sale
Julie
6/10 Satisfaisant
Carlos
27 août 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Vraiment pas cher mais contrairement ce qui est dans l'annonce, se trouve loin de la plage. Environ 40min a pied. Les photos sont trompeuses et l'endroit est moins beau que dans les photos. Vos payez pour un endroit ou aller dormir et et c'est tout. La piscine est médiocre.
Carlos
Séjour de 8 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Théo
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Théo
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
4/10 Médiocre
Karim
Voyage en famille
28 sept. 2022
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nôtre séjour a été décevant : des fourmis partout , pas d’eau chaude, le ménage pas régulier, pas d’insonorisation entre voisins, fuite d’eau de la pomme de douche SDB… BREF PAS TRÈS AGRÉABLE MALHEUREUSEMENT
Karim
Séjour de 10 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Jean-Louis
Voyage en couple
4 févr. 2022
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil etait excellent et la chambre etait tres bien, très propre, le seul point négatif est l éloignement de l établissement ; a pied tout est assez loin
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Marie-Andrée
Voyage en couple
2 févr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons couché deux nuits à cet endroit. Nous étions au 6 ième étagé. Très propre, ultra gros balcon, lit confortable. L'annonce indicait qu'il y avait un divan lit. Ce n'est pas le cas. Il s'agit d'un lit extra qui se trouve sur une petite mezzanine que tu montes avec une échelle. Parfait pour les enfants qui peuvent s'amuser.
Point négatifs = Les murs sont en carton donc on entend parfaitement les communications du voisin. Aucun essuie à vaisselle pour essayer.
Marie-Andrée
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage en famille
19 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Jonathan
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Ariane
7 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ariane
Séjour de 14 nuits en août 2021
8/10 Bien
Priscilla, Marseille
Voyage en groupe
13 mars 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Très bon accueil, personnel gentil et souriant. Les apparts sont à l’ombre ce qui permet de ne pas être déranger par la chaleur. Seul hic un peu loin du du centre.
Priscilla
Séjour de 12 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 21 nuits en novembre 2019
6/10 Satisfaisant
PHILIPPE
23 nov. 2019
Les points forts : Propreté
Hôtel non utilisé à sa juste valeur.
Déceptions : cuisine absence de nombreux ustensiles (bouilloire, verres,grille pain...), téléviseur : aucune chaine d'information Française, terrasse : non utilisable par temps ensoleillé aucune protection, un seul transat, pas de parasol. Réception : personnel non souriant, aucune empathie. Vous annoncez une piscine ! Ce n'est qu'une déco à l'entrée de l'hôtel que je qualifierais de nourricière à grenouilles. Ménage : propre mais absence de régularité (absence régulière de papier toilette ). Malgré tout aspect physique de l'appartement et de la terrasse positif.
PHILIPPE
Séjour de 14 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 juin 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et espace des chambres et salle de bains .S'il faut un point negatif : manque un peu de vaisselle...
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait sauf pour les 2 premiers jours où le condo réservé avait été remis a un autre voyageur par erreur....
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien en général, petit côté négatif, on entend bcp les voisins, chiens et auto du cartier encore en construction.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Mohammed, Paris
23 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bon rapport qualité/prix ...
Agréable surprise d’un rare rapport qualité/prix bien au dessus de mes attentes.
J’ai bénéficié d’un studio calme, lumineux avec une vue dégagée sur la ville, confortable et propre avec le ménage fait tous les jours là où à Playa d’autres plus étoilés le font 1 fois par semaine. Cerise sur le gateau petit déjeuner offert à tous, simple mais bien avec café, thé, céréales, lait, jus de fruits, yoghourt et des fruits frais.
Personnel très discret, efficace et gentil.
J’y retourne dès que possible.
Mohammed
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
29 nov. 2018
GET AWAY FROM THIS HOTEL!
To summarize: dirty room, no parking even in the street, swimming pool as big as my bath, dishonest hotel management,
We planned to spend two night is this hotel, at the end of October 2018. When we arrived at 8pm, the receptionist asked us to sign a paper and then brought us to our room.
We arrived to our room, what a surprise. Pictures talk by themselves, dirt, dirt and dirt. Anywhere we could put an eye in the room, there was a cleaning problem. Mice drops in the kitchen, together with dead insects. Dirty sheets on all beds of all rooms, with stains and hairs everywhere. The ground wasn't even clean, see the picture showing my daughter's feet right after a shower, by walking in the room.
That was too much, not acceptable, so we decided to leave less than one hour after our arrival. The receptionnist proposed us another room, claiming that the room we were initially proposed wasn't the one we should have. The second room wasn't better, we refused to move to it, and decided to leave. The receptionist wasn't able to provide us with a reimbursement, and provided me with e-mail and phone number of the manager.
he following day, after whatsapp exchanges with this manager, he told us he would launch reimbursement, that was the 31st oct. We are the 29th nov, no reimbursement, manager doesn't answer to all messages I sent since them. This is not a way to deal with good faith customer, pictures are there to prove it.
GET AWAY FROM THIS HOTEL!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
so
4 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
spacieux et propre
Tb bon séjour en famille grand appartment piscine trop petite pour se baigner
so
Séjour de 2 nuits en avril 2018
10/10 Excellent
Andre, Laval,Québec Canada
23 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Condo neuf.
Condo neuf et très propre, personnel souriant, très bon service.
Andre
Séjour de 10 nuits en février 2018
8/10 Bien
Lisa
3 mars 2026
Les points forts : Propreté
The hotel is clean and very simple,
I liked having access to a full kitchen although this hotel is a bit far from the main attractions of Cancun and playa del Carmen if you do not rent a car. The staff was very nice .
Lisa
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Erika
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy sucio y con mucho olor a mariguana y mucho ruido con los perros y gatos
Erika
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Erika
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
28 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones tan amplias pero los cuartos no estan limpios las camos estan sucias tengo fotos nos salieron tecuejos y no te limpian las habitación yo no lo recomiendo hay mas hoteles con buena ubicación y al mismo costo
Erika
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Yolanda
5 janv. 2026
La habitación muy limpia, me gustó que es muy amplia
Yolanda
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Mariana
2 janv. 2026
Mariana
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Lini
Voyage en couple
4 déc. 2025
It was about 7pm. There was no staff, the door was locked when we arrived, no communication before, and no one answering Waht’s app phone calls and texting. We only had eSIM. We waited half hour there and luckily other clients walked by and help make a call to the host, finally got in.