BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
5 restaurants, serveren ontbijt
Deluxe kamer, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer
Kajakken
5 restaurants, serveren ontbijt

Beoordelingen

6,6 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Zwembad
De huidige prijs is € 139
inclusief belastingen en toeslagen
31 aug - 1 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad (Emerald)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een sofabed
Aparte slaapkamer
  • 64 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Emerald)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Een sofabed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bevindt zich in Riviera Maya, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt nabij pretparken en aan het strand. Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Gran Coyote Golf zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Maroma en Mamitas Beach. Reis je met kinderen? Mis dan Xplor Theme Park niet. Beleef de wateravonturen die de regio te bieden heeft, zoals duiken, snorkelen en waterskiën. Maar ook mensen met watervrees hoeven niet stil te zitten en kunnen wandel- en fietsroutes afleggen.
Kaart
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 7 min. rijden - 5.0 km
  • Ecopark Tres Rios - 8 min. rijden - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min. rijden - 7.8 km
  • Playa Maroma - 14 min. rijden - 9.1 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 15 min. rijden - 13.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ‪Festival - ‬1 min. wandelen
  • ‪Black & White - ‬1 min. wandelen
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min. wandelen
  • ‪Bar Columpios - ‬7 min. wandelen
  • ‪El Charro - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bevindt zich dicht bij Gran Coyote Golf en Playa Maroma en biedt een poolbar, een buurtwinkel en een terras. Met een wit strand, ligstoelen en mogelijkheden om te kajakken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen en verwen jezelf met een body wrap, een massage of reflexologie. Ga uiteten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Het fitnesscentrum biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook volleyballen, roeien/kanoën en zeilen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van shoppen ter plaatse en een koffiebar/café.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een kruier/portier en 3 vergaderruimtes
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het restaurant en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 979 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en gratis minibars, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkte menukeuze)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 4 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Roeien/kanoën
  • Sportschool
  • Volleyballen
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 4 etages
  • 8 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 3.62 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Vandaag, 18 aug. 2025, kost een verblijf bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 31 aug. 2025 min. € 135,74, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Dit resort in Riviera Maya ligt aan het strand, op 3,1 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en op 10 km afstand van Gran Coyote Golf en Playa Maroma. Ook Quinta Avenida en Mamitas Beach liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 309 van 1227 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 262 van 1227 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 271 van 1227 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 177 van 1227 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 208 van 1227 beoordelingen

7,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Aline van

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit resort is zijn sterren en geld zeker niet waard.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Morgan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! My boyfriend had medical issues they were so helpful and charged us no extra fees.
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ruben A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
5 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

William

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Nothing that is listed as part of the all inclusive is included everything to do there is an up charge, WiFi didn’t work the entire time we were there either. Staff was not helpful in answering any questions or concerns
4 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Edwin J

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Long lines at the restaurant to eat dinner. And long line at the pool bar. But the staff are great.
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Frances

Everything to far to walk no umbrellas or shade by pool not allowed to take food out of restaurant too many animals
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Michael A

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
While the staff and air conditioner were largely great, there is a swamp in the middle of it, the exterior roofs are falling down and the watwr is not properly filtered. We both got sick
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Faltó caridad
3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Melanie

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room: completely outdated. There’s mold on the ceiling. Bathroom mirror is tarnished. We killed a cockroach on the last night. AC works but could be stronger - we had to leave a room key in always to keep it on. They do provide you with iron and mini blow dryer in the room. Food: you need to reserve restaurants at 0700am in concierge or through the app for the next day. Spots fill up quickly. Italian restaurant was not too good. Mexican was good! Oh, and you have to go to the buffet for dinner, you need to make a line to go in. I could not fathom that in an all inclusive. Anywhere you go they serve a lot of steak which was fresh. Pool: beautiful! Gets cleaned every night. In the morning, it is cold but by early afternoon is feels like a hot tub. No bar inside the pool which sucked because you constantly need to get out for drinks. Beach: DISGUSTING! It has seaweed everywhere and the water is brown. It also literally smells like a toilet. It was gross.we rented a jet ski and If you go deeper in, the water is actually clean and blue - so that’s an option. Drinks: watered down. You literally have to tell them to make it stronger and even then it’s straight ice. Staff: somewhat friendly. They just try to do their job and stay out of trouble. Nobody is amicable or there to conversate. We are big tippers and didn’t feel the urge to tip as often because we felt like they didn’t tailor to our needs . Like I said, the bare minimum. Overall, definitely doesn’t seem like a 4 star
3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Anas N

Negatief: Personeel en service
DO NOT STAY IN THIS HOTEL! I booked as all-inclusive hotel. Half the stuff in their list is not included. Restaurants are never available! Staff DOES NOT SPEAK ENGLISH. They charge for food service and have no options! Room service and front desk never picks up the phone! When I tried to discuss these issues with a manager! They kept telling me that there is no manager on premises. Save your time and vacation and do not book this disgusting hotel!
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

ADRIANA

Negatief: Netheid
Check your in p
6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

alexey borisovich

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property very quiet, exept the show at 9:30 pm , there is nothing else going on. Food limited , you have to wait in line to get seated inside buffet . Beach bar u have to wait up to 10 minutes to get a drink . Stuff very strict when it comes to beach towels . Only 1 towel per person and thats it , you will not getvsecond towel lol. Overall this place for people 50 plus that want to relax by them self with few drinks in their hand . Lol
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Manjot

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful nice staff
5 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Randi, Ville Platte

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We booked 3 rooms for 5 days and still treated horribly. The food was pretty much limited to the 2 buffets. Restaurants require a reservation and were booked the entire time. We ate at the Mexican restaurant once during our 5 night stay. Alcohol was undrinkable, cheap and drinks so strong that they all tasted like cough syrup. Harassed by time share reps. Staff was not friendly. Snake in our bathroom and ceilings were literally falling down in the halls. Very rundown. Room service and other all inclusive amenities were denied. The only time we enjoyed ourselves was when we left the resort for food and activities. We will NEVER return to this property even if it was free! Don’t do it, waste of money and time.
Ceiling in our building
There was damage and lack of maintenance. Everything needs renovation
Snake in the bathroom. Baby boa constrictor. On 2nd floor and apparently came up through drain on floor. Boyfriend had to remove it himself
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio es excelente
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff trying to sell membership, stating is only hour and a half which was double of time and is worst than time share way to expensive for ehat they offered. Not worthy. We do not recommend
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Frida Irene Martínez

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El personal nada atento, los cuartos están alejados de los restaurantes y los camiones que te llevan no te quieren llevar la atención es buena solo el primer día que llegas. Tuve un caída y no me atendieron
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

HERNAN

3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jacqueline N

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Very pretty is the only positive. And the pool is awesome!! The seaweed was the worst and I know thats not the resorts fault. They worked everyday to remove it with dump trucks.Check in was horrible waited in line forever with 50 ish more people in 120 degrees,then was told our room wouldnt be ready for another 2 hrs and this was at 315 .they didnt seem to care much.I did have 100.00 taken from my room day before we left .My mistake for leaving it in my fanny pac while we went to dinner,thank god thats all they got. I did complain and asked to speak to a manager ,no one understood what I was saying and would just smile,finally after asking numerous people I was told to go across the ways to another bar and manager would be there in a white and blue shirt was the response I got back.lol.Thank goodnes the food is free ,We were there for 5 days and could only get in 3 restaurants,Buffet,Italian, and steak place. We still had fun but it was a lil bit of adisappointing resort
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustaron mucho las instalaciones, las albercas, bares y restaurantes muy bien. Buena comida y variedad de bebidas. Cómo consejo, debería de mejorar el servicio al cliente ya que algunos de los que trabajan son indiferentes, pero otros, cómo los que estaban en el bar de los columpios, excelente atención. Gracias por todo.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Abel

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Overall, the hotel, as advertised by you, is not at all real. The maintenance inside, outside, and at the pools is severely lacking, needs water maintenance, and there aren't enough chairs. 80% of the staff is unfriendly. Room service isn't as pictured, and there are nothing like body creams or conditioner etc. empty at shower area. Amenities is ok. The becah needs maintenance.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Aldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sahara Mariel

7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Julio C Gonzalez

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely Disappointed – Would Not Recommend My stay at BlueBay Grand Esmeralda was frustrating from start to finish. • The lobby was extremely hot and humid — no fans, no airflow. Very uncomfortable check-in. • Immediately greeted by a pushy timeshare salesman when all I wanted was to relax after traveling. • Golf carts are supposedly available for transport, but rarely seen. Expect to walk a lot in the heat. • Rooms are outdated, poorly maintained, and I found bugs in the bathroom. The AC barely cooled the room. • Food was below average, and the drinks were cheap and watered down. Only positive — bartenders were friendly. • Pool water looked murky and unclean, and there weren’t nearly enough lounge chairs for guests. • Restaurant reservations must be made the day before — everything gets booked quickly. First-come, same-day seating would be better. • Checkout process was unnecessary and confusing — having to get a slip to leave the resort? It just added more frustration to an already bad stay. Overall, I would never return and cannot recommend this place. Unless they refund me, I won’t be giving this resort a second chance.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Marjorie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
We had a great stay. The Hotel is a bit dated but overall clean. The staff was great everywhere and food was good. We picked the hotel for the price and location as we travelled with a 10years old. We couldn't swim because of the seaweed problem but pool was okay.
7 nachten verbleven in juli 2025