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Novotel Phu Quoc Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 134 €.
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en front de plage

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée, en front de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Novotel Phu Quoc Resort se dresse près d'un centre commercial de Phu Quoc. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocture de Phú Quốc, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Phu Quoc et Plage de Sao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Spectacle du Baiser de la Mer et Village de pêcheurs de Hàm Ninh. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Phu Quoc
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Carte
Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500

À proximité

  • A sunny day
    Plage Sonasea
    3 min à pied - 0.3 km
  • Vietnam qui includes scènes tropicales et plage
    Plage de Sao
    28 min en voiture - 13.7 km
  • Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc
    2 min à pied - 0.2 km
  • Place de la Plage du Front de Mer
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Marché nocture de Phú Quốc
    24 min en voiture - 12.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phu Quoc (PQC) - 12 min en voiture

Restaurants

  • Sailing Club
    6 min en voiture
  • Cafe Espresso
    11 min en voiture
  • Rice Market
    6 min en voiture
  • The Kitchen
    5 min en voiture
  • Mad Cow Wine & Grill
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Phu Quoc Resort

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial
L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort vous donnera le sourire avec une navette gratuite desservant l'aéroport, un bar de plage et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : du vélo, du volley-ball et de l'aérobic. Offrez-vous un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et 2 courts de tennis extérieurs
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 366 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Options tout inclus

Novotel Phu Quoc Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Vue aérienne
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
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  • Navette aéroport gratuite
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taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.
Pullman Phu Quoc Beach Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 30 à 18 h 00 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 450 000 VND par adulte et 250 000 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Food Exchange
  • Lounge Bar
  • Ocean Bar
  • Phu Quoc Seafood

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 470 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 73 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 450000 VND par adulte et environ 250000 VND par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Phu Quoc Complexe
Novotel Phu Quoc Resort Complexe
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Complexe Phu Quoc

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Phu Quoc Resort ?

À partir du 23 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Phu Quoc Resort le 15 avr. 2026 commencent à 134 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Phu Quoc Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Phu Quoc Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 08 h 30 à 18 h 00 ((selon horaires)).

L'hébergement Novotel Phu Quoc Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Phu Quoc, ce complexe touristique de front de mer se trouve en liaison directe avec un centre commercial, à moins de 10 minutes de marche de Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc et Plage Sonasea. Cascade de Suối Tranh et Place de la Plage du Front de Mer se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Phu Quoc Resort

8,8

Excellent

8,8

Propreté

7,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 753.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 753.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 753.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 753.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 753.

Avis

4/10 Médiocre

Léna

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent séjour au Novotel Phu Quoc !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay, perfect resort

Very comfortable stay, the bungalows are perfect, the resort is so green and beautiful! Definitely go there if you want a "greener" but still resort experience. The beach and pools are very well kept and the services up to standard. I would definitely come back. The breakfast has also a lot of choice and is very good. A very little bad point for the motorbike rental service Novotel got us in touch with, but they only got us in touch with it so they can't be held responsible for the attitude of that bike rental company (trying to overprice and very mean).
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Malgré la situation présentement tous sont très gentil et aidant.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

On avait une chambre standard et on nous a surclassé dans une chambre avec vue mer au quatrième étage magnifique
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holidays at Phu Quoc

Nice hotel where to stay with family. The place is nice with beautiful beach and swimming pools. Room is nice and very confortable (Deluxe). Just the WiFi which is weak next to the main pool and the restaurant doesn't offer a large choice except for whom like buffet. However it was a nice stay and I'll surely come back.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Leo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There are two things we particularly like about this resort. First, there are two swimming pools, which give guests good options for relaxing. We especially enjoyed the villa section, with its small tree-lined paths where we took a walk every day. The breakfast offers a good variety, and the seating area provides plenty of comfortable options. We dined at the seafood restaurant three times and really enjoyed it. The staff are very friendly and helpful throughout the resort. If we come back next time, we will probably book a bigger room. One thing that could be improved is the Wi-Fi, as it was quite slow in our room and in the dining area.
Séjour de 12 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kumar Praveen

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David was very helpful and welcoming.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Praveen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and just next to Sona Sea Night Market. Rooms were clean and staffs were well behaved. Thanks for accommodating us.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Wim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Séjour de 20 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Chi Wai Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
staffs are not courteous enough to help. sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Santina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great position and a nice hotel with good amenities.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Savinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mitsuru, Niigata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

HIDEHITO

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Quyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort. Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Fenil, Singapore

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Thuy

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am giving two stars for service, but this resort was by far the worst experience I had during my entire trip to Vietnam. I had to call Expedia for help in the middle of the night due to ongoing issues. Novotel Resort feels more like a roadside motel than a 4- or 5-star hotel. The amenities are outdated and poorly maintained. My room was moldy and filled with mosquitoes, which made the stay extremely uncomfortable. As a bilingual guest, it was frustrating to stand there listening to foreign guests complain while staff simply ignored them because they could not accommodate basic requests, such as providing enough towels. The most annoying issue was the internet connection—you would be lucky if it worked for more than one minute at a time. Novotel Hotel & Resort seriously needs to upgrade its facilities. Otherwise, it should reconsider its name and star rating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Banu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The aircon is not enough the fan doesn’t work, it was always humid in the room. no ammenities provided without calling for service. There is a light in the garden directed directly to the bathroom window and it’s always bright in the night. This is one of the worst experiences in Novotel I had after staying in so many places and countries and also being a member of IHG hotels
Séjour de 3 nuits en décembre 2025