Fusion Resort Phu Quoc

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand, met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Fusion Resort Phu Quoc

2 buitenzwembaden en parasols bij het zwembad
Extradiep bad
2 bars/lounges, een poolbar
2 buitenzwembaden en parasols bij het zwembad
2 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Op privรฉstrand
  • Zwembad
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Villa, 2 slaapkamers (Beachfront Pool, All Spa Treatments)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
2 slaapkamers
  • 505 mยฒ
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Villa, 1 slaapkamer (Garden Pool Villa, All Spa Treatments)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
Aparte slaapkamer
  • 128 mยฒ
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Villa, 2 slaapkamers (Riverfront Pool, All Spa Treatments)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
2 slaapkamers
  • 505 mยฒ
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Villa, 3 slaapkamers (Riverfront Pool, All Spa Treatments)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
3 slaapkamers
  • 689 mยฒ
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 9
  • 2 kingsize bedden en 1 eenpersoonsbed

Villa, 1 slaapkamer (Riverfront Pool, All Spa Treatments)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
Aparte slaapkamer
  • 184 mยฒ
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Villa, 3 slaapkamers (Beachfront Pool, All Spa Treatments)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
3 slaapkamers
  • 689 mยฒ
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 9
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed

Grand villa, 5 slaapkamers (All Spa Treatments Included)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
5 slaapkamers
  • 687 mยฒ
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 13
  • 2 tweepersoonsbedden en 3 eenpersoonsbedden

Villa, 1 slaapkamer (Beachfront Pool, All Spa Treatments)

Hoogtepunten

Balkon
Privรฉzwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donsdeken
Aparte slaapkamer
  • 184 mยฒ
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Vung Bau Bay, Cua Can Village, Phu Quoc, Kien Giang

In de buurt

  • Shophouse Grand World - 7 min. rijden - 4.6 km
  • VinWonders Phu Quoc - 7 min. rijden - 5.7 km
  • Corona Casino - 8 min. rijden - 5.3 km
  • Vinpearl Golf Phu Quoc - 8 min. rijden - 6.9 km
  • Vinpearl Safari - 21 min. rijden - 9.9 km

Lokaal vervoer

  • Phu Quoc (PQC-Internationale luchthaven Phu Quoc) - 43 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชGiraffe Restaurant - โ€ฌ20 min. rijden
  • โ€ชNautilus Restaurant - โ€ฌ8 min. rijden
  • โ€ชLotteria - โ€ฌ7 min. rijden
  • โ€ชIslander Restaurant - โ€ฌ13 min. rijden
  • โ€ชPizza Wood - โ€ฌ10 min. rijden

Over deze accommodatie

Fusion Resort Phu Quoc

Hotel met een luxe stijl niet ver van VinWonders Phu Quoc
Geniet van een poolbar, een terras en een tuin bij Fusion Resort Phu Quoc. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een privรฉstrand en dineren aan zee. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en 2 bars.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 2 buitenzwembaden met parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een babysitter/kinderoppas (toeslag) en hulp bij uitstappen/tickets
  • Een kruier/portier, meertalig personeel en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
De 107 kamers hebben leuke voordelen zoals privรฉzwembaden en airconditioning, naast faciliteiten zoals middernachtsnacks en gratis wifi.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Regendouches, aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 40 inch met kabelzenders
  • Balkons, koelkasten en waterkokers

Talen

Engels, Frans, Italiaans, Koreaans, Spaans, Vietnamees

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: USDย 29 voor volwassenen en USDย 14,50 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • Beach Bar
  • Pezca
  • Secret Garden
  • Soul Kitchen

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Privรฉzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciรซrgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privรฉstrand
  • Aan een rivier
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift (gelijkvloerse accommodatie)

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv van 40 inch met kabelzenders
  • Privรฉzwembad

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 16 april 2023 tot 16 november 2025 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Door renovatiewerken is accommodatie van 16 april 2023 tot 31 december 2024 gesloten. Zodra de werken voltooid zijn opent deze weer zijn deuren (einddatum kan wijzigen).
ย 

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 107.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslagย voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: USD 189

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 29 voor volwassenen en USD 14.5 voor kinderen
  • Toeslagย voor extra bed: USD 107.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.ย 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bijย check-inย worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vรณรณr aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Fusion Phu Quoc
Fusion Resort Phu Quoc Hotel
Fusion Resort Phu Quoc Phu Quoc
Fusion Resort Phu Quoc Hotel Phu Quoc

Veelgestelde vragen

Beschikt Fusion Resort Phu Quoc over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Fusion Resort Phu Quoc?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Fusion Resort Phu Quoc voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Fusion Resort Phu Quoc inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Fusion Resort Phu Quoc uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Fusion Resort Phu Quoc?

Dit hotel in Phu Quoc ligt aan het strand, op 3,9 km van Shophouse Grand World. Het bevindt zich bovendien op 10 km afstand van Vung Bau-strand en Dai Beach. Ook Ganh Dau-strand en Vinpearl Golf Phu Quoc liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Fusion Resort Phu Quoc

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 261 van 355 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 355 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 355 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 355 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 355 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 โ€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The villa's with private pool, the complimentary spa treatments, the breakfast (amazing!),... Everything was perfect. Great location for a relaxing luxurious holiday. Only thing I could say is that the sea is not as pretty (clear blue) as in some other parts of Phu Quoc, but the beach is nice, quiet and clean! Loved it here!
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 โ€“ Uitstekend

Lan, T

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rust en service

Uitstekende hotel met erg vriendelijk personeel die er alles aan doen om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. De spa voorzieningen (gratis) is geweldig. Erg mooie en luxe resort.
3 nachten verbleven in juli 2017

10/10 โ€“ Uitstekend

Phuong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every is great. Our villa view is private and comfortable. The staff are friendly and helpful. We absolutely love the free massages :) The restaurant is underwhelming though and the booking was a bit inconvenience as it was very vague on the total number of people. We ended up have to pay for the kids

10/10 โ€“ Uitstekend

seyeon

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Kelly

3 nachten verbleven in april 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Garam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ์˜์‚ฌ 100%

์ง์›๋ถ„๋“ค ๋„ˆ๋ฌด ์นœ์ ˆํ•˜์‹œ๊ณ , ๋ถˆํŽธํ•จ ํ•˜๋‚˜ ์—†์ด ์ •๋ง ์ž˜ ์ฆ๊ธฐ๋‹ค ์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

hitomi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ใฒใจใ‚Šๆ—…ใง2ๆณŠๅˆฉ็”จใ—ใพใ—ใŸใ€‚ใƒ›ใƒ†ใƒซใ‚นใ‚ฟใƒƒใƒ•ใฎๆ–นใฏใ„ใคใ‚‚ใ€Œไฝ•ใ‹ใงใใ‚‹ใ“ใจใ‚ใ‚Šใพใ™ใ‹๏ผŸใ€ใจ่žใ„ใฆใใฆใใ‚Œใพใ™ใ€‚ใฎใ‚“ใณใ‚Šใ™ใ‚‹ใฎใซๆœ€้ฉใงใ—ใŸใ€‚ใพใŸๆณŠใพใ‚ŠใŸใ„ใงใ™ใ€‚
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff. Beautiful rooms. Great food. And free massage every day! Perfection.
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

DONGHUI

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

kim

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Sophie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschรถnes Resort, sehr gepflegter Strand und Poolbereich. Service herausragend, das beste Hotel das wir auf der Insel gebucht haben.
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

HYEON JIN

4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 โ€“ Goed

eunhee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ํ”„๋ผ์ด๋น—ํ•˜๊ณ  ๋ฉ‹์ง„ ํ•ด๋ณ€์„ ํ’ˆ์€ ๋ฆฌ์กฐํŠธ

์ธํ”ผ๋‹ˆํ‹ฐ ํ’€๊ณผ ํ•ด๋ณ€์ด ๋„ˆ๋ฌด ์˜ˆ์œ ๋ฆฌ์กฐํŠธ. ํ”ผ์ž์™€ ์ฝ”์Šค๋ชจํด๋ฆฌํƒ„ ๋ง›์ง‘. ์ง์›๋“ค ๋ชจ๋‘ ์นœ์ ˆํ•˜๊ณ  ์ŠคํŒŒ๋„ ๋งค์ผ ๋ฐ›๊ธฐ์— ์ ๋‹นํ•œ ์ˆ˜์ค€. ๊ทธ๋žœ๋“œ์›”๋“œ ํƒ์‹œ๋กœ 10๋ถ„ ๊ฑฐ๋ฆฌ.
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Jaehyun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
๋นŒ๋ผ์•ž์— ๋ฐ”๋‹ค๊ฐ€ ๋„ˆ๋ฌด์•„๋ฆ„๋‹ต๊ณ  ์กฐ์šฉํ•˜๊ณ  ์ง์›๋“ค๋„ ๋„ˆ๋ฌด ์นœ์ ˆํ•ด์š”
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff are very friendly and helpful! This resort is very close to the beach (it's within 3 minutes by walking from our room) which is excellent! You need to take a Taxi at the front of the hotel if you want to go anywhere. Some Theme Parks and the Safari are within 15-minutes drive from this hotel. This hotel is in the North of the island, if you want to go the the South of the island it will take you at least 45-minute drive to get there. The fare of Taxi is NOT cheap!
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 โ€“ Goed

Julie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The staff, the villa, the beach were fantastic. Sadly the villa pool tiles & grout were very discoloured and garden dry and brown or bare in places though. But we did not pay full price though so ok. When we booked in October there seemed to be a choice of food options and prices. Now one menu, with similar price for everything. Spa treatments ok but difficult to ask questions and some not particularly therapeutic.
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Tommy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

NAO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 โ€“ Uitstekend

ta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 โ€“ Uitstekend

abi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Exceptional Stay

Incredible stay, best hotel weโ€™ve ever stayed at. Exceptional service, fantastic food, and excellent facilities. Spa treatments were the cherry on top. Absolutely devastated the hotel is closing as would have loved to return.
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

JAEHWAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

๋งŒ์กฑ

๋ง์ด ํ•„์š”์—†์„๋งŒํผ ๋งŒ์กฑํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌ๋‰ด์–ผ ํ›„ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธํ• ๊ป˜์š”
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ํ—ˆ๋‹ˆ๋ฌธ์œผ๋กœ 3๋ฐ• ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ๋„˜ ์ข‹์•˜์–ด์š”! ์ž์—ฐ์นœํ™”์ ์ด๊ณ  ์ด์˜๊ณ  ํ‰ํ™”๋กœ์šด ๊ณณ์ด์—ˆ๋„ค์š”^^ ์ƒค์›Œ์‹ค ์˜คํ”ˆ๋˜์–ด ์žˆ๊ณ  ์ž์ฟ ์ง€๊ฐ€ ์•ˆ์— ์žˆ์–ด์„œ ๊ทธ๋Ÿฐ์ง€ ์•ฝ๊ฐ„ ๋ˆ…๋ˆ…ํ•œ ๋А๋‚Œ์€ ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ ์—์–ด์ปจ ํ‹€๊ฑฐ๋‚˜ ์นจ๋Œ€ ์œ„ ์„ ํ’๊ธฐ ๊ฐ™์€ ๊ฑฐ ํ‹€์–ด๋†“์œผ๋ฉด ๊ดœ์ฐฎ๋”๋ผ๊ตฌ์š”ใ…Ž
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

changsoon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ํŽธ์•ˆํ•œ ํœด์‹์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ณณ์ด์—ˆ์–ด์š”
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 โ€“ Uitstekend

Etsuko

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2022

6/10 โ€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Just OK

Our stay at Fusion resort was not as good as we expected, mostly due to the service. The staff was very nice but the service was not that of a five star resort. Before we arrived, we were asked to check in online to make the check in process smoother (we thought this was great), but when we arrived, we were asked to check in again, and the process was extraordinarily slow. We were then told to wait at the restaurant until our room was ready and once we finished eating, we waiting over 30 minutes and spoke to four people before we were able to find someone to help us check in. Every time we ordered a meal at the restaurant our drinks arrived after our appetizers. There were not many beach chairs available so we often had to wait for someone to get up before we had a chair we could use. The system of WhatsApp, plus their app was confusing and meant we spent a lot of time navigating different communications systems. I thought The spa was lovely and highly recommend it.
3 nachten verbleven in december 2022