Terras

Beoordelingen van Hôtel Le Romantica

3 out of 5
Hôtel Le Romantica
Chemin du Petit Paris, Pennedepie, Calvados

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 66 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Nacima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel était magnifique et le personnel était très gentil
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 15 feb 2024
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes ravis de constater que votre dernier séjour au Romantica a su répondre à vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre aimable retour et nous serions honorés de pouvoir vous y retrouver prochainement, avec la promesse que nos rénovations auront davantage avancé, pour vous y accueillir dans de meilleures conditions encore.N'hésitez pas à revenir vers nous pour programmer votre prochain séjour de détente et de quiétude au sein de la campagne normande.

10/10 – Uitstekend

Pauline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour détente
Séjour très agréable. Avec une piscine couverte c’est vraiment génial pour se détendre. Chambre petite mais bien équipée. Petit déjeuner complet avec de bons produits frais. On y retournera!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 9 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a répondu à vos attentes. Vous accueillir a été un grand plaisir pour notre équipe, et nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Notre hôtel étant en phase de rénovation, nous serions honorés de vous retrouver pour un nouveau séjour plein de charme, tout en ayant l'opportunité de profiter de nos améliorations. Aussi, il nous fait plaisir de vous informer que notre restaurant a enfin rouvert ses portes et nous pourrons, si vous le désirez, vous réserver une table lors de votre prochain passage.

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Très bon accueil. Superbe vue pendant le petit déjeuner, c’est très agréable. Nous reviendrons.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Thaïs op 21 okt 2023
Merci pour votre commentaire très sympathique. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Valentin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour
Excellent séjour passé dans cet hôtel. Les hôteliers sont accueillant et souriant, rien à redire. Une jolie vue sur la mer et une piscine intérieure chauffé à 28°c complète l'expérience. Chambre spacieuse et confortable
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Thaïs op 21 okt 2023
Merci beaucoup pour le commentaire ainsi que pour l'intérêt que vous avez porté à notre hôtel. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Serge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 9 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes très heureux de vous voir satisfait par votre séjour dans notre établissement. Votre retour positif est précieux pour notre équipe qui, chaque jour, tente de repousser ses limites pour vous assurer une expérience unique et personnalisée. N'hésitez pas à revenir séjourner chez nous, nous serions alors enchantés de rehausser votre expérience grâce à nos améliorations en cours. Aussi, notre restaurant est désormais ouvert et sera ravi de vous proposer une table si vous le désirez.

8/10 – Goed

Kamilla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skøn beliggenhed
Stille og roligt område med en skøn beliggenhed og udsigt. Ikke meget andet lige i nærheden, så da restauranten har tidlig lukketid er det nødvendigt at køre ind til byen for at få middag.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes très heureux de constater que votre séjour a répondu à vos attentes, et que le cadre idyllique de notre établissement a su vous charmer. Notre nouveau restaurant a rouvert ses portes depuis le 8 Décembre, avec un nouveau chef passionné à sa tête, et nous serions ravis de vous y retrouver attablés lors de votre future visite.Toute notre équipe sera ravie de vous faire découvrir les améliorations de l'établissement (salle de sport, restaurant ...). Nous espérons vous revoir bientôt en Normandie pour un séjour d'exception !

6/10 – Redelijk

Jacques

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a semble-t-il pas su répondre à vos attentes. Afin de mieux cerner les manquements que vous auriez pu constater lors de votre visite à l'hôtel Romantica, auriez-vous l'amabilité de bien vouloir revenir vers vous nous en parler ?A l'inverse, nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel est en phase de rénovation. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau en vous mettant à disposition notre nouvelle salle de sport, et en vous réservant une table dans notre restaurant tout récemment rouvert avec à sa tête un chef passionné et talentueux.N'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment, nous veillons à ce que notre clientèle soit satisfaite.

10/10 – Uitstekend

Norbert

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes honorés de votre retour très positif quant à votre dernier séjour dans notre établissement. C'est un grand plaisir de constater que vous avez su trouver le charme, la détente et le plaisir que vous étiez venu chercher en Normandie.Depuis votre dernier séjour, notre hôtel est en phase de rénovation et d'amélioration. Nous avons désormais le privilège de pouvoir vous mettre à disposition une salle de sport, et pourquoi pas vous réserver une table dans notre nouveau restaurant qui a rouvert ses portes depuis le 8 Décembre avec à sa tête un chef passionné et talentueux.Toute l'équipe se fera une joie de vous retrouver pour un nouveau séjour détente en plein cœur de la campagne normande.

10/10 – Uitstekend

Pageot

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tout c’est parfaitement passé l’Hotel était parfait dans un cadre charmant. L’accueil et le service très agréable.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, asisstant de direction op 12 dec 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes lors de votre dernier séjour au sein de notre établissement. Il nous fait grandement plaisir de constater que notre équipe a su vous faire passer un agréable séjour au Romantica.Sachez que depuis, notre hôtel est en phase de rénovation. Nous avons désormais la possibilité de vous proposer notre toute nouvelle salle de sport pour vos activités physiques. En outre, notre restaurant a rouvert ses portes avec un nouveau chef passionné et talentueux depuis le 8 Décembre, et qui saura sans nul doute vous envoûter avec un dîner sur mesure lors de votre prochain séjour.Soyez assuré que nous passerons vos aimables compliments à notre équipe qui se fera une joie de vous voir séjourner de nouveau en Normandie dans un avenir proche.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour agréable
Séjour agréable. Petit bémol effectivement sur le prix du petit déjeuner mais hormis cela, ras...
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes ravis de constater que votre séjour à l'hôtel Romantica s'est bien passé et a su répondre à vos attentes. Nous travaillons en ce moment sur des rénovations et améliorations de ce que vous avez pu voir lors de votre dernier séjour, et serions heureux de vous partager ces nouveautés.En outre, nous avons désormais mis à votre disposition une salle de sport. Notre restaurant a rouvert le 8 Décembre avec aux commandes un nouveau chef passionné et talentueux qui saura, à n'en pas douter, vous ravir d'un dîner sur mesure.En ce qui concerne le petit-déjeuner, son offre qualitative a également été revue à la hausse et nous permet aujourd'hui de vous en présenter une version retravaillée dans un espace en constante optimisation ergonomique, avec un choix plus large qui saura vous réconforter dans la véracité de son tarif.Toute l'équipe souhaite ardemment vous accueillir de nouveau au Romantica, n'hésitez pas à nous faire l'honneur de votre retour.

8/10 – Goed

Rebecca

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes honorés de votre retour positif sur votre séjour à l'hôtel Romantica. Notre équipe se fait une joie de vous proposer une expérience unique et personnalisée, et espère avoir réussi à vous combler. Il apparaît cependant que quelques aspects de notre prestation aient pu vous décevoir. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous aviez la moindre remarque à ce propos, il nous serait bénéfique de pouvoir avoir votre retour sur les éventuels manquements qui auraient pu survenir lors de votre séjour dans notre établissement.Nous restons à votre disposition et espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau pour vous présenter les nouveaux aspects du Romantica, comme la salle de sport, ou bien encore la réouverture de notre restaurant sous un nouveau concept grâce à notre nouveau chef passionné et talentueux.

6/10 – Redelijk

Anne

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van ADB op 8 sep 2023
Merci pour votre venue dans notre établissement.

6/10 – Redelijk

CARMEN

Reisde met familie
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ADB op 8 sep 2023
Cela fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Rosine

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ADB op 8 sep 2023
Merci Madame pour votre ressenti positif sur notre hôtel, et nous vous en remercions.Au plaisir de vous y revoir.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a hotel that I would like visit again with my wife! Great setting, nice rooms, indoor and outdoor pools, nice terrace. I enjoyed dinner and breakfast buffet during my stay. The receptionist was friendly and very efficient.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Joffrey, assistant manager op 12 dec 2023
Dear Sir,We are delighted to hear such amazing review of our establishment. It's a great honor for our entire team to have been able to welcome you in the best possible conditions.Please be advised that since your last stay here, a pair of new managers have taken over and are striving to highen the standards of the Romantica. We would be delighted to witness your return to experience our renovations, and even more, our little gym club as well as a brand new restaurant that reopened on December 8th with a passionate and talented young chef. Don't hesitate to come back to us whenever you want in order to prepare your next stay within our walls. In the meantime, we shall advise our staff of your very kind words. Many thanks to you.

10/10 – Uitstekend

Solene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité prix ! Une vue imprenable ! Petit déjeuner un peux cher à 19€ par personne, mais possible de prendre à la carte donc bon point pour les personnes qui ne mange pas beaucoup le matin.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 12 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre séjour a su être à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe se réjouit d'avoir pu vous faire passer un agréable moment au sein du Romantica. A titre indicatif, une nouvelle gérance a été mise en place depuis votre dernier séjour. Ces deux passionnés ont désormais la charge de la rénovation et de l'amélioration de l'hôtel. Nous espérons pouvoir vous faire profiter de leurs idées nouvelles, et vous inviter à utiliser notre toute nouvelle salle de sport, et pourquoi pas notre restaurant qui a rouvert ses portes le 8 Décembre avec un chef passionné et talentueux qui saura vous faire partager sa vision d'un dîner réussi.N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez nous faire de nouveau l'honneur de votre présence.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre dernier séjour, et sommes honorés de votre retour positif. Nous semblez néanmoins souligner que nous aurions sans doute pu améliorer encore davantage votre séjour parmi nous, et nous serions heureux d'en connaître les raisons si vous étiez disposé à communiquer avec nous sur ce point. Nos équipes travaillent dur pour vous garantir un service unique et il serait très positif pour l'ensemble du personnel de savoir quels aspects de notre prestation peuvent être améliorés. Pour ce faire, n'hésitez pas à revenir vers nous.En attendant, nous espérons vous revoir au Romantica, surtout depuis ses rénovations, afin de vous proposer entre autres notre nouvelle salle de sport, ainsi que notre nouveau restaurant avec à sa tête un chef passionné et talentueux.

10/10 – Uitstekend

Maximilien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes ravis de votre retour positif concernant votre dernier séjour. Il nous fait plaisir de savoir que nous avons su satisfaire à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour vous présenter nos nouvelles améliorations.En effet, depuis votre dernière visite, l'hôtel Romantica a changé de propriétaire et vit désormais une nouvelle jeunesse grâce à deux talentueux gérants qui vous proposent désormais de nouvelles installations et rénovations.Il nous ferait plaisir de vous accueillir de nouveau fin de vous présenter notre piscine intérieure, notre salle de sport ou encore notre restaurant récemment rouvert sous la supervision bienveillante d'un chef passionné et talentueux.N'hésitez pas à revenir séjourner en Normandie, toute l'équipe sera enchantée de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Hayet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes enchantés d'avoir su répondre à vos attentes lors de votre dernier séjour, et espérons vous revoir prochainement au Romantica pour une nouvelle expérience unique. En effet, depuis votre précédente visite, nous avons le plaisir de vous informer que l'hôtel a changé de propriétaire, et grâce à la vision authentique de ces deux passionnés, nous sommes désormais en mesure de vous proposer de nouvelles installations.Vous pourrez ainsi profiter des rénovations de l'hôtel, ainsi que de notre nouvelle salle de sports, de notre piscine intérieure ainsi que du restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec un chef passionné et talentueux aux commandes.N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain séjour en Normandie.

8/10 – Goed

Sandrine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes lors de votre dernier séjour à l'hôtel Romantica. Depuis, l'établissement a changé de propriétaire et la vision authentique des deux nouveaux gérants vous promet, nous en sommes convaincus, une nouvelle expérience riche et unique. N'hésitez pas à redécouvrir notre hôtel à travers ses rénovations, et ses nouvelles installations qui ont vu le jour récemment, comme notre salle de sports, ou bien notre nouveau restaurant avec aux commandes un chef talentueux et passionné qui saura sublimer votre séjour. Notre équipe serait ravie de vous compter de nouveau parmi nous, alors n'hésitez pas à revenir si la Normandie vous manque.

10/10 – Uitstekend

Henri

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes honorés de votre retour plus que positif concernant votre dernier séjour à l'hôtel Romantica. Depuis votre passage, la direction de l'établissement a changé et les deux nouveaux gérants sont ravis de vous proposer une expérience nouvelle et unique dans ce cadre magnifique qui est le nôtre.De nouvelles installations ont été aménagées spécialement pour vous, comme notre salle de sports, ou bien le nouveau restaurant qui a rouvert ses portes récemment avec à sa tête un chef talentueux et passionné. Toutes ces expériences, notre équipe sera ravie de vous les faire partager pour un moment de détente en Normandie. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous voulez.

10/10 – Uitstekend

Carole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hôtel
Séjour super très bel hôtel un personnel incroyablement gentil et très bon petit-déjeuner la chambre magnifique vue sur mer
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes durant votre dernier séjour. Toute notre équipe vous remercie pour votre chaleureux retour, et espère vous retrouver pour un nouveau moment de détente en Normandie.Depuis votre passage, l'hôtel Romantica a changé de propriétaire et nos deux nouveaux gérants s'efforcent de rénover et d'améliorer notre bel établissement. Vous pourrez ainsi profiter de nos nouvelles installations, comme notre salle de sports, ou bien encore le restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec un chef talentueux et passionné aux commandes. Nous pourrons ainsi mettre tout en œuvre pour vous assurer un séjour d'exception qui, sans nul doute, saura vous ravir une fois encore.N'hésitez pas à revenir vers nous si la Normandie vous manque.

2/10 – Ontzettend slecht

Gilbert

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes navrés de constater que votre séjour dernier n'a pas su répondre à vos attentes. Il aurait été constructif d'avoir votre retour précis sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu, afin que nous puissions réévaluer notre offre en adéquation. Soyez certain que la critique, lorsqu'elle est objective, reste le fer de lance de notre volonté de vous accompagner durant votre détente au Romantica.Depuis votre séjour, notre établissement a changé de propriétaire et nos deux gérants œuvrent désormais à la rénovation et l'amélioration de l'hôtel avec passion. Nous pourrions, si vous décidiez de revenir en Normandie, vous proposer nos nouvelles installations, comme par exemple une salle de sports pour vos activités physiques, et aussi un nouveau restaurant rouvert il y a peu avec à sa tête un talentueux chef qui saura à n'en pas douter ravir votre soirée comme il se doit.Si d'aventure vous souhaitiez partager votre ressenti avec nous, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous rassurer sur les améliorations en place et vous présenter une prestation qui, cette fois, saura rendre justice à la réputation exemplaire de notre établissement.

2/10 – Ontzettend slecht

Barbara

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arnaque
ATTENTION ARNAQUE ! Nous avons passé une nuit dans cet hotel avec ma compagne. Nous avions payé sur hotels.com mais la réceptionniste nous a dis que nous devions payer sur place et que hotels.com ne faisait que bloquer la somme. Le lundi suivant nous avions bien été débité par l'hotel et hotel.com. Plutôt que de réparer son "erreur" l'hotel n'a jamais dénié répondre à nos emails (pas de trace écrite), nous avons téléphoné de nombreuses fois, à chaque fois la responsable devait nous rappeler prochainement (aucun appel), puis le paiement allait être passé, puis le paiement devait être reçu sur notre compte mais aucune trace sur notre compte. Nous avons demandé preuve du virement et la encore, silence. Outre l'arnaque, que l'on se passera de commenter, balader les gens pendant deux mois pour les faire abandonner à l'usure montre une belle maitrise de la technique. Ces gens sont malhonnêtes, fuyez.,
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes navrés de constater que votre dernier séjour à l'hôtel Romantica n'a pas su répondre à vos attentes. Depuis votre visite, l'établissement a changé de propriétaire et nous pouvons vous assurer que la nouvelle direction en place, moi y compris, tient à cœur la qualité de service envers notre clientèle. Nous sommes actuellement en phase de rénovation et pouvons désormais vous proposer des améliorations significatives par rapport à votre malencontreuse expérience. Notre nouvelle équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner lors de votre séjour, et nous avons le plaisir de vous faire profiter de nouvelles installations, telles que la salle de sport, ou bien encore le restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec à sa tête un chef talentueux et passionné.Toutes ces expériences combinées feront, à n'en pas douter, l'addition d'un savoir-faire partagé et sincère pour vous satisfaire. De plus, n'hésitez jamais à nous contacter directement afin d'éviter de possibles défauts de communication avec votre tour operator.Nous serions honorés de vous démontrer lors d'une prochaine visite à quel point le Romantica a changé, dans sa forme comme dans son fond.

8/10 – Goed

Emmanuelle

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre séjour dernier a su répondre à vos attentes. Votre avis positif est un véritable atout dans notre expérience, et notre équipe s'en réjouit.Depuis votre visite, le Romantica a changé de propriétaire et nous vous encourageons à venir témoigner de la vision authentique de nos deux nouveaux gérants.A cet effet, nous pourrions également vous proposer de nouvelles installations, comme la salle de sport, ou bien le nouveau restaurant qui a rouvert début Décembre avec à sa tête un chef passionné qui se fera un plaisir de combler votre soirée d'un dîner de qualité.N'hésitez pas à revenir vers vous si vous souhaitiez nous refaire l'honneur de votre présence.

8/10 – Goed

Bettina

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service
sehr ruhig gelegen
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre séjour en Normandie a su répondre à vos attentes, et notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour positif.Depuis votre dernière visite, l'établissement a changé de propriétaire, et nous sommes désormais en capacité de vous proposer de meilleures prestations, grâce à des rénovations notamment, mais aussi avec l'ajout de nouvelles installations, comme la salle de sport, ou bien le restaurant rouvert début Décembre avec à sa tête un chef passionné et talentueux qui saura vous régaler d'un dîner sur mesure.N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre réservation future, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une fois encore dans le cadre unique du Romantica.

10/10 – Uitstekend

Nina

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes honorés de votre retour plus que positif concernant votre dernier séjour au Romantica. Il nous fait grandement plaisir de savoir que vous y avez passé un moment agréable et que notre équipe s'est montré à la hauteur de vos attentes.Depuis votre dernière visite, l'établissement a changé de propriétaire et nous apprécierions vous recevoir de nouveau afin de vous faire partager leur vision authentique et chaleureuse de l'hôtellerie normande.A ce titre, nous pouvons également vous proposer, à travers nos rénovations actuelles, une toute nouvelle salle de sport, ainsi que notre nouveau restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec un chef talentueux et passionné qui, à n'en pas douter, saura vous ravir pour le dîner.N'hésitez pas à revenir vers nous pour planifier votre séjour futur, toute l'équipe se réjouit de pouvoir vous accueillir de nouveau en Normandie.

8/10 – Goed

Corine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre dernier séjour a répondu à vos attentes et vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Depuis votre dernière visite, notre hôtel a changé de propriétaire. Nous serions honorés de pouvoir vous partager leur vision authentique de l'hôtellerie lors de votre prochain séjour, ainsi que de vous faire découvrir nos nouvelles installations, telles que la salle de sport, ou bien encore notre nouveau restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec à son bord un chef talentueux et passionné.N'hésitez pas à revenir vers nous pour planifier votre futur séjour en Normandie, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau au Romantica.

10/10 – Uitstekend

Fabrice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement avec deux piscines (intérieure et extérieure), personnel agréable et très belle vue sur la mer. Nous avons loué le duplex qui donne directement sur la piscine extérieure, très agréable.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes honorés d'avoir su répondre à vos attentes lors de votre dernier séjour. Depuis votre visite, notre hôtel a changé de propriétaire, et il nous ferait grandement plaisir de pouvoir vous partager leur vision authentique et unique de l'hôtellerie normande.Nous pourrions, lors de votre prochain séjour, vous présenter nos nouvelles installations, comme la salle de sport, ou bien notre nouveau restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec un chef talentueux et passionné aux commandes.Toute notre équipe serait honorée de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, alors n'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez.

8/10 – Goed

Matthias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
herrliche Aussicht und ruhige Lage machen das Hotel zu einem wahren Romantikhotel
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre dernier séjour à l'hôtel Romantica. Votre retour positif nous fait grandement plaisir, et nous tenions à vous informer que depuis votre visite, l'hôtel a changé de propriétaire. Nous serions particulièrement ravis de vous présenter la vision novatrice et authentique de l'hôtellerie de ces deux nouveaux gérants, à travers les rénovations de l'établissement mais aussi nos nouvelles installations, comme la salle de sport ou bien le nouveau restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre, avec un chef talentueux et passionné.N'hésitez pas à revenir vers nous si la Normandie vous manque et notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau au Romantica.

2/10 – Ontzettend slecht

SOPHIE

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes navrés de constater que votre séjour à l'hôtel Romantica n'a pas su répondre à vos attentes. Nous comprenons également que certaines expériences peuvent être moins qualitatives que d'autres, cependant dans une optique d'amélioration, avoir votre retour plus qu'une notation négative sans explication nous aurait permis de mieux appréhender vos soucis et de pouvoir rehausser notre expérience hôtelière en adéquation.Si vous désirez nous faire part de votre retour, vous pouvez prendre contact avec nous le cas échéant et nous serions ravis de pouvoir vous garantir une meilleure expérience lors de votre retour.En effet, depuis votre dernière visite, l'hôtel Romantica a changé de propriétaire. Grâce à la vision authentique de nos deux nouveaux gérants, nous sommes à même de vous proposer un séjour de qualité, au travers de nos nouvelles installations, comme par exemple la salle de sport, ou bien la réouverture de notre restaurant depuis Décembre avec à sa tête un chef passionné et talentueux.N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitiez nous offrir de nouveau l'occasion de vous satisfaire.

4/10 – Matig

Rim

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great. The property needs a lot of maintenance. The beds are not comfortable. Expensive for what they offer.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant manager op 13 dec 2023
Dear Madam, Dear Sir,We are sorry to hear that your previous stay has failed to reach your expectations. Since your last visit, our hotel has changed ownership and we would be delighted to let you witness the kind and authentic vision of our new managers.Furthermore, we would also be happy to present you with our new features, like our gym club or our new restaurant which reopened this month, lead by a passionate and talented chef. Our property is under maintenance and renovation and we can assure you that your next visit will be a satisfactory one. Our new team would be delighted to watch over every aspect of your next visit to Normandie.

10/10 – Uitstekend

PICAULT

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous sommes honorés d'apprendre que votre séjour à l'hôtel Romantica a réussi à répondre à vos attentes. Notre équipe a été ravie de vous accueillir en Normandie. Depuis votre dernier séjour, notre établissement a changé de propriétaire, et il nous serait très agréable de vous y retrouver pour vous faire partager la vision authentique et chaleureuse de nos nouveaux gérants. De plus, nous pourrions vous présenter le fruit de nos rénovations, ainsi que nos nouvelles installations, comme la salle de sport ou bien le nouveau restaurant fraîchement rouvert, avec à sa tête un chef talentueux et passionné.N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour planifier votre prochain séjour dans le pays normand, notre équipe vous y attend avec impatience.

10/10 – Uitstekend

Jean francois

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes ravis de constater que votre dernier séjour à l'hôtel Romantica a su répondre à vos attentes. Notre équipe a été ravie de pouvoir vous y accueillir et participer à votre détente.Depuis votre visite, notre hôtel a changé de propriétaire, et nous serions honorés de pouvoir vous partager leur vision chaleureuse et authentique de l'hôtellerie lors d'un prochain séjour en Normandie.A cet effet, nous pourrons vous présenter le fruit de nos rénovations, ainsi que nos nouvelles installations, comme la salle de sport, ou le nouveau restaurant qui a rouvert ses portes début Décembre avec à sa tête un chef passionné et talentueux.Alors n'hésitez pas à revenir vers nous pour planifier votre prochain moment détente au cœur de la campagne normande.

10/10 – Uitstekend

Catherine

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis de constater que votre dernier séjour a réussi à répondre à vos attentes. Toute l'équipe a été honorée de pouvoir vous accueillir. Depuis votre dernière escapade normande, notre hôtel a changé de propriétaire et il nous ferait plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire profiter de leur vision authentique et chaleureuse de l'hôtellerie. Nous pourrions vous présenter nos nouvelles installations, comme notre salle de sport, ou bien encore notre restaurant qui a rouvert début Décembre avec un chef talentueux et passionné qui se fera un plaisir d'envoûter votre dîner.N'hésitez pas à revenir vers nous pour planifier votre prochaine visite au Romantica, nous nous ferons un plaisir de vous y revoir.

8/10 – Goed

bruno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van RECEPTION op 2 aug 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van RECEPTION op 27 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé et nous vous remercions pour votre note. Bien cordialement,

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van RECEPTION op 27 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Cordialement,

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel identique à la description. Tres bon accueil par une équipe très sympathique. Je recommande l établissement.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van RECEPTION op 9 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Scetbun

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Méthodes de voleurs!
Direction malhonnête, passez votre chemin! A peine arrivés, on nous fait payer un brunch reglé par des amis qui nous invitaient...et 18 jours plus tard je ne suis toujours pas remboursée. 4 appels de ma part et 2 appels de la directrice plus tard (m'assurant que le virement avait été effectué), pas de remboursement. La region regorge d'hotels et de jolies chambres d'hotes, donc oubliez cette adresse où la direction ment et vole sans scrupule.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 9 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous prenons note de votre mécontentement. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Nathalie

2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 9 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

8/10 – Goed

Jean-Claude

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le Romantica porte bien son nom.
Très bon accueil à l'arrivée. Vue mer vue sur les collines environnantes. L'architecture de l'hôtel, typique maisons normandes. Calme et reposant.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 9 jul 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Damien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Prestation hôtel 3 étoile au prix d’un 4 étoile
Hôtel très bien situé entre honfleur et trouville avec une belle vue mer. Calme et vert. La piscine est très agréable. Par contre globalement nous avons payé un tarif digne d’un beau 4 étoiles alors que les prestations sont vraiment au niveau d’un 3 étoiles. Petit déjeuner à 22€ très décevant: yaourt Danone et camembert président alors qu’on est en Normandie. Pas de proposition salee chaude type œuf ou autre. Un seul type de pain baguette de base. Nous n’y retournerons pas.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 12 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et en ferons part à nos équipes. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Catherine

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 11 jun 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Cordialement,

8/10 – Goed

dominique

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van RECEPTION op 11 jun 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cette note et sommes ravis que notre établissement ait été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the location of the place, really secluded from crowded areas and tourism, yet a few minutes away by car. Quiet, relaxing.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van RECEPTION op 22 mei 2022
Dear Fernando, We thank you for your comment and are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Best regards,

4/10 – Matig

Jérôme, Maisons Laffitte

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé. En revanche, décoration intérieure vieillotte, besoin de rénovation... Par ailleurs, beaucoup de poussière dans la chambre et plus notamment sur les cintres de la penderie.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van RECEPTION op 12 mei 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Notre établissement a subi des rénovations pour une décoration plus actuelle. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à votre goût. Nous ferons passé à nos équipes votre commentaire afin d'améliorer nos services. Toutes nos équipes ont à cœur de satisfaire au bien-être de notre clientèle. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour
Super séjour. Personnel très accueillant et charmant, je recommande chaleureusement cet établissement.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van RECEPTION op 12 mei 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait !!
Super petit hotel, bien situé, super accueil, un sans faute. Je recommende fortement.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van RECEPTION op 14 apr 2022
¨Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Belle journée, La Réception

6/10 – Redelijk

Steeve

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Joffrey, assistant de direction op 13 dec 2023
Cher Monsieur,Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier séjour à l'hôtel Romantica n'a, semble-t-il, pas su répondre à vos attentes.Depuis votre dernière visite, l'hôtel a changé de propriétaire et est actuellement dans une phase de rénovation et d'améliorations. Nous serions particulièrement ravis de pouvoir vous y accueillir de nouveau afin de vous faire partager la vision chaleureuse et accueillante de l'hôtellerie de nos nouveaux gérants, et aussi vous présenter par la même occasion nos nouvelles installations, comme la salle de sport ou bien encore le nouveau restaurant qui, avec un chef talentueux et passionné, saura faire de votre dîner un moment enchanteur.N'hésitez surtout à revenir vers nous pour préparer votre prochain séjour en Normandie.