Pen-y-Pass

Raam kon niet open, geen airco, daardoor continue natte ramen en klamme kamer met een muffe lucht. Bubbelbad fijn maar ivm géén ventilatie slechte optie. Had 2x ontbijt geboekt maar volgens receptionist niet tot ik mijn bevestiging liet zien. Toen zei men op de 1e ochtend dat de kok was verdwenen maar kregen toen toch een enigzins aangepaste lunch gratis, 2e ochtend zelfde liedje maar konden we uiteindelijk evt. wel aan de bar of buiten op terras ontbijten ipv de ontbijtzaal. Onderhoud hotel en landgoed slecht. Alleen voorgevel en entree zag er netjes uit. Bed goed. Avondeten goed, wel lang wachten. Dames achter de bar vriendelijk. Een meneer en dame bij de receptie niet vriendelijk. Gratis parkeren, slecht onderhouden oprijlaan. Flinke kuilen in de weg. Gelukkig maar voor 2 nachten geboekt, anders waren we zeker op zoek gegaan naar een ander hotel. Jammer want op de website zag het er wel mooi uit.

This is the second time I have stayed here, returning to the area where I grew up. Great value and very convenient for a one night stay in the centre of Stockton Heath. Parking on site and nearby. The rooms are small but have all you need. Paul makes a great freshly cooked breakfast and is friendly and helpful.

The overall stay is good. I was in need of the charge point and the front office does not have a spare one. The chair in the room is not comfortable to sit and work. Breakfast is okey. The orange juice was so sweet seems like sugar mixed a lot. Not taste as orange juice. The coffees can be better. The menu in the dinner was good. It is better to have a small fridge in the room.