Uitzicht vanuit de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Florence Hills Resort & Wellness

The Florence Hills Resort & Wellness
Via Il Bagno, Pelago, FI

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 84 van 165 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 165 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 165 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 165 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 165 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay here! Even though it was off season, we got the full experience including the spa and fresh breakfast! Wonderfull view and scenery around the hotel.
2 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Appartement is brandschoon en er wordt elke dag schoongemaakt. Ik mis alleen in de keuken een afwasmachine. Buitenkant van het hotel valt tegen. Ziet er wat vervallen uit. Geen 4 sterren waardig. Ik mis ook entertainment voor de kinderen en in de avond voor de volwassenen.
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
We were here for the first time in 2015 when it was still brandnew and now after 4 years again , so we can compare. Nice area , nice resort , nice people ,good airco , but ... it lacked the needed maintainance after those years . Too less deckchairs at the swimmingpool , dirty walls in the swimmingpool , basic breakfast , cleanliness under average (we found even a used coffeecup in the drawer), dirty walls in the appartment created by smashing musquito's , dirty and slippery stairs towards garage and SPA , garage with no lines to park your car which result in bad parked cars and less free places ...at this moment the prices are not in accordance with the offered level. Lot of opportunities , but resort need urgent refurbishment .
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Well situated, lots of potential but poorly executed. Pass through hotel rather than for longer stays. The breakfast is not divers enough for longer. Only four years old, but looks 20. Lots of stairs, dogs allowed. Furniture of mediocre quality. Mouldy smell in our rooms, also behind kitchen furniture. Why the kitchen? No oven/microwave, two pots don’t fit the two pits. Bare minimum to eat sandwich from pasta dish. We did get a good list of referrals for restaurants, own restaurant somewhat Halfway through our stay in July outside maintenance was started. Sunscreens of swimmingpool chairs were lacking, Some chairs were unstable. Plenty of towels but not enough room/furniture when hotel is full.
10 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Jim, The Netherlands

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The names says resort? but where ?!
We stayed here for 7 nights , first 2 night where 'good' easy relaxing days at the pool, you can order you're drinks and take a lunch, the rooms are nice , good from size and we had a garden room which was great! The cleaners do there job good! nothing to say about it! other than hard workers... The staff at the Reception and bar felt like they are new and didn't knew their place in work, but there were nice and helpful people. The last night we didn't wanted to go out for dinner so we stayed in the bar and ordered there a pasta and a pizza, terrible ! paste was the most disgusting thing I ever ate :( and the pizza felt out of a supermarket not something you would find to eat at a luxury resort? so overal, for a good relaxing not noising apartment , Yes! but for dinner No!
7 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Anja, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel waar je vanuit trips kunt maken
Vanuit hotel naar treinstation, op advies van receptionist, en met de trein naar Florence. Op advies van receptioniste een wijnhuis bezocht. Heerlijke jus d orange.

10/10 – Uitstekend

PdV, NH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, schitterende ligging.
Jammer dat het ver weg is (autominuten 45) van Florence. Verder echte aanrader.

6/10 – Redelijk

Hilde

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Voorzieningen
Gastgeber sehr nett und freundlich. Anlage ist super gepflegt.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Fulvio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Relax
Bella struttura con piscina. Camera molto ampia con ampio giardino
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mariapia op 24 okt 2023
Grazie, un cordiale saluto

8/10 – Goed

Fitore

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van MP op 16 mei 2023
Grazie, un cordiale saluto Mariapia

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van MP op 16 mei 2023
Grazie, un cordiale saluto Mariapia

8/10 – Goed

stefano

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura molto bella e curata. Appartamenti grandi e puliti. Piscina ed esterno molto bello (peccato non averlo usato a causa della pioggia). Unica cosa negativa che consiglierei di migliorare è l’accesso. Siamo arrivati quando era buio e non è stato immediato capire quale fosse l’accesso alla struttura sia pedonale che del garage non essendoci indicazioni. Inoltre entrando in garage in auto, non c’era alcuna luce automatica che si accendesse al nostro accesso, ed ho dovuto vagare nel garage aiutandomi con la luce del mio telefono per trovare un interruttore manuale, senza però trovarlo, quindi abbiamo dovuto scaricare l’auto al completo buio (situazione davvero poco piacevole che lo sarebbe stata ancor di più per una donna sola).
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Amazing resort minutes away from Florence
Our stay at Florence Hills and Resort was great! Service was amazing, all staff was very attentive. Nice pool size and outdoor lounging and seating area to relax after walking around Florence. The suite was comfortable and very clean. We had dinner at the restaurant and enjoyed a great meal. We had the ham and cheese board, the risotto with pears and almonds, and the Fiorentina aka a huge T-bone steak. Can’t forget to mention the astonishing views of the mountains, so calming!
Pool
Outdoors
View from the hotel
Outdoors
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
自然の中にあるホテル。フィレンツェ市街まで車で３０分。
フィレンツェ市街まで車で３０分でアクセスできますので、車での旅行を計画されている方には使えるホテルです。施設はイタリアのレベルで考えると清潔です。 プールもあって夏の滞在には良いです。周辺は山岳部で決して便利なところではありませんが、自然に溢れているのがお好きであればよい選択肢かと。ホテル内にレストランはあり、Tボーンステーキは食べれます。ただ、周辺地域のレストランに行くには車での移動になります。５ｋｍ以内に何軒かレストランあり。ホテルの朝食が朝８時からと少し遅いのが難点ではあります。
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Alessandra

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Karin op 30 mei 2022
Thank you very much for the nice review

2/10 – Ontzettend slecht

francesco

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Stay away from this place
The property is really nice in terms of design with lots of potential but unfortunately it’s really poorly run. The staff was helpful and kind but there were only 3 people working on the entire place, no receptionist, no concierge, no customer service. I would never stay here again.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Rasmus

Positief: Netheid, comfort kamer
Der var problemer med låsen til værelset og stigen til swimmingpool var ved at knække men ellers et godt ophold
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Alessio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir buchten das Hotel für eine Nacht und wegen des Virus wurde das frühstück sowie pool/spa nicht angeboten. Für eine Nacht war es ausreichend. Alles sauber und freundliches personal. Das parking war zudem inbegriffen und ins Dorf Pelago hat man zu Fuss nicht lange. Jedoch war das Bett unbequem und die zimmer etwas steril eingerichtet. Für mehr als 1 nacht hätte ich es nicht gebucht.
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Matteo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Ottimo per lavoro
Struttura ben tenuta, bella piscina. Appartamento un po’ anonimo con qualche arredo consumato. Buone le dotazioni anche se mi aspettavo una macchina per il caffè. Letto matrimoniale per me troppo scomodo, ma silenzio e tranquillità impagabile. In definitiva una buona sistemazione. Francesca top!
1 nacht verbleven in september 2020

4/10 – Matig

GEORGIOS

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Jagannath

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Breakfast not good
The rooms were good but when I came back after visiting Florence to park my car the door did not open,finally I need park on the road side.The breakfast was not good at all.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Nicolo mert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Mariapia op 6 dec 2019
Grazie Nicolò!

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
All right
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Toni

Positief: Netheid, personeel en service
El estado del alojamiento no es el más adecuado para un hotel de 4 estrellas Implacable el servicio de desayuno gracias a Amal Un encanto
7 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è bella ed il personale gentile ma purtroppo l'organizzazione è carente. Pur essendo arrivati circa un'ora dopo l'orario previsto per il check-in, abbiamo dovuto aspettare quasi mezz'ora per poter entrare in camera. Il personale addetto al servizio per le colazioni mi è sembrato sottodimensionato, con il risultato che per entrambi i giorni in cui abbiamo soggiornato le bevande calde che dovevano preparare sono arrivate praticamente quando avevamo quasi finito di mangiare il resto, i tavolini erano apparecchiati alla bell'è meglio (uno dei due giorni mancavano le posate ed abbiamo dovuto attendere che qualcuno apparisse in sala per poterle chiedere) ed il secondo giorno il buffet era perfino sprovvisto di qualsiasi tipo di succo di frutta ed erano finite anche le riserve di magazzino e questo neanche a metà dell'orario previsto per le colazioni. Per finire lo scarico del lavandino era completamente intasato.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Riccardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Siamo stati davvero molto bene....la camera n.12 super.... location bellissima .... pulito....il personale gentile e sorridente.....
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Egle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely loved it here. Beautiful views, quiet place, kids loved the pool. Maybe more dining options are needed here, but overall it was great holiday. Would definitely go back again.
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Anna María

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Christian Folmann, Danmark

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basale ting manglede
Vi fik anvist vores juniorsuit og blev gjort opmærksom på, at lyset drillede lidt... !! Det viste sig, at alt el inkl. lys tændte og slukkede hele tiden også om natten!!! Der var desuden ikke tryk nok i vandet, så det var svært at vaske finger ordentligt og man kunne ikke tage bad!! Godt vi kun var der i en overnatning!
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viaggio relax
Abbiamo alloggiato x 2 notti....tutto meraviglioso. Personale gentile e disponibile. Piscina rilassante soprattutto la sera. Ritorneremo sicuramente in questo resort.
2 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura non è assolutamente quella vita in foto e descritta sul sito, personale assente, ristorante scandaloso (servono pizza surgelata), piscina sporca e poco curata, camere con muffa e umidità, giardini non curati e completamente secchi, non c’è pressione negli impianti dell’acqua. Purtroppo un esperienza scandalosa che mi è costata 200€ per una notte. Sconsiglio assolutamente
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

María liliana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
No era lo que esperábamos
Bien , muy retirado de Florencia , hicieron la limpieza de habitación a medias porque no lavaron los platos y vasos que había sucios solo tendieron camas , el chef estaba muy enojado porque un día antes no nos agradó el término de cocimiento de un corte de carne y después se puso a reclamarnos
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Osher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Very clean and tidy room Very spacious rooms, located in a pastoral area, there is a winery next to which is recommended to visit. We had a lot of fun
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

murray

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a great time
The hotel is great, it looks nice, it's clean and has a very nice buffet breakfast. The downside is you definitely need a car as there is not much in the village restaurant wise. The water pressure in the showers are a bit lacking
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel endroit sur les hauteurs à proximité de Florence. Par contre les chambres sont très mal insonorisées, au point d'entendre l'horloge du voisin.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stanza bella nei particolari, pulita e ampia. Colazione a buffet varia e abbondante. Piscina pulita e adatta a tutti. Personale gentile e qualificato. Consiglio a tutti di soggiornarci, non rimarrete delusi.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

yongsoo, 한국

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
더몰에서 가까운 최고의 숙고
15일간의 여행중 최고의 숙소였습니다. 2개의 방에 2개의 킹침대. 그리고 깔끔한 침구 상태. 멋진 수영장. 멋진 직원들. 지하 주차장은 높아 무료로 안전하게 주차가 가능했습니다. 그리고 더몰까지 25분 거리. 한국분들 추천 드립니다
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Azzurra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura moderna e accogliente. Personale cordiale.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So i am pretty picky person, but its its nothing to complain about this property!!starting with Sara that waited for us almost 30 minutes without even knowing if we are gonna arrive or not.plus she took thw time to show us the room and give us some traveling tips!! Plus the lady from the breakfast area was extra nice and brought us some salami and cheese since we got there late and it was nothing left! The room was very clean and beautiful view!! Thank you all for making put stay great!!!
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Marcello

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relax nel verde
La struttura sorge in una zona residenziale molto tranquilla, è dotata di parcheggio, piscina all'aperto, spa, bar ristorante . Le camere molto grandi con area soggiorno - cucina, spazio verde antistante l'ingresso e spazio verde con tavolo e sedie sul retro. Il bagno abbastanza grande. Il tutto molto curato. Ideale per trascorrere qualche giorno di relax coccolandosi, o e per chi è in viaggio di lavoro può dormire nel più completo relax. La colazione è molto varia, ricca con prodotti di qualità.Volendo trovare qualche pecca potrei menzionare la mancanza della presa per il bollitore sul piano cucina. Personale molto cordiale e disponibile. Nel complesso un'ottima struttura.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Samuela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019