Vakantie en citytrip naar Papicu

De 2e dag kwam ik erachter dat ik allemaal kleine insecten naast mijn bed had. Ik gaf dit aan bij de receptie en de schoonmaakster kwam langs met een spray. Hierna heb ik ze niet meer gezien. De gym en het ontbijt zijn top! Het zwembad is er een beetje voor de vorm, omdat het elke dag vol zit met bladeren. Ik heb er helaas niet in kunnen zwemmen. Daarnaast is er bijna de hele dag schaduw bij het zwembad. Wel fijn dat het zwembad tot 22:00 uur open.

Excelente equipe de funcionários, resort limpo, confortável, chef maravilhoso. Atendimento impecável. Recomendo.

Over het algemeen een goed hotel, de vriendelijkheid van de staff vind ik wat minder, en de behulpzaamheid idem. Het hotel is wel echt netjes en schoon, hoewel alles wel erg gedateerd is, de bedden zijn erg klein als je ze vergelijkt met andere hotels, maar liggen wel lekker, de badkamer zou wel iets luxer mogen, erg armoedig met een klapperende schuifdeur, en alles is wel heel klein, het uitzicht vanuit je kamer is perfect. Het ontbijt is erg basic en van de 4 dagen hadden we 2 dagen dat van de 4 warme gerechten er 3 op waren en het erg lang duurde voordat het werd aangevuld, terwijl er wel voldoende personeel op de vloer was, maar meer bezig met kletsen met elkaar dan daar op te letten, maar zou zeker voor het geld wat je hier betaald weer verblijven, maar niet meer dan een paar nachten, dan zou ik toch iets meer luxe en ruimte willen. Een tip voor het personeel, het maakt een groot verschil als je bij binnenkomst gedag zegt of knikt om te laten merken dat je gezien bent, nu was het bijna, altijd andersom, wij die gedag zeiden en dan met moeite een gedag terug kregen, komt bij mij erg onvriendelijk over. Toen ik de 2e keer bij de receptie ging klagen dat er geen eten op het buffet stond werd mij gezegd dat ik moest zoeken naar een dame die op dat moment de manager was, in mijn ogen zouden de receptionisten haar moeten roepen omdat ik geen idee had wie dat was, vond dat erg vreemd, en ook zeker niet behulpzaam, maar zoals gezegd voor het geld een ok hotel.

O hotel é fantástico. Instalações novas, equipe extremamente receptiva e prestativa. Restaurante, piscina, área Kids, quarto, tudo muito bem estruturado! Único ponto de atenção que identificamos: valores no cardápio diferente dos valores registrados no sistema no check out.

Accueil intrusif et humiliant. J’ai été questionné à plusieurs reprises sur mes visiteurs, au point de me sentir surveillé et infantilisé. Inacceptable pour un client ayant payé cinq nuitées dans cet établissement.