Hotel Riu Plaza Panama

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 3 restaurants en gratis ontbijt

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Riu Plaza Panama

Een buitenzwembad en ligstoelen
Exterieur
Lobby
Voorkant van accommodatie
Penthouse (In the heart of the City) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Hotel Riu Plaza Panama bevindt zich dicht bij Crown Casino en Fiesta Casino en biedt een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast shoppen ter plaatse en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
De huidige prijs is € 103
inclusief belastingen en toeslagen
1 sep - 2 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Familie suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

FamilieTwin kamer (Deluxe)

8,4 van 10
Zeer goed
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Executive lounge
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Standaard kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(136 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Executive lounge
  • 78 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Executive lounge
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(51 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 34 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(508 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Penthouse (In the heart of the City)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
  • 258 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 34 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Presidentiële suite (Stay with me)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
  • 120 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Calle 50, Urb. Marbella, Panama City, Panama

In de buurt

  • Avenida Balboa - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Vía España - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Cinta Costera - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Multiplaza Pacific Centro Comercial - 14 min. wandelen - 1.3 km
  • Winkelcentrum Albrook - 5 min. rijden - 4.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Iglesia del Carmen - 11 min. wandelen
  • Station Panama Stad - 18 min. rijden
  • Panama-stad (PTY-Tocumen Intl.) - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ibiza Pool Snack Bar - ‬5 min. wandelen
  • ‪STUDIO 50 Lobby Bar & Sushi Lounge - ‬1 min. wandelen
  • ‪Crown Level Lounge - ‬1 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. wandelen
  • ‪Maru Korean Dessert Cafe - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Riu Plaza Panama

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Catedral Metropolitana de Panamá
Hotel Riu Plaza Panama bevindt zich dicht bij Crown Casino en Fiesta Casino en biedt een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van shoppen ter plaatse en een koffiebar/café.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Valetparkeerservice, hulp bij uitstappen/tickets en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een 24-uurs receptie, een cadeauwinkel en vergaderruimtes
  • Een lift, een feestzaal en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het restaurant, het ontbijt en de prijs-kwaliteitsverhouding
Kamervoorzieningen
De 634 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (PAB 12 per dag)
  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (PAB 12 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.30 uur
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Arts
  • Prisma
  • Studio 50 Lobby Bar
  • Tastes

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Sportschool
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 20 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Handdouche
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (90 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (112 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (89 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verhoogd toilet (41 centimeter hoog)
  • Visueel brandalarm
  • Visuele notificatie voor de deurbel

Meer

  • 1 gebouw
  • 100% hernieuwbare energie
  • 34 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 28 augustus 2025 tot 29 september 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de bars/lounges
Van 5 augustus 2025 tot 10 september 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • Het zwembad
Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (overdekt): PAB 12 per dag
  • Valetparkeerkosten: PAB 12 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 20.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Riu Panama Plaza
Hotel Riu Plaza Panama
Riu Hotel Panama Plaza
Riu Panama Plaza
Riu Plaza Panama
Hotel Riu Plaza Panama Panama City
RIU Plaza Panama Hotel
Hotel Riu Plaza Panama City
RIU Plaza Panama
Hotel Riu Plaza Panama Hotel
Hotel Riu Plaza Panama Panama City
Hotel Riu Plaza Panama Hotel Panama City

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Riu Plaza Panama over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. De accommodatie gaat het zwembad renoveren van 5 augustus 2025 tot 10 september 2025 (opleveringsdatum onderhevig aan verandering).

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Riu Plaza Panama?

Vandaag, 31 aug. 2025, kost een verblijf bij Hotel Riu Plaza Panama van één nacht voor twee volwassenen op 1 sep. 2025 min. € 102,76, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Riu Plaza Panama?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Hotel Riu Plaza Panama voor parkeren?

Parkeren kost PAB 12 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van PAB 12 per dag.

Hoe laat kan ik bij Hotel Riu Plaza Panama inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Riu Plaza Panama uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Riu Plaza Panama?

Dit luxe hotel ligt in Bella Vista, op 15 minuten wandelen van Crown Casino en Fiesta Casino. Ook Avenida Central en Museo de Ciencias Naturales liggen op 3 km afstand. Station Iglesia del Carmen ligt op 11 minuten wandelen en naar Vía Argentina is het 14 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hotel Riu Plaza Panama

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2860 van 4230 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 869 van 4230 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 264 van 4230 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 4230 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 141 van 4230 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sander

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte plek om met ons jonge gezin te acclimatiseren. Zeer vriendelijk personeel, schoon en dichtbij bezienswaardigheden in de stad.
4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Charyl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Jemal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the pool a lot just to relax
3 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Tim

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Prima hotel. Kan als goede uitvalsbasis dienen voor dagtochten. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben een goede keuken en meerdere restaurants.
5 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Monique

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel was prima. We verbleven er alleen in het weekend, bij het zwembad stond de muziek erg hard, zelfs tijdens het eten buiten kon je elkaar bijna niet verstaan. Er waren ook enkele vrijgezellenfeesten wat het nog drukker maakte. Verder locatie prima om te starten bij aankomst in Panama City.
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Remko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and very nice people working their
8 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Gerardus

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Carlos Henrique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
8 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some of the best hotels in Panama. A nice place to stay.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Remko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Genevieve

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed 4 days.The breakfast was amazing. Staff was friendly. Very convenient location. I will recommend this hotel..
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Sidney

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish the pool was available during my stay.
4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tyrone Sherrod

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was not notified the property was under construction and was not accommodated in no way.
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maegan, Charlotteville

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my second time staying at RIU Panama and I thoroughly enjoyed my stay
Mirror photo outside our elevator on the 17th floor
5 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yousline

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My recent stay at Rui Plaza Panama was a nightmare The pool was out of service without any advance notice to guests . On day 3 the 33rd floor was flooded due to a major pipe burst. There was no running water for 24 hours ; couldn't take a shower or even flush the toilet. There was a very pungent smell throughout the hallway due to the flooded floor. I booked a suite, and the room was substandard from what I paid for There was black mold in the shower tile, the hand dryer was filthy and there were cracks on the tub. The hotel manager claimed that there is nothing she can do and gave out the complaints department email for follow up. After contacting the complaint department . I got an AI generated response apologizing for my unhappiness with my stay at Rui Plaza in Panama and is looking forward to my next visit. What a joke! I will not recommend anyone to use this hotel. There is no accountability and don't treat guests as valued customers. For my next vacation I would use Marriott or the Hilton hotels. They treat their guests with respect unlike Rui Plaza.
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Kimone Natalia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The pool was under renovation so it was not accessible during my six days visit. Also entertainment was lacking. However housekeeping did a good job by keeping my room clean. Restaurant staff were friendly and food was good.
6 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cherene

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not informed prior to reservation that NO POOL for one year, and NO Phones in the room.
8 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

HUGO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sharad Orlando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my partner had a great time at riu plaza and will be back next year.
5 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Twayne, Cayman Brac

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
First room was dirty with no blanket on the bed, sinks didnt drain.
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Phyllis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great location. It has a great breakfast, Many on staff speaks English. The staff is very professional and helpful. My one critique is that one of the criteria I used for choosing a hotel was whether it had a pool. Upon arrival, I discovered that the pool was closed for renovation. This should have been posted on the website.
10 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Joaquin, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
no es la primera vez que me hospedo en este hotel y me gusta mucho por lo mencionado anteriormente
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Juliette Kelly, Saint- Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed my stay, the staff was pleasant, the location is ideal. Check-in and checkout was a breeze, very easy. The only issue I had was the elevator ( long wait, sometimes crowded), but that didn’t ruin my time there. My favorite thing was the breakfast ( large variety, tasted amazing)
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriela Cervantes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable y muy buena comida
5 nachten verbleven in juli 2025