Vacances de Palese

J'ai trouvé le personnel très aimable, la chambre propre, la clim fonctionne bien. Par contre la chambre n'est pas bien insonorisée : du 2nd étage, volets et fenêtre fermés, jentendais les personnes parler depuis le rez de chaussée. Idem lorsque les clients passaient par mon couloir : l'impression qu'ils étaient dans la chambre. Du coup, mon sejour s'est très bien passé, hormis le bruit des clients.

Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable).

L’hôtel est vraiment très bien, le personnel est disponible. Le seul bémol est sa localisation, sans voiture, on est à 1h de transport de Bari.

Cadre magnifique, calme, personnel professionnel Restauration variée

Tres bel hotel restaure pres de la plage et de Monopoli.Belle piscine, l'hotel fait restaurant