Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren.
Tussen 23.00 uur en 05.30 uur dient het stil te zijn in deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je MXN 600 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 13 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 11 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor Engels ontbijt: ongeveer MXN 250 voor volwassenen en MXN 150 voor kinderen
Toeslag voor lang parkeren (openlucht): MXN 500 per dag
Toeslag voor huisdieren: MXN 600 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Langdurige huurders welkom.
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Villa Mercedes Palenque over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 08.00 uur tot 21.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Villa Mercedes Palenque?
Vandaag, 20 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Villa Mercedes Palenque van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 83, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Villa Mercedes Palenque?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 13 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 600 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Tegen een toeslag zijn er parkeerplaatsen beschikbaar. Lang parkeren is beschikbaar voor MXN 500 per dag.
Hoe laat kan ik bij Hotel Villa Mercedes Palenque inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Villa Mercedes Palenque uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Villa Mercedes Palenque?
Dit wellness hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 1,5 km van Palenque Nationaal Park en op 5 km afstand van Museo de Sitio Palenque en Pre-Spaanse Stad en Nationaal Park van Palenque. El Panchán ligt op 4,2 km.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,0
Locatie
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 359 van 639 beoordelingen
10 - Uitstekend
359
Gastenscore: 8 - Goed. 189 van 639 beoordelingen
8 - Goed
189
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 639 beoordelingen
6 - Redelijk
54
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 639 beoordelingen
4 - Matig
25
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 639 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jeroen
2 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel in Palenque
Mooi hotel aan de rand van de stad. Rustige plek met prima kamers. Helaas is het ontbijtbuffet niet altijd aanwezig. Het hotel ligt ook niet echt in de jungle zoals ze doen vermoeden.
Jeroen
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marit
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, fijn zwembad en veel faciliteiten. Kamer is netjes, schoon en comfortabel. Zeker een aanrader!
Marit
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Roberto
27 apr 2026
Positief: Netheid
Todo está limpio, hospitalidad del personal, restaurante riquísimo
Roberto
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan Rafael
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general la limpieza de hotel, muy buena, personal muy agradable, comida muy rica
Juan Rafael
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rene
10 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina.
Rene
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Miguel Angel
8 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitaciones muy limpias, funcionales y camas muy cómodas
Miguel Angel
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
José Luis
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una alberca no funcionaba en plena temporada vacacional.
José Luis
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alan
21 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Alan
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ERIKA
5 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
ERIKA
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paul
6 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Este es un hotel que frecuento. He traído a amigos y han quedado muy satisfechos. Es un hotel precioso, rodeado de flores y árboles preciosos. También tiene una piscina preciosa. El personal es amable, y Guadalupe, quien se encarga del check-in, siempre es muy amable, lo que me hace querer volver a este hotel.
Paul
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jose Ricardo
11 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza
Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Jose Ricardo
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ADRIANA
24 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel muy bonito
ADRIANA
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paul
5 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Este es un hotel que frecuento. Siempre he quedado muy satisfecho con la estancia de mis amigos. Es un hotel precioso, con muchísimas flores floreciendo por todas partes. También hay una piscina preciosa. El personal es amable, y Lupita (Guadalupe) siempre es muy amable al hacer el check-in, lo que me hace querer volver.
Paul
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Luis
2 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De los mejores alojamientos en donde nos hemos quedado, volvería muchas veces
Luis
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Teresa
16 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel es increíble, el servicio, las instalaciones, siempre es agradable volver
Teresa
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jose Emiliano
1 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen destino para ir con niños
Un lugar lindo para quedarse, familiar
Jose Emiliano
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Araceli
19 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es la segunda vez q visitamos Palenque y las dos veces nos hemos hospedado en este hotel, nos encanta.
Araceli
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Francisco
9 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación un poco vieja pero en general bien
Francisco
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Heimdal A. Rodriguez
23 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Estadia
Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Heimdal A. Rodriguez
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Natalia Guevara
1 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar muy lindo y tranquilo.
Natalia Guevara
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Juan
29 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación perfecta
Juan
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Israel
24 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
La ubicación, el trato, la vista, la gente excepcional
Israel
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nallely
16 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes instalaciones y el personal muy amables todos
Nallely
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Julieta
13 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar
Julieta
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan
18 mrt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar para descansar en medio de la naturaleza