Hotel Villa Mercedes Palenque

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 83 €.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Villa Mercedes Palenque vous donne rendez-vous à Palenque, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Envie d'un bain de culture ? Misez sur l'incontournable Musée du Textile. Et pour découvrir les beautés naturelles de la région, dirigez-vous vers les splendides Parc National de Palenque et Chutes d'eau Misol-Ha. Consultez notre guide de voyage sur Palenque
Carte
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

À proximité

  • Écoparc de Aluxes
    Écoparc de Aluxes
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc National de Palenque
    Parc National de Palenque
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Musée du site archéologique de Palenque
    Musée du site archéologique de Palenque
    11 min en voiture - 4.4 km
  • Ville préhispanique et parc national de Palenque
    Ville préhispanique et parc national de Palenque
    13 min en voiture - 5.4 km
  • El Panchán
    8 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Palenque (PQM) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante La Selva
    4 min en voiture
  • A Takear!
    4 min en voiture
  • El Michol
    3 min en voiture
  • Pool Bar
    1 min à pied
  • La foresta
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hôtel dans le quartier des divertissements ayant fait l'objet de restaurations en 2025
Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque. Offrez-vous un massage, un soin de réflexologie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Natura Spa. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, La Foresta, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, réserve naturelle et salle de banquet
  • Salles de massage et de soins, salle de réunion et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sur place (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé longue durée sur place (500 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Foresta

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 150 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 étage
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2025
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 05 h 30

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 600 MXN par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 13 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 250 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 500 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

À partir du 19 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque le 20 mai 2026 commencent à 83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 13 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 600 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 500 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 1,5 km de Parc National de Palenque et à moins de 5 km de Musée du site archéologique de Palenque et Ville préhispanique et parc national de Palenque. El Panchán est à 4,2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 359 avis sur 639.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 639.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 639.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 639.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 639.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour mais le prix petit déjeuner est élevé (250 mxn par personne )
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable, la végétation du lieu est magnifique. Par contre le bruit est omniprésent : musique très forte de 9h à 21h autour de la grande piscine et fêtes privées dans les chambres à côté de la notre. Techno dès 6h du matin. Quel dommage
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté
Todo está limpio, hospitalidad del personal, restaurante riquísimo
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general la limpieza de hotel, muy buena, personal muy agradable, comida muy rica
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitaciones muy limpias, funcionales y camas muy cómodas
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una alberca no funcionaba en plena temporada vacacional.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Este es un hotel que frecuento. He traído a amigos y han quedado muy satisfechos. Es un hotel precioso, rodeado de flores y árboles preciosos. También tiene una piscina preciosa. El personal es amable, y Guadalupe, quien se encarga del check-in, siempre es muy amable, lo que me hace querer volver a este hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza

Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ADRIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel muy bonito
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Este es un hotel que frecuento. Siempre he quedado muy satisfecho con la estancia de mis amigos. Es un hotel precioso, con muchísimas flores floreciendo por todas partes. También hay una piscina preciosa. El personal es amable, y Lupita (Guadalupe) siempre es muy amable al hacer el check-in, lo que me hace querer volver.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De los mejores alojamientos en donde nos hemos quedado, volvería muchas veces
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel es increíble, el servicio, las instalaciones, siempre es agradable volver
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Emiliano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen destino para ir con niños

Un lugar lindo para quedarse, familiar
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Araceli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es la segunda vez q visitamos Palenque y las dos veces nos hemos hospedado en este hotel, nos encanta.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación un poco vieja pero en general bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heimdal A. Rodriguez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia Guevara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy lindo y tranquilo.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación perfecta
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

La ubicación, el trato, la vista, la gente excepcional
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nallely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones y el personal muy amables todos
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julieta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Isabel

El personal es muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2025