8/10 – Goed
Cynthia
26 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Es war eine sehr angenehme Woche im Taro Beach und es war soweit immer alles sauber geputzt. Teils ein bisschen renovationsbedürftig aber das hat mich nicht weiter gestört. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit! -- ausser beim Empfang dürften sie ihre Mitarbeiter besser schulen, was es heisst Gastfreundlichkeit und Respekt gegenüber dem Gast entgegenzubringen... Ein Beispiel: Man hat mir beim Abschied quasi den Zimmerschlüssel aus der Hand gezerrt ohne ein DANKE oder eine Frage "wie hat es ihnen gefallen"... Das fand ich sehr schaade. Auch als ich am Schluss bei diesem Herrn eine Frage hatte zu irgend einem Anliegen, hatte er nur wiederwillig und respektlos geantwortet und war nicht an einer Problemlösung interessiert, sondern hat mich quasi zur Seite gedrängt und wollte den nächsten Gast empfangen! Das fand ich eine Frechheit- dabei hatte ich nur eine Frage zu einem Thema womit ich die Kosten dazu nicht ganz verstanden habe, das war alles.. Und ich war sehr höflich zu diesem Herrn! So einen Abschied fand ich sehr schaade, da ich eigentlich mit guter Laune aus dieser Woche vom Taro Beach, tschüss sagen wollte... --Aber ja, dafür hat mich ein anderer Herr (mit weissen Haaren) bei der Begrüssung sehr herzlich empfangen und hat mir bei Anliegen & Fragen immer geholfen. Vielen Dank dafür!
Ansonsten ist die Anlage sehr schön und direkt am Meer ist der Hammer! Auch das Essen war gut und man hatte immer eine grosse Auswahl zur verfügung!
Ich werde sicher mal wieder kommen:)
Cynthia
7 nachten verbleven in oktober 2023