Doorgaan naar hoofdinhoud

Le Berbere Palace

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
VIP Access
5.0-sterrenaccommodatie
8,2

Zeer goed

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in het stadscentrum

Geniet van een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse bij Le Berbere Palace. Trakteer jezelf op een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 3 restaurants ter plaatse, met Italiaanse gerechten en nog veel meer. Naast minigolf en 2 koffiebars/cafés, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 190
inclusief belastingen en toeslagen
28 jun - 29 jun

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe Twin kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior Twin kamer

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, twee bedlampjes, een nachtkastje met een bloevas en een raam met gordijnen.

Superior kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Junior suite, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, een nachtkastje met een lamp, een lijst met een afbeelding aan de muur en een vaas met bloemen op de tafel.

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite (Prestige) laden

Suite (Prestige) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite (Prestige)

  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Presidentiële suite

  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Le Berbere Palace ligt in het stadscentrum en vlak bij de luchthaven in Ouarzazate. Bezoek Atlas Film Corporation Studios en Kasbah Taouirt, enkele lokale bezienswaardigheden. Als je wilt genieten van de prachtige natuur, ga dan naar Anti-Atlas en Oase van Fint. Bekijk onze reisgids voor Ouarzazate
Kaart
Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000

In de buurt

  • Een groot, meerlaags aarden fort met een palmboom op de voorgrond.
    Kasbah Taouirt
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Atlas Film Corporation Studios
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Atlas Studios
    7 min. rijden - 7.2 km
  • Musée Théâtre Mémoire de Ouarzazate
    10 min. rijden - 5.8 km
  • Oase van Fint
    28 min. rijden - 17.7 km

Lokaal vervoer

  • Ouarzazate (OZZ) - 5 min. rijden

Restaurants

  • Saint Exupery
    3 min. rijden
  • Restaurant Toudgha
    3 min. rijden
  • The Full Sun
    4 min. wandelen
  • Complexe Al Baraka
    9 min. rijden
  • La Grilla
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Le Berbere Palace

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in het stadscentrum
  • Geniet van een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse bij Le Berbere Palace. Trakteer jezelf op een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 3 restaurants ter plaatse, met Italiaanse gerechten en nog veel meer. Naast minigolf en 2 koffiebars/cafés, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Er zijn ook voordelen, zoals:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
    • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Een cadeauwinkel, barbecues en een feestzaal
  • Kamervoorzieningen
  • De 249 kamers zijn inclusief leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Diepe ligbaden, bidets en gratis toiletartikelen
    • Lcd-televisies met satellietzenders
    • Terrassen, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
AMANAR Ouarzazate Boutique Hôtel & SPA
Ouarzazate
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Kinderzwembad
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 32 beoordelingen
De prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
28 jun - 29 jun
AMANAR Ouarzazate Boutique Hôtel & SPA
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: MAD 300 voor volwassenen en MAD 300 voor kinderen
  • 2 koffiebars/cafés
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cintra piano bar
  • L Oasis
  • Tablapizza

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 400 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 etage
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1991
  • Roken is niet toegelaten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bidet
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MAD 30.80 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MAD 300 voor volwassenen en MAD 300 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Le Berbere Palace over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Le Berbere Palace?

Vandaag, 27 jun. 2026, kost een verblijf bij Le Berbere Palace van één nacht voor twee volwassenen op 28 jun. 2026 min. € 190, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Le Berbere Palace?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Le Berbere Palace inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Le Berbere Palace uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Biedt Le Berbere Palace een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Le Berbere Palace?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Ouarzazate ligt vlak bij de luchthaven, vlak bij Anti-Atlas en Atlas Film Corporation Studios. Ook Musée Théâtre Mémoire de Ouarzazate en Kasbah Taouirt liggen op 3 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Le Berbere Palace

8,2

Zeer goed

8,8

Netheid

7,8

Locatie

8,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 71 van 161 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 161 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 161 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 161 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 161 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent very smart modern hotel in the centre of Ouarzazate with nicely kept grounds and a beautiful big swimming pool (not heated so a bit chilly in April). A nice choice of food with several restaurants. Good prompt room service for dining in room (handy when you arrive between meals). All the facilities you’d expect. Friendly staff. Very enjoyable stay.
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Roqi

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property!
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

GABRIELA

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel muy lindo, un poco lejos de la ciudad.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

AMRIT

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

denis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel magnifique, très bien situé. Malheureusement la nourriture n'est pas au niveau des infrastructures de ce 5 étoiles.
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

RAJESH

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ALIX

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Chambre spacieuse, bonne literie , décoration au goût du jour, espace Personnel accueillant Repas variés, bon petit dej L’environnement au tour de la piscine très agréable, au calme Hôtel très propre À 11mns à pied du centre ville et du souk
6 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Earl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Classy place

Sophisticated well run hotel
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

ashwani

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jiten R

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👌
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yassin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Palace parfait

Très bon séjour au Berbère Hôtel à Ouarzazate. L’établissement propose de très bonnes infrastructures : ✅ Salle de sport bien équipée ✅ Piscine agréable et propre ✅ Spa relaxant, parfait pour se détendre ✅ Nourriture savoureuse, avec des plats bien présentés ✅ Cadre calme et reposant, idéal pour déconnecter Un lieu confortable et bien entretenu, parfait pour un séjour détente. Je recommande !
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great in every respect.
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Yasmeen

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

annette

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Larhzal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you very much for the warm reception.
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jean

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sandrine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À notre arrivée nous avons été accueilli par une hôtesse d’accueil et nous avons pu nous restaurer sans problème, par contre pas de navette aéroport hôtel , nous avons dû prendre un taxi qui en a profité
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sarah Jane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Kamani

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...