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Le Berbere Palace

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
8,2

Très bien

Escapade tranquille avec élégance de style casita

Grand et beau, cet hébergement serein offre une évasion tranquille avec de beaux jardins et des chambres de style casita. Savourez un dîner exceptionnel au Tabla Pizza et détendez-vous dans le confort d'un lit incroyable pour une nuit de sommeil idéale.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 190 €.
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un tableau encadré au mur et un vase rempli de fleurs sur la table.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Prestige)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Prestige)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Le Berbere Palace vous attend pour un séjour exceptionnel à Ouarzazate, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Studios Atlas Corporation et Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Anti-Atlas et Oasis de Fint. Consultez notre guide de voyage sur Ouarzazate
Carte
Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000

À proximité

  • Une vaste forteresse en adobe, composée de plusieurs niveaux, avec un palmier au premier plan.
    Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc
    18 min à pied - 1.5 km
  • Studios Atlas Corporation
    1 min à pied - 0.1 km
  • Studios Atlas
    7 min en voiture - 7.2 km
  • Musée Théâtre Mémoire de Ouarzazate
    10 min en voiture - 5.8 km
  • Oasis de Fint
    28 min en voiture - 17.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Ouarzazate (OZZ) - 5 min en voiture

Restaurants

  • Saint Exupery
    3 min en voiture
  • Restaurant Toudgha
    3 min en voiture
  • The Full Sun
    4 min à pied
  • Complexe Al Baraka
    9 min en voiture
  • La Grilla
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Le Berbere Palace

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles dans le centre-ville
  • Profitez des atouts de l'hébergement Le Berbere Palace : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore des achats sur place. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne et bien plus encore. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un mini-golf et 2 cafés, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Boutique de souvenirs, barbecues et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 249 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Baignoire relaxante profonde, bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Patio, service de ménage quotidien et bureau

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Piscine extérieure
AMANAR Ouarzazate Boutique Hôtel & SPA
Ouarzazate
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 32 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
AMANAR Ouarzazate Boutique Hôtel & SPA
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 300 MAD par adulte et 300 MAD par enfant
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cintra piano bar
  • L Oasis
  • Tablapizza

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 400 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 1991
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 30.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300 MAD par adulte et environ 300 MAD par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Le Berbere Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Le Berbere Palace ?

À partir du 28 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Le Berbere Palace le 1 juil. 2026 commencent à 190 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Berbere Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Berbere Palace ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Le Berbere Palace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Ouarzazate se trouve près de l'aéroport, juste à quelques pas de sites comme Anti-Atlas et Studios Atlas Corporation. Musée Théâtre Mémoire de Ouarzazate et Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Le Berbere Palace

8,2

Très bien

8,8

Propreté

7,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 161.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, très bien situé. Malheureusement la nourriture n'est pas au niveau des infrastructures de ce 5 étoiles.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse, bonne literie , décoration au goût du jour, espace Personnel accueillant Repas variés, bon petit dej L’environnement au tour de la piscine très agréable, au calme Hôtel très propre À 11mns à pied du centre ville et du souk
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yassin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palace parfait

Très bon séjour au Berbère Hôtel à Ouarzazate. L’établissement propose de très bonnes infrastructures : ✅ Salle de sport bien équipée ✅ Piscine agréable et propre ✅ Spa relaxant, parfait pour se détendre ✅ Nourriture savoureuse, avec des plats bien présentés ✅ Cadre calme et reposant, idéal pour déconnecter Un lieu confortable et bien entretenu, parfait pour un séjour détente. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À notre arrivée nous avons été accueilli par une hôtesse d’accueil et nous avons pu nous restaurer sans problème, par contre pas de navette aéroport hôtel , nous avons dû prendre un taxi qui en a profité
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent very smart modern hotel in the centre of Ouarzazate with nicely kept grounds and a beautiful big swimming pool (not heated so a bit chilly in April). A nice choice of food with several restaurants. Good prompt room service for dining in room (handy when you arrive between meals). All the facilities you’d expect. Friendly staff. Very enjoyable stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roqi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

GABRIELA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hotel muy lindo, un poco lejos de la ciudad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AMRIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RAJESH

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Avis vérifié

10/10 Excellent

Earl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Classy place

Sophisticated well run hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ashwani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jiten R

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great in every respect.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yasmeen

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

annette

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larhzal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you very much for the warm reception.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kamani

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...