Serveert ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Ostrava Center Hotel

4 out of 5
Mercure Ostrava Center Hotel
Ceskobratrska 18-1742, Ostrava

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 133 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 236 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kwaliteit welke je mag verwachten van Mercure
Prima hotel in het Centrum van Ostrava. Ontbijt is goed en de bediening erg behulpzaam. Ook dit in dat je buiten (op de binnenplaats) kon zitten. Kamer is prima en prettig kunnen overnachten.
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen
Centraal gelegen en op loopafstand voldoende restaurants. Ik had een standaard kamer, met voldoende comfort. Koelkastje, goed bed en dito badkamer. Het hotel is wat ouder, maar in prima staat. Het ontbijt is voldoende, maar vrij beperkt betreffende keuze en kwaliteit. Orange jus, is niet te drinken, zo chemisch! In de avond is er een sauna, die voldoet goed, de rustruimte is te beperkt, 2 stoelen.... Diner heb ik buiten het hotel genoten.
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

J.

5 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Petra

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Tja
Service van de medewerkers achter de balie was prima, alleen aan de housekeeping liet nog wel iets te boven. We lagen onder een een persoons dekbed in een twee persoons bed. Ook spullen die nog op bed lagen voor het opmaken van het bed, was het dekbed gewoon overheen gedaan. niet zo netjes. Liggen van het hotel is prima, binnen 10 minuten in straatje met cafe en eettentjes. Eten in het hotel was niet om naar huis te schrijven, iets van het eten gezegd en daar werd niets mee gedaan. Beetje jammer voor zo'n duur restaurant.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel, waarbij je lekker je rust kan pakken!! Aardige personeel!! Schone kamers
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van GD op 28 jan 2019
Dear Jan, Thank you so much for amazing feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon. Kind regards, Vladimír Šic, general manager

10/10 – Uitstekend

W.F.C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top
een openbaring van ruimte in de kamer!

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer schoon hotel, vriendelijk personeel
Correcte maar voornamelijk vriendelijk personeel. Ontbijt perfect veel variatie.
Reactie van General Manager op 27 dec 2016
Geachte gast, hartelijk dank voor uw feedback. Ik ben zo blij dat je genoten van het verblijf bij ons en we kijken uit naar het begin van het zien. Ik wens u een prettige dag, Kristina Ležáková - Sales & Marketing Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

nader, rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
dichterbij centrum
als ik nog een keer in ostrava ben ,dan zal ik geen andere hotel kiezen dan Mercure hotel

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war gut. Frühstück sehr gut. Abendessen war perfekt und Personal am Bar freundlich, aufmerksam und kompetent.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rymligt och centralt
Trevligt hotell som ligger centralt. Perfekt hotell för hockeyresa. Bra frukost och trevlig personal i restaurangen och bar. Stora fina rum.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property condition and facilities requires improvement.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Aaron

4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Josef

Reisde met partner
Positief: Netheid
Man konnte nicht in ruhe frühstücken. Während wir gefrühstückt haben,hat das Personal Stühle gereinigt. Nicht nur das,es wurde immer etwas umgeräumt. Das Frühstück entsprach nicht dem Mercure Standard. Das Personal war unaufmerksam.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Michal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Bartosz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Björn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was standard but the bed and pillows were not comfortable.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff. Some of the most friendly in the Czech Republic. I rarely dine in hotel restaurants but the deer filet in the Winestone restaurant was next level phenomenal. I will 100 percent stay here again if ever in Ostrava.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Wilfried

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Wilfried

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

PaUL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Convenient stay. Simple but comfortable. Clean. Amazing staff!
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Arnt

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Aurora

4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Slawomir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good, but not great.
Small, odd shaped room with tiny, not always working TV. Bathroom was very nice. Can't say anything about restaurant, but staff was very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jana

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Christer

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Ari

2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

janaka

6/10 – Redelijk

DONGHYUN

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
방이 춥고. 녹물이 나오고... 전체적으로 아쉽네요.
3 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

JONGHO

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time staying here. The staff is wonderful! The property itself is beautiful. It feels almost like you are staying in an old castle. There is a beautiful old church next door, and, if you are lucky enough to get a room with view of it, you may find yourself just staring out the window for long periods of time. The front doors as you enter are huge, and open automatically, which really only adds to the vibe of an old castle in a movie. There is a little park across the street that I have fallen in love with. It is extremely interesting and picturesque. There is such a wonderful vibe throughout. It is well worth the extra money to get breakfast included, as the buffet is extensive and delicious. A grocery store is only a couple of blocks away if you want to have anything in your room.
7 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

J

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Miroslav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel with amazing service and great breakfast. Furniture is littlebit outdated but everything is clean and in good condition. Superior room was spacious and well equiped. Receptionists at
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Two nights in Ostrava
Two Nights - no food option taken. Comfortable room with fridge to store food / drink. Nice bathroom, rather mild chemical smell. Window by roadside so some noise, with windows open to let air in it was noisy.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Lucas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Susanne

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Martina Filipcová op 18 jul 2022
Dear Susanne, thank you very much for a wonderful review :-) We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Choice!
Wonderful hotel! Nicely renovated 1920's First Republic building gives the hotel a lot of character. Everything about my stay was just right. The hotel is also a great value
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Martina Filipcová op 18 jul 2022
Dear Christopher, thank you so much for such an amazing review! we appreciate a positive feedback. We hope you are doing well! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Goed

Jana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Martina Filipcová op 18 jul 2022
Krásný den, Jano, děkujeme Vám za krásné hodnocení, které jste nám udělila. Moc si toho vážíme :-) S pozdravem, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Uitstekend

Wolfgang

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Wunderbarer Aufenthalt
Es war wunderbar, das Personal, Team war unbeschreiblich hilfreich und zuvorkommend. Ein großartiger Aufenthalt. Danke
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Martina Filipcová op 18 jul 2022
Dear Wolfgang, thank you for a nice feedback! we appreciate such a high evaluation of our hotel services. We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Uitstekend

Adam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Martina Filipcová op 18 jul 2022
Dear Adam, thank you for a nice review! We appreciate a such positive feedback. Have a beautiful day and we look forward to seeing you soon! Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Goed

Kristóf

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Martina Filipcová op 30 mrt 2022
Dear Kristóf, thank you very much for your feedback. We appreciate your time. We hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Filipocvá Sales Coordinator

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good hotel with kind staff, nice rooms and good food, both the treadmills in the fitness room should have been fixed.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Martina Filipcová op 30 mrt 2022
Hello, thank you very much for your nice review. We appreciate it a lot! We hope you will visit us soon again! Best Regards, Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Uitstekend

seunghun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Martina Filipcová op 3 mrt 2022
Hello, thank you very much for your time and very nice review! We appreciate it a lot! Have a good day and we hope to see you soon! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Goed

Esmaeil

2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Martina Filipcová op 22 feb 2022
Dear Esmaeil, thank you very much for your great feedback! We are very happy when our guests are satisfied with our hotel services. We hope we will see you again soon! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 – Goed

Mümin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel Zentrumsnah und Parkplatz im Hof
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Martina Filipcová op 22 feb 2022
Hello, thank you for your nice comment. We appreciate it a lot! Positive reviews always make us very happy. Have a wonderful day and We hope that you will visit us soon again! Sincerely, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is clean and nice and the staffs are very friendly.
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Martina Filipcová op 22 feb 2022
Hello, thank you very much for your time. We appreciate that you wrote us such a beautiful review. We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

6/10 – Redelijk

Jana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021