Osona - Charmants appartements pour un week-end

"Le spa et le petit déjeuner etaient très bon mais il y a 2 points très négatifs. Le spa n'est pas accessible aux handicapés (ascenseur hors service) et lors de notre arrivée vers minuit, la personne de l'accueil ne trouvait pas notre reservation et nous avons dû attendre jusqu'à 3h du matin après bien des tractations qu'une chambre nous soit attribuée. Notre reservation était prépayée mais le réceptionniste a essayé de nous faire payer une seconde fois. Il n'a même pas voulu appeler Hotels.com pour vérifier la reservation. Cela a gâché notre séjour."

"Tres grande chambre et propre. A seulement 20 min de Barcelone. Rien de négatif tout était nickel."

"Hôtel réservé en urgence suite à une réservation initiale non honorée ailleurs. La réservation mentionnait clairement 2 adultes et 2 bébés. Pourtant, à notre arrivée vers 21h30, aucun lit bébé n’était prêt dans la chambre. Nous avons dû contacter la réception, qui nous a indiqué que les lits pourraient être apportés seulement vers 23h00, ce qui est peu adapté pour une arrivée tardive avec des enfants en bas âge. Le séjour a donc été compliqué dès l’arrivée, dans un contexte déjà stressant."

"Très bruyant, mauvaise odeur ,pas du tout insonorisé, réglage eau chaude et froide à revoir ,petit déjeuner excellent et personnels ras"

"Personnel très accueillant et agréable."

"C’était incroyable "

"L'hôtel est propre, le petit déj est complet et le restaurant est très bon"

"Hotel magnifique ! Il a tout le confort."

"Super propre confort j’ai bien passer le séjour très bien entretenu"