Lobby

Beoordelingen van Quality Inn & Suites Winter Park Village Area

2.5 out of 5

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 193 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 218 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 276 van 1005 beoordelingen" "

5,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

5,2/10

Voorzieningen

4,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

kevin

Reisde met partner
Good price. No lounge chairs in pool. Room we stayed in hadn’t been renovated in a long time. Continental breakfast was below average
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Amanda

Reisde met familie
Don’t stay here! Blood stains on curtains just horrible !
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

pamela

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Diana

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t even know where to start. The overgrown gardens at the entrance with 3 foot high weeds? The smell of marijuana the minute I walked into the lobby? Or the door across from mine without a handle or a lock? I walked in, checked in, walked out, and slept on my daughter’s couch. Do not stay here!! Disgusting and unsafe. My rate was non-refundable, but there was no way I would stay there overnight.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Alexandra

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In addition to housekeeping asking us to leave prior to check out time, the room was incredibly dirty, there was cigarette smoke prevalent through the halls, there were bugs in the room (not bed bugs), the microwave was in the process of breaking, there was no ice vending machine and the gym was closed. Overall the hotel was very run down with lots of cracks, peeling paint, some rust. It is obvious they do not move anything in the room when cleaning as there was mold growth under the tv, food/garbage/dead cockroach behind the tv stand and a thick layer of dirt as well.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van lcr op 14 mei 2024
Thanks for the feedback

4/10 – Matig

jJOSEPH

1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Carlos, Coral Gables

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly, property needs a lot of TLC, rooms need to be detailed.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van lcr op 14 mei 2024
thank you for your review we are working diligently on makeing each guest stay a great one.

4/10 – Matig

Natalie, Tampa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Let me begin by saying every single staff member I encountered was amazing. Each were very kind and helpful. The area was a little sketch. While I didn’t fear the possibility of a drive by or anything like that I didn’t feel completely safe either. The room itself was mostly clean. The bed wasn’t completely done. To be fair it looks like the housekeeper was almost done making it and got pulled away forgetting to come back? We had a king and pull out sofa bed clearly marked in the reservation that there would be 3 adults in the room - I would recommend making note in your reservation or calling the hotel to let them know you will be using the pull out sofa or you’ll end up having to go back down for sheets and pillows. The door to our room was 1 layer away from being painted shut. I had to put full force into pushing the door open to get into our room.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 2 mei 2024
Thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Amanda

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van lcr op 14 mei 2024
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Trevor

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Property was fine for two day quick stay for work.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 8 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Luz

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 28 apr 2024
Thank you for the review

2/10 – Ontzettend slecht

Marisabel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nasty,very dirty and no cleanup
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 apr 2024
thanks for the feedback

8/10 – Goed

Luz

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 28 apr 2024
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

Roosevelt

It was clean and neat
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 mrt 2024
Thank you for the great review

4/10 – Matig

Phillip

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 mrt 2024
Thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Nelda

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Door was not working, probably low batt, but got fixed. Cleaning people very friendly and nice.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 mrt 2024
Thanks for the feedback

4/10 – Matig

Stephanie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 19 mrt 2024
Thanks for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
T
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 18 mrt 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Matt

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were dirty and had bugs. Super not happy. Doors were scuffed up, bathroom door hardly closed and walls had damage.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 18 mrt 2024
Thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Nestor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance from winter park mall, and more
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 mrt 2024
Thanks for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Kimberly, Ponce

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 31 mrt 2024
Thanks for the feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property advertised jacuzzi tub. This was not available. When I went up to the room tub was moldy. I checked out and went elsewhere. I never got my refund. Booked through Expedia and property told me they did advertise the jacuzzi tub. Expedia was asked to stop advertising the tubs by the property
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 mrt 2024
thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Eder

Reisde met familie
Terrible
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 mrt 2024
thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Víctor

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No recomendado 👎
Saludos! Primero que nada horrible, al llegar c/i fue inaceptable la señora aborrecía”nada de cortes), el sofá cama sin cover del Marte y sin sábanas ni corcha lo solicité y nunca llegó ☹️☹️. lo único regular la habitación en general, el baño daba asco el techo con húmeda y hongo, donde se colocan las toallas roto. En el desayuno solo había jugo de china, el de manzana y fruitpunch vacíos, la leche se terminó y tuvimos que esperar en lo que fueron a comprarla 🤦🏻‍♂️para el cereal, el pasillo del piso 4 apestaba 😷 pero la habitación NO. En fin NO lo recomiendo para nada 👎👎. Lo único bueno el aire acondicionado de la habitación y la ubicación del lugar.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 27 feb 2024
Thank you for the feedback

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
There was a lot of roaches in the room, there's not a lot of lighting in the room and the shower wasn't really working
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 feb 2024
Thanks for your feedback

4/10 – Matig

Sarah, Georgetown

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very run down, low end property. Large hotel, wasn’t full, but put us in a first floor room looking into the parking lot, next to the ice machine. Breakfast was nothing but dry cereal, stale muffins, and a waffle machine.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 feb 2024
Thanks for your feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Framboise
Good location - large room - Not working refrigerator - no shelves Breakfast is medium - limited choices - make your own waffle - no bread, jams - good coffee
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 feb 2024
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Catherine A

Reisde met familie
Arrived very late early morning. Service good. When asked for a later check out not reasonable.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 26 feb 2024
Thanks for your feedback

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Good location in terms of access. Price was good. Building and rooms suffered from deferred maintenance (e.g. 1 out of 3 machines in work-out center were functional; metal fixtures were corroded). Staff was friendly. Room and building interior were clean.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 24 feb 2024
Thank you for your review.

4/10 – Matig

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice, place was in serious need of maintenance. Toilet barely flushed, hardly no water pressure. Pool looked dirty so didn’t even attempt to swim.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 24 feb 2024
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

RICHARD

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in terrible condition. Needs paint, carpet , updating and more professional staff.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 24 feb 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Jariel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 20 feb 2024
thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Rebecca

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 14 feb 2024
Thank you for your review

8/10 – Goed

Marvin, Jacksonville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the price. Convenient to where I wanted to go. Room large, quiet, bed comfortable. Did not like breakfast - minimal quality and offerings. Also, room key did not work both days - had to go back to lobby (long walk) to get it rekeyed to work.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 feb 2024
Thank you for the review

4/10 – Matig

Lotetta

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property needs to be upgraded. Peeling paint, rusty hardware, broken appliances and this was all in my room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 feb 2024
Thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Heather

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 feb 2024
Thanks for the feedback

4/10 – Matig

Corina

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 12 feb 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

FAB

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 11 feb 2024
Thanks for the feedback

4/10 – Matig

Kenneth

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 21 mrt 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Ernest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Area of town
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 11 feb 2024
Thanks for the feedback

8/10 – Goed

Annabel

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 11 feb 2024
Thank you for the review

2/10 – Ontzettend slecht

luis

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El cuarto fue un desastre desde las camas fuera de sus baces hasta la igiene de la propiedad, nos encontramos con demaciadas cucarachas y el deterioro de los cuartos era demaciado.
Reactie van Team at Quality Inn op 7 feb 2024
Thanks for the feedback.

6/10 – Redelijk

Betzaida

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 7 feb 2024
Thanks for the feedback.

4/10 – Matig

Angela

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not the greatest place to stay
Would have preferred a nicer place but i didnt do my research
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 5 feb 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Brian

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The second I pulled into the parking lot I realized what a mistake I had made. Frankly I should have known something was wrong w/ a rate of $118 tax per night when everything else was $335 - $385 / Night The place looked like an unsafe dump. I immediately pulled out and began looking f/ a nicer place to spend the night
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 feb 2024
Thanks for the feedback

4/10 – Matig

Sarita G.

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I found cockroach in the bathroom
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 feb 2024
Thanks for the feedback

8/10 – Goed

Ebert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t like the bathroom
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 feb 2024
Thanks for your review

4/10 – Matig

Mike

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quality Disappointed
Front desk not friendly. We needed handicap room of which we got . But had to walk a long ramp to get to 1st floor and then room was the 2nd one from a long hallway. The room smells. Fridge had not been cleaned. We had to plug in lights, clock. Which was all on a electrical bar with way to many to o plug in. At check out told front desk and the had no comment and not even a so sorry, will let maintenance know. 😢😔
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 feb 2024
Thanks for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Sally

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the worse hotel I’ve ever stayed in! Parking lot filled with trash. No safe place to park. Security walked in and went back to a room never to be seen again! Room had mold in the toilet and shower. Refrigerator plugged in by an extension cord, not cold enough to put any thing in it. Curtains would not close all the way. Guest services at front desk rude.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 4 feb 2024
Thanks for the feedback

8/10 – Goed

Juldairson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team at Quality Inn op 30 jan 2024
Thank you for the review.