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Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et navette gratuite vers le parc de loisirs

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Terrasse/Patio
Extérieur
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 91 €.
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 98 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(54 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 1 très grand lit (High Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 2 lits doubles (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits

7,0 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Vous pourriez aussi aimer…

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Marriott's Grande Vista

Orlando
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 3 452 avis
Le nouveau prix est de 105 €
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.
Marriott's Grande Vista
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5916 Caravan Ct, Orlando, FL, 32819

À proximité

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets - 8 min à pied - 0.7 km
  • Universal CityWalk™ - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 13 min à pied - 1.2 km
  • Parc de loisirs The Wizarding World of Harry Potter™ - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 17 min en voiture
  • Station Sand Lake Road - 25 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬15 min à pied
  • ‪Miller's Ale House - ‬8 min à pied
  • ‪Kpot Korean Bbq & Hot Pot - ‬9 min à pied
  • ‪American Grill - ‬5 min à pied
  • ‪Five Guys - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
L'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG se trouve non loin des emblématiques Centre commercial Orlando International Premium Outlets et Parc de loisirs The Wizarding World of Harry Potter™, et offre une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, TGI Fridays, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et distributeur automatique / services bancaires
  • Boutique de souvenirs, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Piscine extérieure

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 6 854 avis
Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.
DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking sur place (28,50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TGI Fridays

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 185 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 29 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 17.95 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 USD par personne
  • Parking en libre-service : 28.50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hôtel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

À partir du 29 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG le 24 nov. 2025 commencent à 75,41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 29 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28.50 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Orlando se trouve dans le quartier des divertissements, à 10 minutes à pied de sites comme Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Centre commercial Orlando International Premium Outlets. Parc de loisirs Universal Studios Florida et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

7,0

Bien

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,8

Écoresponsabilité

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 610 avis sur 1768.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 329 avis sur 1768.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 316 avis sur 1768.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 211 avis sur 1768.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 302 avis sur 1768.

Avis

6/10 Satisfaisant

Robert, Laval

Voyage en famille
L’hôtel est en rénovation. Le hall d’entrée est peu accueillant. Il y a des travaux en cours. Les chambres auraient besoin également de rénovations. Point positif, la navette gratuite pour les parc Universal était bien appréciée.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Kévin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't stay there, hotel is basically awful, leaking in the hallway, house keeping can't change towels more than twice in 12 days, some towels had yellow and red stains AVOID AT ALL COST
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Johar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait séjour ! Transfert vers les parcs gratuits , il suffit juste de nous inscrire la veille ! Petit déjeuner au restaurant très bon !
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

jonathan, Cypress

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok last resort or bargain place to stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Donald

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden charges, hotel under remodel, our room was recently remodeled and had very heavy over powering odor, bathroom handle on outside of door needed repairs and caused the lock inside the bathroom not to work. Safe had no batteries and was unusable, cleaning staff placed same wet dirty floor towel back to our bathroom with the same spot on my tub. dust everywhere throughout the hallways and main areas, staff is rude only Carlos and Sabrina were helpful. Terrible stay. Will not be returning. Would like a refund or may proceed with Google and yelp.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
To be honest the hotel is under renovation which should have been noted on Expedia prior to us booking so the pool was not available. The room was ok but the bathroom door locked did t work properly, the entry door slammed which they all did because we heard slamming doors all stay long. There was no bottled water in the room and only two towels provided and the AC didn’t work very well. The room felt damp. The staff was very friendly though
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Natalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Literally under construction
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just need a microwave in the room.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

lora, princeton

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing good about this property was it's proximity to Universal Studios. We booked this hotel 3 month in advance (June) and a couple of weeks before going we were notified the lobby was under construction. I didn't think that would be a big deal but looked for other hotels anyways. Because we were so close to our travel date at that point the prices were astronomical so we didn't have a choice. When we got to the hotel the lobby was actually the nicest cleanest part of the hotel despite it being under construction. Our room was so humid the floor and bedding were damp our whole stay. The bathroom door didn't work properly due to the humidity in the hotel. You could get stuck in there if alone. The door to the room was missing a screw on the mechanism so you had to jiggle it to close the door. It smelled very poorly in the hallways and the elevator. The only elevator that opened was the service elevator which was in very poor condition. We stay at a lot of Holiday Inns and this one does not meet their normal standards. My recommendation would be to stay somewhere else until they've renovated. We attempted to get a refund due to the conditions and was advised our "booking was nonrefundable and doesn't allow any exceptions and they're sticking with their policy and won't issue any refund, not even a partial." Zero flexibility and no apology, which is disappointing. We will think twice before booking at another Holiday Inn. Stay somewhere else.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Ismael

Les points forts : Personnel et service
Close to universal studios
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Chasity

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Dana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location close to Universal
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Kevin Lonergan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t come here! Wait until it is a Marriott property.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jordan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay. Very convenient to Universal. Easy walk to and from the parks. Only negative is the size of the beds.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

annette gomez

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Fácil acceso y muy cómoda
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Dora

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
One of the showers on my suit was not working and there were ants on the sofa bed, no iron in the room. The only thing I liked was the location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeannette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Laressa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was not a disclosure before I booked that it was being renovated. There were no vending or ice machines, no bar or food service unless you walked over to TGIFridays. There were also sugar ants in my room. They did try to help and sent housekeeping up to do a full cleaning however, the ants came back. The day I checked in the staff was great. The day I left, it was not. She had wrong information and when another guest tried to hand her an ice bucket, she literally said she deal with that and refused to take it. I took it to my room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I figure most of my complaints are due to the renovations, which I refuse to find fault in. Overall, a wonderful experience.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was under construction, so everything was dirty and materials everywhere. The exit gates were hit and miss whether they’d work. The bathroom was dirty and the door wouldn’t shut. The room was humid. We got stuck in the parking lot because construction had half the lot blocked and the gate wouldn’t work. The workout room was in disrepair and only one of four machines worked. The pool and pool are were dirty. Expect to pay for parking since you’re close to Universal. We will not be staying here again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Lissette

Les points faibles : Propreté
Muggy smell
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tyiesha

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was fantastic, everything was great I love the view.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025