Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL
5440 Forbes Pl, Orlando, FL

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 991 van 2753 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 668 van 2753 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 457 van 2753 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 310 van 2753 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 327 van 2753 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Riccardo Mathias Gerard

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Aankomst/ontvangst laat op de avond was zeer vriendelijk, geboekte kamer was niet beschikbaar. Dus werd aan ons een ander type kamer gegeven. meubilair op kamer zag verouderd uit maar prima voor een nachtje. Badkamer was niet echt schoon, beddengoed met gaatjes en enkele kleine scheurtjes was minder uitnodigend om te slapen. Maar we waren moe en deden het er maar mee. We werden in de ochtend wakkergemaakt door langdurig brandalarm. Mensen stonden in slaapkleding buiten maar niemand van het personeel kwam naar waar we stonden om uitleg te geven. Na een kwartier naar de lobby gelopen, bleek het een test te zijn geweest. De aankondiging zou in de lift opgehangen zijn. Bij aankomst niets hierover vernomen, ook lag de aankondiging niet op de kamer. Ontbijt was karig, alle servies en bestek van wegwerpmateriaal. Voldoende zenders op TV. Zwembad hebben we geen gebruik van gemaakt. Overvlienende vliegtuigen duidelijk hoorbaar. Shuttle was op tijd vertrokken naar luchthaven.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DRS op 22 mrt 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 – Redelijk

Andre

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker dichtbij de luchthaven maar wel onder de startbaan je wordt om 4.00 wakker gemaakt. Daarnaast op de kamer maar 1 prullenbak, vieze haren in de gootsteen
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Front Desk Agent op 5 dec 2023
On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL - ORIA we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues about the hair in the room with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.Sincerely,Nisha

8/10 – Goed

Ben

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van FD op 23 apr 2023
Thank you for leaving an awesome review. At Country Inn and Suites, we continuously strive to serve you better. Looking forward to serving you in the future! Sincerely, FD

2/10 – Ontzettend slecht

Ajitha

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the staff workers used his key to open my door when he knocked and I was not able to open the door immediately. It was not an emergency and it is extremely disturbing to know the staff workers just use their key for entering rooms with no justification. Then the front desk booked another customer to the same room that I already was in and the customer walked into the room in the middle of the night and we scared each other. I was then asked to move to another room because the room that was originally booked to me needed renovations, which was very inconvenient. The staff said they would help me move my stuff from one room to another, but repacking and unpacking again was very inconvenient. Then when I was ready to move, Victor, the maintenance worker, had a bad attitude when I asked for help to move my stuff to the new room. I was then told there was no concierge service available and that I had to put all of my stuff on to a cart to move to the new room. The staff had a bad attitude when they were forcing me to move to a new room and I DID NOT ask to move. It also is unprofessional to book a room to a customer when the staff were already aware that room needed renovations and there could be several things wrong with the room. Horrible experience!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 22 mei 2024
Dear Ajitha, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL. Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding your recent visit to better handle these types of situations differently in the future. Feedback from our guests on their experiences is what we use to further our constant improvement. Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.

10/10 – Uitstekend

Arnold

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 20 mei 2024
Thank you Arnold!

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, servicio al cliente por Reynaldo. Lugar limpio, remodelado. Buen servicio de transportaciôn. Tienen un 10.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 20 mei 2024
Gracias Luz!

10/10 – Uitstekend

Luisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena localización, buen estado y excelente atención al cliente
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 16 mei 2024
Thank you Luisa!

10/10 – Uitstekend

traci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Under renovation. Smells of paint, carpets old and damp in halls. Room clean. Air gets super cold. Bed very comfortable. Bathroom super large. Separate shower and jacuzzi tub. Convenient to airport and near lots of resources
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 14 mei 2024
Thank you Traci!

2/10 – Ontzettend slecht

Diane

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 14 mei 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 – Redelijk

Animbo

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great and extremely accommodating. Unfortunately, the property itself was nothing to write home about. Musty and damp smelling carpets, very loud AC unit in the room, sticky tables. The breakfast was also very basic - the only real protein option was scrambled eggs. In general I'd expect much more from a Radission hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 13 mei 2024
Dear Animbo,Thank you for taking the time to tell me about your experience at the Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please accept my sincerest apologies. At Country Inn & Suites Orlando Airport, I strive to provide every customer with superior service; therefore, your feedback is very important to me. I want you to know that I am taking the appropriate measures to address the problem that occurred during your stay to prevent any future occurrence. I appreciate you sharing your concerns, and it is my hope that you will give me the opportunity to better serve you soon.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 14 mei 2024
Thank you Robert!

6/10 – Redelijk

Timothy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The water didn’t work when we first checked in. The toilet leaked, breakfast was terrible, a dirty washcloth was in our shower. The staff was friendly, the exterior was nice, the bedding was super soft and comfortable.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 13 mei 2024
Thank you for your Survey.

10/10 – Uitstekend

Juan l

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 12 mei 2024
Thank you Juan!

4/10 – Matig

ashram

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 11 mei 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Michael, INDIANAPOLIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The airport shuttle was very nice to have. The place is quiet and walkable to plenty of restaurants.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 11 mei 2024
Thank you Michael!

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Carpet needs replacing. On another note If you rented a car and need to fill up with gas beware that the closest gas station Sun Gas will rip you off! Price was almost $6 gallon vs 3.50 a block away.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 11 mei 2024
Thank you for your Survey!

10/10 – Uitstekend

Shawna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DRS op 9 mei 2024
Thank you Shawna!

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 8 mei 2024
Thank you Karen!

2/10 – Ontzettend slecht

josie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grateful for having a room. But the smell In this place is awful. Reception is awesome
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 7 mei 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in, clean room, great shuttle transportation to the airport.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 6 mei 2024
Thank you Kim!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff was very pleasant to communicate with at check in and checkout
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 6 mei 2024
Thank you, Christopher,!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at check in was super friendly and remembered us from our stay 2 weeks before. Ask how our cruise went.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Marvina

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs some repairs, room needs to be painted and carpets need deep cleaning, bathroom needs paint and deep cleaning to tile.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DRS op 5 mei 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to the airport and transportation was excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 1 mei 2024
Thank you Michael!

10/10 – Uitstekend

Gail

So far so good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 29 apr 2024
Thank you Gail!

10/10 – Uitstekend

Kayla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was Great, nice staff, nice rooms. Nice area.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DRS op 29 apr 2024
Thank you Kayla!

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very accommodating- we arrived early and they let us check in early once a room was ready.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 4 mei 2024
Thank you Allison!

4/10 – Matig

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible smell in the room all the time, staff not responsive to inquiries, poor breakfast options. Absolutely not worth its price. Only benefit is close location to MCO airport
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 29 apr 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Voorzieningen
Close to airport and off airport car rentals.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 29 apr 2024
Thank you Carl!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very clean and accessible.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 28 apr 2024
Thank you Cynthia!

8/10 – Goed

Krista

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peoperty couls use updating but overall it was a good place to stay for 1 night. The beds are super hard!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 28 apr 2024
Thank you Krista!

8/10 – Goed

Marcela

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 29 apr 2024
Thank you Marcela!

10/10 – Uitstekend

Russell

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay, clean spacious rooms, great staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 27 apr 2024
Thank you Russell!

10/10 – Uitstekend

Russell

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff, great location, free shuttle to and from airport. Rooms spacious and clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 27 apr 2024
Thank you Russell!

10/10 – Uitstekend

Neisy

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 16 mei 2024
Thank you Neisy!

10/10 – Uitstekend

Breyanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet neat place at an affordable price!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 25 apr 2024
Thank you Breyanna!

6/10 – Redelijk

Magan

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 14 mei 2024
Thank you for your Survey.

8/10 – Goed

Jessica, Charleston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 25 apr 2024
Thank you Jessica!

4/10 – Matig

Rhodora

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 13 mei 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

8/10 – Goed

jasmine

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Nice hotel but only thing suggested to be done is have a exterminator visit
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DRS op 22 apr 2024
Thank you Jasmine!

8/10 – Goed

esther

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 12 mei 2024
Thank you Esther!

8/10 – Goed

esther

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Dining not as stated, needs upgrading for price, convenient for airport, pleasant staff, convenience machine food prices are a total rip off, better not be hungry when you arrive.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 22 apr 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 – Redelijk

RIchard

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 11 mei 2024
Thank you for your Survey.

10/10 – Uitstekend

Tracie

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 11 mei 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Jesmarie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 21 apr 2024
Thank you Jesmarie!

4/10 – Matig

Suzanne

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
The hotel is very run down. I would rate it as a 4/10. Proximity to airport was very convenient The shuttle was done by 9pm so we were unable to use it the evening we arrived. The breakfast the next day was good with a good. Variety.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 20 apr 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Love how it was just 3 minutes away from the airport. Many conviene stores and restaurants in the area. Was not far from any of the attractions parks. Staff were very friendly and pleasant. Room were very clean however things do need some updates. It did seem as it was getting some renovation. I would suggest upgrading the shower head in the bathroom to them and changing the microwave in the rooms. Overall will be using this location again!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 19 apr 2024
Thank you Leslie!

4/10 – Matig

sonny

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I picked this hotel for pet friendliness and airport shuttle. there was no airport shuttle and I waited over an hour at the airport for a shuttle that would never arrive. after I booked I recieved an email from the hotel and no mention of the shuttle situation. cable TV kept freezing so I connected to the internet to watch YouTube. internet not even fast enough for YouTube!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DRS op 19 apr 2024
Sorry to hear we did not meet your expectations.

6/10 – Redelijk

Linda

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DRS op 19 apr 2024
Thank you for your Survey.

6/10 – Redelijk

Kenneth

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rey Alvarez op 19 apr 2024
On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Orlando Airport, FL - ORIA we apologize for any inconvenience you might have experienced at this hotel. We are sad to notice your score was not up to our high standards. However, we do want to thank you for your feed back. This will help us work diligently to assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future and we can meet all you expectations.