Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
Coin séjour
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
1 chambre, literie de qualité supérieure
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Une discothèque, 2 bars en milieu de piscine et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 270 €.
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
Très bien
(69 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Deluxe Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

  • Tartaruga (plage) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min en voiture - 1.0 km
  • Fort d'Ocho Rios - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min à pied
  • ‪Boulangerie - ‬4 min à pied
  • ‪Pier 8 - ‬1 min à pied
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min à pied
  • ‪Cafe Express - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plages de Jamaïque
Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), hébergement non-fumeurs et parasols
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Jamaica – Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

À partir du 31 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive le 29 sept. 2025 commencent à 269,60 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocho Rios Craft Market et Plages de Jamaïque. Dunn's River Falls est à 4,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 873 avis sur 1734.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 389 avis sur 1734.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 245 avis sur 1734.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1734.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 126 avis sur 1734.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Joet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Olatunde

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very disappointing stay . The room service was non existent . It was taking an average of 1 hour 45 minutes , with constant chasing up and what ends up being delivered would be the lowest quality of food , inedible . Every complaint about the slow room service was met by - the hotel is very full. Like this is a strange thing or any of the customers business ? The Italian restaurant Gondola always claimed to be fully reserved and was never at half capacity all the time we were there The one thing we were all looking forward to eating , oxtail and curried goat was not on the menu till our last day ! Most of the staff were pleasant and smiley Not sure if this is meant to be a 5 star resort . More like a 3 star resort with a 3 star experience I made sure I complained to the relevant people , they kept promising they would make the rest of my stay amazing and that’s where that promise ended , in their mouths They had the audacity to try and ask for good reviews and even sell discounted holidays in their other resorts The others may look fabulous but if they have the same attitude to customer service what’s the point ! Rooms were barely cleaned properly . Just a quick run through . Customer services , the PR department were experts at listening with a look of sympathy , apologising and promising to fix issues but do absolutely nothing
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Evadney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful hotel in the heart of town. However, the food line was ridiculous LONG!!! Not too many food court and NOT a lot of food to choose from!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rayon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very luxurious property. The food and entertainment are excellent. We had a wonderful time.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Natasha, Staten Island

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
◦ Abundance of jellyfish in the ocean, no matter which side you chose. Our whole family was stung on multiple parts of our bodies every single day along with others visiting ◦ Elevator wait times was horrible especially during dinner and check out times. One elevator was broken out of the 3 our whole 8 day stay ◦ General beach area one umbrella for every 20 lounge chairs ◦ Staff was a hit or miss ◦ Room service took more then 50minutes so we cancelled ◦ Game room isn’t that big for the amount of kids that are there ◦ Not enough entertainment shows one per night. The entertainment airing area was very small for the amount of people there ◦ Pools closed at 5pm when there is a sign says swim at your own risk without a lifeguard and they put chemicals in the pools at 6pm ◦ You can only make dinner reservations two days prior ◦ A lot of locals visiting on day passes ◦ A tremendous amount of kids and teens running around without adult supervision at night ◦ Game room closed at 11pm ◦ Resort credit is a scam. We were only allowed to use the resort credits on specific items in the gift shop. Mainly items that you would not want ◦ We only saw beef patties twice during our 8 day stay and they were mini ◦ Not enough staff in the Ice cream/coffee/pastry shop so lines were always long Positives ◦ A few pools to choose from which was nice but the main adults pools sometimes included kids ◦ The Flo rider ◦ The dolphin experience was great and it’s a plus t
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Antonette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok property. 👍
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie Roya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything. From the first time i walked in i was treated like royalty. I got the most amazing upgrade and it was awesome. The staff are top tier no complaints at all. Shout out to all the staff from the ent dept, the bar crew, cleaning crew , front office crew every single dept needs a shout out. Exclusive shout out to the guys at the flow rider, A wonderful young man that helped me to get pool chairs and umbrella who called himself Jabari (not sure if that’s right) l, Ob, and so many more thank you also to the beautiful young lady at the front desk that checked me in. I will be returning for a longer stay
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Donejra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not the best.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joe Louis, Providence

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Looks nice. The good is ok. Momo is the best place to eat. The best food is outside the resort but to travel to those places costs a lot of US dollars.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gianni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing, but don’t get me started on the customer service. The staff are outstanding! They go above and beyond to ensure you enjoy your stay as much as possible
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nordia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is nothing I found not to like … the nearby community just need a face lift to compliment this already awesome hotel… that community upon your entry to the hotel close to the parking area don’t do nothing for the hotel, if you don’t enter the hotel you wouldn’t know how beautiful it is … there’s just this difference when you step in … if I’m looking a hotel and don’t how the inside looks just seeing the community next door would turn me off … if you know what in saying .. but this hotel is one of a kind in Jamaica 🇯🇲 I recommend
Balcony
Balcony
Balcony
In room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Aliyyah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff were mostly unfriendly . You had to wait long for services or food. I arrived after check in time and my room was not ready. Had to line up ina long line to check if it was cause no one came to find me. I kept having some issue with my reservation to the point where I was told it's my checkout day 2 days before my check out time.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Krisstof

High quality
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Richard, Greenville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was dirty when we checked in, it also took us three hours to check in. The walls were cracked, there were water stains on the ceilings, cracks in the foundation, they constantly push sales on you, and when you rejected them, they would get upset.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Knolerhia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, a good experience at this resort. However, the food was a hit and miss. Customers come to Jamaica for their cuisines. The chef need to improve the jamaican cuisine, give more variety e.g oxtail, jerk pork etc. Also, very limited children food options.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Annmarie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
The resort needs repairs and upgrades. The staff was inpatient and inconsiderate of guests. Little to no positivity toward guests. Was supposedly “VIP” but no perks included at all. Overall experience was very poor!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Simmonette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service at the pool was excellent. So many friendly and helpful people. Food at restaurants requiring reservations was very good.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

JaNet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was sometimes rude and food quality was inconsistent but resort was clean and quiet
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Latasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love that it caters to all age groups of people.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well there was nothing I didn't like for the time that I stayed it was short not enough time to really give an overall review but the experience was great. Already planning my next visit.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Osbourne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its great
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cornel, Beaumont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful modern property. DONT do the sales pitch, room credit was a joke. Staff need to learn to Be friendlier, crack a smile or crack a face must be their motto. Overall 8 out of10
Séjour de 8 nuits en août 2025