Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Norwich City, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Norwich City, an IHG Hotel
Carrow Road, Norwich, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 512 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 381 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ik vind het perfect dat je kamer elke dag schoon gemaakt en schone handdoeken kreeg. Het mindere vind ik dat het jammer is dat er geen magnetron is in iets op te warmen.
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel and services.
The name of this hotel is somewhat misleading, it is in Norwich but not within the city limits. Even though everything is perfect, but of no fault of their own it is next to the FC Norwich Football stadium. It will b e quite congested when there is a game on.
3 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Maartje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, heerlijk grote kamer
Kamer was geweldig ruim, staf vriendelijk. Hotel ligt wel buiten het centrum, ca. 15 min lopen.

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fridges in room with some complimentey water
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time to Norwich and we had a pleasant stay here. The menu was fantastic and chose to eat here every night.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Hana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Johny

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Good food offering. Great location.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and helpful. Not so happy about "indoor pool" which you have to get out of the hotel to go to the leisure centre which you can enter for free showing your room card. Beds were quite uncomfortable, it gave us back pain for a few hours. Breakfast was okay, not great. Not many parking spaces.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and efficient the room was very clean The hotel's location is in a concrete jungle
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Meurig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the football stadium. Friendly staff at the reception and at breakfast. Close to the leisure centre. Lovely family room and overlooking the stadium. We really enjoyed our stay and wiuld definitely stay at this hotel again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ryszard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Comfortable, spacious room - friendly and professional staff - excellent breakfast.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer interaction by all the staff. We had a problem at breakfast but the manager in charge could not do enough to resolve the issue. A text book example of how to put things right when an issue occurs.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paramjit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Holiday Inn Norwich City is conveniently located, staffed by excellent, friendly and professional staff. the rooms werespacious, comfortable, clean and - most importantly - exceptionally quiet. All this made for a wonderful stay.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy walk from the train station. Visiting family who live nearby so very convenient location. Even though they are doing refurbishment there was still everything that you needed. Professional staff. Clean room and bathroom.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Torben

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Most of the staff were polite and efficient, though because of renovations, breakfast was chaos and the bar was very much ‘make shift’ Although I do understand it is difficult work under these conditions
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant Staff - Great Hotel!
The stay my son and I had was really excellent. We actually stayed in 2 different rooms across the week. The premier room we stayed in the second time was really impressive. Our initial room was in need of modernising. The window was pretty dirty on the outside, and the handle for that window had been taken off - so no fresh air could be let in. You will see from the star rating that everything else was brilliant. And in fairness, the eco-friendly star rating of 3 refers to the fact that it is almost impossible to run an eco-green hotel when so much energy is needed to keep us all warm, safe and fed that it is not possible for 5 stars. We had a great time! The staff are the best hotel staff we have ever had!!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Fawwad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

H

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hannah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay with a pitch view family room, well worth the money.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
乾淨，員工很親切。
乾淨，員工很親切。
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hironori

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Anne-Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large room, comfortable beds. Reception and bar staff friendly and helpful. They are renovating the building so have to enter through an emergency exit at the back of the building. Not that much of a problem though. My only complaint is that house keeping use the guest lifts when moving between floors. Meaning when your trying to use them in the morning you have to wait whilst they put all their equipment in and out of the lift with little space for you to get into the lift. This happened twice to me and the second occasion I ended up travelling up and down in the lift because i couldn't get to the lift button and the maid didn't have the curtesy to press the lift button for the ground floor. Really annoying.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Should have closed entire hotel throigh refirbishm
Dont bother staying until after March 2024. Bar area going through major refurbishment, no public area toilets, limited bar, restaurant facilities.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Allen

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Adam

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don't be fooled by the outside!
The room was very poor, from the missing fridge, mould in the bathroom, damaged toilet surround, broken chair at the desk, stain's in the draw, intermittent working TV remote, air conditioning that sounded like a jet engine even on low and a mattress that had seen better days - just not worth the money.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

James

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Maree

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice Holiday Inn. Easy parking. Food was delicious and staff very helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, picked for the location to the football club (some rooms have a pitch view). Staff were friendly & helpful. Room was nice & clean, as was bathroom. Great buffet breakfast, staff constantly restocking items to keep it fresh. If we needed to travel to Norwich in the future we would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight stay in Norwich.
Great check in staff. Lovely hotel.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Angela

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Suite stay
Booked a suite and was a little disappointed, identical to a normal room but with a door leading to a second lounge room.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

robin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Helen

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CAROLINE

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, easy to find, parking close by and wonderful view of Norwich City football stadium from our room. Excellent breakfast and very friendly and helpful staff.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL FINE.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023