Appart’hôtel

Marriott's Aruba Ocean Club

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 647 €.
taxes et frais compris
13 oct. - 14 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, balcon (Oceanfront)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Villa, 1 chambre, balcon (Oceanfront)

  • Vue sur l’océan
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, balcon (Oceanfront)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Villa, 2 chambres, balcon (Oceanfront)

  • Vue sur l’océan
  • 124 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Villa, 1 chambre, vue océan (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 87 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, vue océan (Balcony)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Villa, 2 chambres, vue océan (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 124 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Marriott's Aruba Ocean Club vous donne rendez-vous à Noord sur la plage, dans le quartier Palm Beach. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre commercial Renaissance Mall d'Aruba, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage d'Eagle Beach et Palm Beach. Les agréables Activité ludique Rancho Notorious et Bubali Bird Sanctuary (sanctuaire ornithologique) méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Noord
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Carte
LG Smith Boulevard No. 99, Noord

À proximité

  • Une plage avec une eau turquoise et limpide, des palmiers et un hôtel en arrière-plan.
    Palm Beach
    3 min à pied - 0.3 km
  • Stellaris Casino
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre Juif Chabad d'Aruba
    7 min à pied - 0.7 km
  • Palm Beach Plaza
    9 min à pied - 0.8 km
  • Hyatt Regency Casino
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Queen Beatrix (AUA) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Moomba Beach
    6 min à pied
  • Iguana Cantina
    10 min à pied
  • North End Pub And Grill
    10 min à pied
  • Sea Breeze Restaurant
    8 min à pied
  • Santos Coffee
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Marriott's Aruba Ocean Club

  • Appart'hôtel chic à proximité de Palm Beach
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Hyatt Regency Casino et Le Casino au Hilton Aruba, l'hébergement Marriott's Aruba Ocean Club offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Cet appart'hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Mandara Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et accès à un centre de remise en forme à proximité
    • Service de départ express, 4 courts de pickleball extérieurs et distributeur automatique / services bancaires
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 122 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
    • Télévision avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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Vue aérienne d’un complexe hôtelier de bord de mer, avec plusieurs piscines, des palmiers et des cabanes à toits de chaume.
Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino by IHG
Palm Beach
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 1 980 avis
Le nouveau prix est de 371 €
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino by IHG
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Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Antilla Beach Bar
  • Campeones Cantina
  • Malmok Bar & Grill
  • Ocean Cafe

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Chambres

  • Canapé-lit double
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Près de l’océan

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 terrains de pickleball extérieurs
  • Basket-ball
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Centre de remise en forme (hébergement partenaire) à proximité
  • Golf à proximité
  • Jet-ski à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Voile à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Éclairage extérieur
  • Extincteur

Informations générales

  • 122 unités d’hébergement
  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 août 2026 au 12 novembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Catégorie d’hébergement

L'organisation le comité de tourisme nationale (Aruba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Foire aux questions

L'hébergement Marriott's Aruba Ocean Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Marriott's Aruba Ocean Club ?

À partir du 1 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Marriott's Aruba Ocean Club le 13 oct. 2026 commencent à 647 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Marriott's Aruba Ocean Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Marriott's Aruba Ocean Club ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Palm Beach, cet appart'hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Stellaris Casino et Palm Beach. Hyatt Regency Casino et Le Casino au Hilton Aruba se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Marriott's Aruba Ocean Club

8,6

Excellent

9,2

Propreté

9,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 114.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 114.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
En travaux, nettoyage des façades au karcher des 8 heures du matin, eaux sales qui tombent sur votre petit déjeuner, mais c’est normal, même pas une excuse ni un café offert pour le désagrément ! 2 jours sans ménage, du bruit, dédicace spéciale pour la serveuse du bar piscine qui détient le trophée de la plus désagréable de l’hôtel! parasols payants, serviettes changées après maintes discussion, etc. Bref tout est compliqué, quoique l’on demande et tout ça pour un prix bien au delà du service fourni. Passez votre chemin il y a tellement mieux pour le même budget.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great location.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, exactitude de l’annonce
We loved the OC. The room was great - 2 bedroom suite was fantastic for our family. The pool was wonderful. Beach palapa reservation was easy. Beach chairs were comfortable. Food was good. Beach was clean and had a nice swimming area. Lots of activities surrounding the location.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Loved Aruba and Loved THe Marriott!! Great trip!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Room was nice and clean. I like the fact that there was a small kitchen and staff was very friendly and accommodating.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Whenever you book in a place you’ve never been before you can get nervous!! Please let me put your fears to rest!! The unit, the people, the choice of restaurants up and down the beach at this resort and those around it was unending!! Days by the pool, floating at the beach or taking walks were just some of the highlights…. The unit was more than spacious as we had 4 of us and got the two bedroom villa (one is similar to a hotel room with a toaster, coffee maker and a small sink and the other was attached to a living room and full kitchen but they both adjoined) with an ocean view Couldn’t ask for a better vacation
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, top notch everything
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room, extremely clean, beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Awesome place to stay ,location was great
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements
It was beautiful clean, and the people are very friendly!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is just awesome. Nice big rooms with large balcony. Great pools. Casino onsite. Direct access to beach area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was connected with a casino and fine restaurants.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best Vacation ever, the people were friendly. The property was beautiful. The smell of the ocean was priceless
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time visitors in Aruba and everything was wonderful.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great week at Ocean Club for our honeymoon. Clean, safe, lots of dining options, great night life as well. Fun new bars. Will be back
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wonderful stay, will definitely return in future!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
I liked the suite that could fill out all my family.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I liked everything but the rug in the hallways need to be change, it smells like wet, moldy and sometimes has a smell of urine.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great last minute stay

Flights were canceled so had to find a new location and accommodation. Thankfully there were rooms available at this location. Unfortunately there was an issue with check-in because hotels.com provides a random NY address to hotels, which obviously doesnt match your actual address. The hotels.com representative was proactive to offer to resolve the issue but they were useless to fix the underlying issue since you only have your zip code in your account. Anyway, the property was beautiful and well maintained. There were a number of restaurants on site or nearby as well as a small grocery store 15-20 min walk away. The room was a spacious, modern one bedroom suite with full kitchen and staff were very friendly. I would recommend this hotel to others. There are two areas for improvement- the temperature system in the room did not regulate between the bedroom and living room, so those sleeping in the bedroom were hot and those in the pull-out couch were cold, making for sleepless nights. Second, as I saw from other reviews (and did not understand until we got there), the beach chair/umbrella reservation process is inefficient and the only negative customer service experience of the trip.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought the property was beautiful but was very disappointed that you have to pay to use chairs and cabana. I feel for what we paid for the week this was a bit too much added cost.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service
Was advertised as all ADULT and quiet and was the opposite and had to fight for chairs by pool daily. Had to beg to get my room cleaned
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Impossible to get room cleaned, out of 4 days we had room cleaned twice. When calling operator kept receiving mixed messages (ie. at 5:30pm initially told all house keeping was sent home. Then received a call back at 5:35 that room will be cleaned after 6, from another operator. Result: room never cleaned). No room number sign despite several attempts to call one in, so we had to make a makeshift one. First day we used forks from the kitchen, still not washed and we’ve already checked out. Worst part is the hut/palapa reservation. Need to pay at least 10 dollars, and they’re always in the back. The front line is for owners and after that the “odd” numbers you have to pay 25 dollars for. To actually get your palapa you have to jump through hoops to reserve, then get a ticket, then find an attendant to set it up. The entire errand takes about 20 minutes. This is maybe the worst Marriott experience I’ve had and definitely the worst hotel experience in Aruba.
Séjour de 5 nuits en août 2023