Doorgaan naar hoofdinhoud

Sheraton Fallsview Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke hotel met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden (No View) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden (No View)

7,2 van 10
Goed
(169 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, uitzicht op de stad laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 queensize bed, uitzicht op de stad

8,2 van 10
Zeer goed
(86 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad laden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op de stad

8,4 van 10
Zeer goed
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad laden

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op de stad

8,4 van 10
Zeer goed
(224 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden

8,0 van 10
Zeer goed
(119 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed met slaapbank laden

Kamer, 1 queensize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 queensize bed met slaapbank

8,2 van 10
Zeer goed
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een zetelbed - tweepersoons
  • 24 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden laden

Kamer, 2 queensize bedden | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(166 beoordelingen)

Hoogtepunten

Open haard
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 27 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, bad laden

Uitzicht vanuit de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, bad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(151 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, balkon laden

Uitzicht vanuit de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, balkon

8,6 van 10
Voortreffelijk
(161 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 39 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, balkon laden

Uitzicht vanuit de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, balkon

9,0 van 10
Fantastisch
(122 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,8 van 10
Voortreffelijk
(143 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, balkon

9,2 van 10
Fantastisch
(146 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Open haard
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
  • 36 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
5875 Falls Ave, Niagara Falls, ON, L2G3K7

In de buurt

  • Clifton Hill - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Koningin Victoria-park - 1 min. wandelen - 0.1 km
  • Casino Niagara - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Niagara SkyWheel - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Fallsview Indoor Waterpark - 5 min. wandelen - 0.5 km

Lokaal vervoer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Niagara Falls Train Station) - 3 min. rijden
  • Buffalo, New York (BUF-Buffalo Niagara Intl.) - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪Tim Hortons - ‬3 min. wandelen
  • ‪IHOP - ‬4 min. wandelen
  • ‪Wendy's - ‬2 min. wandelen
  • ‪Kelsey's - ‬4 min. wandelen
  • ‪Boston Pizza - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sheraton Fallsview Hotel

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Koningin Victoria-park
Sheraton Fallsview Hotel bevindt zich dicht bij Oakes Garden-theater en Fallsview Indoor Waterpark en biedt een casino, een poolbar en een buurtwinkel. Voor gasten die hun geluk willen beproeven biedt dit hotel 40 speeltafels, 1700 gokautomaten en een VIP-kamer in het casino. Geniet van een ayurvedische behandeling, aromatherapie of een gezichtsbehandeling bij Christienne Fallsview Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen met een snelheid van 25+ Mbps en geniet van een terras en shoppen ter plaatse.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met een waterglijbaan en ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis vervoer van/naar het casino en fietsverhuur
  • Valetparkeerservice, een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een waterpark (toeslag) en gratis kranten
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 669 kamers zijn voorzien van leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast extra's zoals kluisjes en wifi. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 37 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Gelijkaardige accommodaties

4 restaurants, serveren diner, Braziliaanse gerechten
Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
7.8 van 10, Goed, 13.163 beoordelingen
De prijs is € 136
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan
Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (CAD 39 per dag)
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar het casino
  • Parkeerplekken ter plaatse (CAD 50 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Valetparkeren ter plaatse (CAD 70 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: CAD 42,95 voor volwassenen en CAD 21,48 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fallsview Buffet
  • Massimo’s Italian
  • Niagara Vines Lobby
  • Starbucks

Dingen om te doen

  • 1.700 gokautomaten
  • 24-uurs sportschool
  • 40 speltafels
  • Binnenzwembad
  • Casino (8.826 vierkante meter groot)
  • Fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterpark
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Midgetgolf
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan een rivier
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 5 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Lift (173 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 22 etages
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 18 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CAD 36.951 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CAD 42.95 voor volwassenen en CAD 21.48 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: CAD 39 per dag (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren: CAD 50 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: CAD 70 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor extra bed: CAD 36.951 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Falls Sheraton
Sheraton Falls
Sheraton Hotel Falls
Niagara Falls Sheraton
Sheraton Hotel Niagara Falls
Sheraton Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel
Sheraton Falls Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara
Sheraton On The Falls
Sheraton On The Falls Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Niagara Falls
Sheraton Fallsview Hotel Hotel Niagara Falls

Veelgestelde vragen

Beschikt Sheraton Fallsview Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Sheraton Fallsview Hotel?

Vandaag, 4 jan. 2026, kost een verblijf bij Sheraton Fallsview Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 144,7, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sheraton Fallsview Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost CAD 50 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van CAD 70 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Sheraton Fallsview Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Sheraton Fallsview Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Sheraton Fallsview Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Niagara Falls ligt aan een rivier, vlak bij Koningin Victoria-park en Oakes Garden-theater. Ook Fallsview Indoor Waterpark en Casino Niagara liggen op 10 minuten wandelen. Niagara Falls Station ligt op 29 minuten wandelen en naar Niagara Falls, Ontario (XLV-Niagara Falls Train Station) is het 30 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sheraton Fallsview Hotel

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3751 van 6815 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1468 van 6815 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 737 van 6815 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 388 van 6815 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 471 van 6815 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Leonardo, Mississauga

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was great. The staff are amazing. I like that they took care of us for the duration of the day
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Karla

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Detalles descuidados, ubicación excelente
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Carol

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival to our room on the 12th floor, we noticed 11 carts filled with dirty sheets left in the hallway right outside our room, so not a very appealing welcome. Around 7 pm we started hearing loud noises above our room. It sounded like old clanking pipes which continued on and off for about 40 minutes. I texted the hotel’s customer service chat & they responded by saying they would look into it. Then it sounded like large trolley carts were being wheeled in the room above our room. We found out later that our room on the 12th floor is located directly under their two main restaurants on the 13th floor. Thank goodness the noises stopped at some point and we were able to go to sleep after watching the awesome NY Eve fireworks from our balcony window!! Unfortunately, around 6:45 am on New Year’s Day, different noises started up again. It sounded like a jumbo jet was about to land in our room! So of course it woke both me and my daughter up!! I kept texting the Sheraton customer service number and they kept apologizing and said they would look into it, but I never received a proper answer from them. Upon checkout, I spoke to a Director named Sava, who offered to only take off the valet parking and resort fee charges as she couldn’t do more because the room was booked through Expedia and not directly through them! I paid a lot of $ for that room! She then took my email address and said they would send me a voucher for a future room upgrade, but I still haven’t received it.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
The windows and balcony door leaks and made the door cold.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Adrienne

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast buffet wasn't worth what we paid. Prime rib was cold. Soup was bland. No clean glasses for drinks for the majority of our meals. Tasty omeletes made fresh but limited ingredients. Nice view but meal wasn't anything that would bring me back with my family
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rachel Kyley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

maryam

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not recommend breakfast
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Did not eat there
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Joven

Negatief: Netheid
The pillows stinks and i found hairs. It seems they din't change the pillow cover.
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at this hotel many times and have always loved it, which made this experience especially disappointing. We arrived about two hours before the 4:00 PM check-in time, fully understanding that our room might not be ready. However, we ended up waiting nearly three hours in the lobby and did not receive our room until after 5:00 PM. By then, our New Year’s Eve plans were already affected. We had a 5:30 PM New Year’s Eve reservation at the hotel-affiliated Italian restaurant, Massimo’s, which required a significant non-refundable deposit. Despite explaining that the hotel delay caused us to run behind, we were told the reservation could not be moved. After a long road trip, my wife and two young children had no time to shower or properly get ready, and we barely made it to the reservation on time. We paid a very high price for a mediocre Fallsview room, followed by a set-menu dinner for two adults and two small children, with no alcohol. Unfortunately, the meal was underwhelming and did not justify the cost. Given the delays, lack of flexibility, and inflated pricing, I would not recommend staying here on New Year’s Eve, which is unfortunate considering how much we have enjoyed this hotel in the past.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Osama

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay with the family was nice. Struggled with parking and had to park at the overpriced valet. Breakfast wait time was unexpected. Good in general.
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Caitlin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Unfortunately, my stay was very uncomfortable. At around 2:00 a.m., the room became unbearably hot because the furnace would not shut off. I had to switch rooms in the middle of the night, but the new room was not an improvement and was uncomfortably cold instead. At approximately 8:45 a.m., I was then woken up by loud screaming and children yelling in the hallway, which lasted for about 30 minutes. While I understand that noise from other guests may not always be the hotel’s fault, the lack of response made it difficult to rest. What was most disappointing was my interaction with the front desk staff. I was spoken to rudely and made to feel dismissed when I raised my concerns. I was even told that I was essentially “screwed,” which is completely unprofessional and made me feel extremely uncomfortable. Overall, this experience fell far below expectations, particularly in terms of comfort, service, and staff professionalism.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and spacious. The view was gorgeous.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sita

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and spacious. View was nice Parking is quite expensive $50+tax in/out privileges. Busy with families but otherwise a good experience
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Felix III

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view outside.
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and updated. However, the wind was howling through the window because the window seal was broken and insufficient. The breeze cooled off the room, and the wind whistled through the window all night, preventing us from getting a good night's sleep. Front desk service was good.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and helpful. Asked for extra towels, pillows and they were very fast and friendly! Also was nice that the parking garage is connected to the hotel, you can stay inside and still find lots to do if the weather isn’t great. Close to the falls, and all the good restaurants and attractions in the area. Definitely staying again.
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

John

Reisde met familie
Check in terminal didn't work, check in and room was HOT! Call down and they sent up a technician and a fan. Go to dinner, come baxk and room still unbearable. Have to switch rooms, no one sent to help with bags. New room still warm. Gave up. Not what you expect from paying $$$ for hotel.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great atmosphere! Well maintained!
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Abhishek

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything outside the room was great.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Paulo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
En general todo muy bien. Solo me quedé sorprendido en el restaurante porque, siendo buffet, la atención a retirar los platos sucios dejó a desear
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Deidre

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The check in experience was terrible and set the tone for the rest of the stay. The staff
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will certainly be coming back. The facility is second to none
2 nachten verbleven in december 2025