Terrein van de accommodatie

Beoordelingen van Lilleshall National Sports Centre

3 out of 5
Lilleshall National Sports Centre
Near Newport, Newport, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 171 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 171 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 171 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 171 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 171 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful bedrooms overlooking the stunning gardens. Staff were exceptionally helpful. Convenient electric vehicle charging right outside the door.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van T op 7 mei 2024
Thank you for your lovely review

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van t op 15 apr 2024
Thank you for the five star review and we look forward to welcoming you back soon

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable rooms and great location.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 4 mrt 2024
Thank you Sarah for your five star review So pleased you enjoyed your stay

8/10 – Goed

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 29 feb 2024
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice stay. A bit noisy at night and in the mornings from other rooms. Nice room, comfy bed, no hairdryer. Breakfast good
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van T op 29 feb 2024
Thank you for your review Sorry to hear there was noise from other guests

10/10 – Uitstekend

Nicky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely views
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 29 feb 2024
Thank you for your five star review

10/10 – Uitstekend

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really good hotel, great value for money
Excellent hotel. Don't be put off by it being part of a major sports centre, the main house and rooms are excellent. The room was large, completely newly refurbished, excellent bathroom and very comfortable. There is a restaurant, which was just as well, because it's very remote and we had a very nice and reasonably priced meal, with a good, sensibly priced bottle of wine. Very good breakfast too.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 13 feb 2024
Thank you Simon for your ten out of ten review which I have shared with the teamWe look forward to your next visit and wish you well

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Another excellent stay at Lilleshall. Very comfortable and warm
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 13 feb 2024
Thank you Mark for you 10 out of 10 review and so pleased you enjoyed your recent stayWe do look forward to welcoming you back in the near future,

10/10 – Uitstekend

madison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van T op 13 feb 2024
Thank you for your five star reviewWe look forward to welcoming you back to Lilleshall soon

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second time here wint be the last
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van T op 6 feb 2024
Thank you David for your five star review

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van T op 9 jan 2024
Thank you for your response.What would have made your stay great rather than ok as we always want to improve our guest satisfaction

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay here was magical. So manor was beautiful and the gardens are to dye for....the bed was massive.the room was beautiful and the bath was amazing.the food was lovely .the staff were very polite. Will definitely stay again.in the summer.thankyou.great prices to
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van T op 9 jan 2024
Thank you for your 5 star review which I have shared with the team

10/10 – Uitstekend

James Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lilleshall National Sports Centre
The main hotel’s rooms are extremely comfortable with excellent space and a great shower
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van t op 23 dec 2023
Thank you for your ten out of ten feedback

10/10 – Uitstekend

Ryan

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 23 dec 2023
Thank you for your ten out of ten feedback

10/10 – Uitstekend

ALISON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable accommodation
We enjoyed our stay. We came to visit family in the local area. Room was clean and tidy. Good breakfast. Nice there is a bar, we visited for a night cap each evening. There's a restaurant, but we were out so never visited. Maybe next time.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van T op 23 dec 2023
So pleased you enjoyed your stay so much and gave us a wonderful ten out of ten score

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 23 dec 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Donald

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 23 dec 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 21 nov 2023
Thank you Simon for your 10 out of 10 review which I have shared with the teamWe look forward to seeing you again very soon

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 19 nov 2023
Thank you Tina for your ten out of ten score We look forward to welcoming you back to lilleshall soon

10/10 – Uitstekend

KARL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hard to find - but well worth it.
The place itself is lovely, the staff were fantastic! Don't arrive when it's dark though, the signage to the hotel bit is awful!! Look for the signs to Main Reception, then look on the other side of the road! Set your sat nav for Lilleshall Golf Club, then keep going! Much easier. Breakfast is great, we ate in the restaurant one night, delicious food and reasonably priced. Only issue, wi-fi is a little patchy, even when you do get on, it throws you out occasionally. Recommended!!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van T op 15 nov 2023
Good Morning KarlThank you for your lovely constructive feedback and your top score.I have shared your comments with the team and will look into the wi fi reception issue

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 23 dec 2023
Thank you for your lovely 5 out of 5 feedback

6/10 – Redelijk

Niamh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ok for a nights sleep
Ok rooms for the price. Rooms are very out of the way. Bathroom light didn't work. Does the job for a place to sleep
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van t op 9 nov 2023
Thank you for your feedback I will pass your comments to the relevant head of department to action

2/10 – Ontzettend slecht

Seamus

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van T op 9 nov 2023
Thank you for your feedback score received I am sorry on this occasion we did not score better and do hope this will not deter you from staying again in the future

4/10 – Matig

Joe

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poor check in and food
Over a hour wait to check in, food options very poor, black debris from sink hot tap but room standard really good
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van t op 8 nov 2023
Thank you for your constructive feedback which I have shared with the departments highlighted I am sorry you have had these issues and assure you we are working hard to improve in these areas

6/10 – Redelijk

Mirza

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The room numbering can be challenging to locate your room. At Kent hall.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van t op 4 nov 2023
Thank you for your constructive feedback

8/10 – Goed

Cherilyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van t op 31 okt 2023
Thank you for your review Cherilyn we do hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Nkem

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent grounds, fantastic breakfast, very comfortable and cozy rooms. Wifi is inconsistent due to woodlands but great stay!
Reactie van T op 28 okt 2023
Thank you for you amazing feedback

8/10 – Goed

James Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lovely location and good accommodation. Breakfast is more than ample
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van t op 25 okt 2023
Thank you for your lovely feedback

10/10 – Uitstekend

Rosaleen

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van troll op 23 okt 2023
Thank you for your lovely review

10/10 – Uitstekend

Celestina

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Troll op 23 okt 2023
Thank you so much for your ten out of ten review which I have shared with the team

10/10 – Uitstekend

Darren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Troll op 18 okt 2023
Thank you for your ten out of ten review

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
The bathroom was in need of refurbishing and cobwebs and hair should have been hoovered up.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jennifer op 2 okt 2023
Thank you for your constructive feedback

8/10 – Goed

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rooms clean and pleasant. Breakfast plentiful and ok
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jennifer op 2 okt 2023
Thank you for you lovely feedbackThank you for your lovely feedbacks

10/10 – Uitstekend

Nkem

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very lovely, warm and cozy deluxe rooms. Great breakfast, friendly staff
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jennifer op 2 okt 2023
Thank you for the excellent feedback

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jennifer op 7 sep 2023
Thank you for your ten out of ten score which I have shared with the team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value accomodation
Lovely location with beautiful grounds. Overall served our purpose for 1 nights accommodation at good value. Functional accommodation good size room. Bathroom did not reflect well with tiny shower cubicle. Disappointed no hairdryer available either in room.or from reception. nighaccommodation at good valu
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your kind words and I have raised the point regarding the hairdryer with the relevant department head

6/10 – Redelijk

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand but slightly disappointing
All seems great about this place but it was let down by a disappointing evening meal. For a pescatarian like myself the menu was limited and the standard of cooking was not as good as I was expecting. Plus points the staff were friendly and it had ev charging points which were essential for me. Room was conference type accommodation. For me being slightly disabled it was not the easiest to get to, down a series of steps outside then to a code entry door which was great for security but difficult to negotiate when carrying two bags and once inside I had almost the furthest you could walk down a corridor to my room.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your constructive feedback which has been shared with the team to further improve our services and standard delivery

10/10 – Uitstekend

Kerry

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for awarding Lilleshall ten out of ten

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for awarding full marks

8/10 – Goed

Daria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value in a quiet and historic location. All the staff were very friendly and made the stay even better - thank you.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your lovely feedback

8/10 – Goed

James

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Sharron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet clean, view was great, only downside was you have to check out early at 9.30
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Jennifer op 29 aug 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lilleshall Hotel
Happy to see 4 EV charge points on site - all working.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Joe

Zakenreiziger
Positief: Netheid
The grounds at Lilleshall were great for an early morning walk and the view from my room was exceptional. Difficult to find the reception as it wasnt well signposted. On the morning i left i requested a receipt, either a paper copy or by email, but a week later and i haven't received it still.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Out of the way but a delightful setting. Room basic but well turned out and all gadgets worked. Quiet room & comfortable bed. In an annexe which meant parking car a little way from accommodation & breakfast served in another building. I didn't mind the walk although in wet weather or with a disability another matter! Wi-Fi very poor but sometimes great to get away from the modern world. Staff extremely helpful. Breakfast excellent & much enjoyed! The drive to the accommodation a bit disconcerting with a single track road & the accursed speed bumps which seemed to go on for ever. Nevertheless would stay again!
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

sarah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What an amazing place. All staff so friendly and helpful. Food excellent value for money. Grounds were beautiful. Room clean and amazing views. Will definitely stay here again.
1 nacht verbleven in mei 2023