Tweepersoonskamer, en-suite badkamer

Beoordelingen van Osborne Hotel

Osborne Hotel
13-15 Osborne Road, Jesmond, Newcastle-upon-Tyne, England

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 171 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 94 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 290 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijke personeel
Prima hotel, geen overbodige luxe maar schoon en comfortabel. Personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Lekker ontbijt, vers gekookt (geen buffet).
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 12 feb 2024
Thank you for your kind review :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed gelegen, alleen spijtig dat er geen lift aanwezig is.
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Wendy

Great area, friendly helpful reception, parking
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura op 10 mei 2024
Hi Wendy, thanks for this great review. Hope you enjoyed the concert. Hope to see you back here next time you stay in Newcastle.Best regards, Team Osborne

10/10 – Uitstekend

Gareth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value in a good location to walk into town. Clean room. Staff all very friendly. Grab bag with a hot breakfast sandwich is great if you don't want to sit for a full breakfast. Will be back!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sharon op 28 apr 2024
A Fab review :)Thank you for your kind review .We are so pleased that everything was great with your stay, And we look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

helen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic service and very comfortable night aswell as great location for city centre
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception op 11 apr 2024
Hi Helen, thank you for this really lovely review. Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again. Best regards, Team Osborne.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely Victorian building, very pleasant and helpful staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team Osborne op 2 apr 2024
Thank you Paul.We hope to see you again in the future:)

10/10 – Uitstekend

Kay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent. All staff are very professional & helpful. Nice breakfast. Less than ten minutes walk from metro & easy to find.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 28 feb 2024
Thank you for your great review :) comments passed to all staff .

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 28 feb 2024
Perfect review thank you :)

10/10 – Uitstekend

P

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Staff were excellent! All were really helpful and a special note for the night porter, Joe who looked after us so well when we decided to order food at 1am.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 18 feb 2024
Thank you for your fab review. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Beric, Macclesfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, clean, comfortable and with a great breakfast
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 18 feb 2024
Great review thank you kindly :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 18 feb 2024
Thank you for your lovely review and we look forward to seeing you again in the future here at at the Osborne Hotel.

8/10 – Goed

wayne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 18 feb 2024
Hi Wayne Thank you for your lovely review .We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Felicity

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable room. Lovely breakfast and the staff were all super friendly
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura op 15 feb 2024
Hi Felicity, thank you for this lovely review. We're so pleased you enjoyed your stay and hope you will stay again.All the best, Team Osborne.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnight stay.
Great ovenight stop. Convenient for its proximity to Nuffield hospital and metro to city centre Breafast was good and staff extremely pleasant
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Osborne hotel op 8 feb 2024
Hi Paul, thanks for leaving us a great review. We're pleased you enjoyed your stay and we hope to see you another time.Best regards, team Osborne

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff on reception, really friendly and helpful. Hotel was nice in a good location.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sharon op 6 feb 2024
Hi James Thank you for your great review :)We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Samuel

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Osborne op 2 apr 2024
Thank you for your lovely review Sam .We look forward to seeing you again :)Stay Safe

6/10 – Redelijk

Keith

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Average
Very dated hotel, not very comfortable
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sharon op 4 feb 2024
Hi Thank you for your review .

10/10 – Uitstekend

suzanne

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sharon op 4 feb 2024
Thank you for your fab review :) We look forward to your next stay .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sharon op 4 feb 2024
A great review thank you :)

8/10 – Goed

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value hotel
We always enjoy staying at the Osborne hotel. It's good value, clean and comfortable with an excellent Italian restaurant right next door. A couple of things would make it better. Our room (16) had a blind at the window but no curtain . The room was not dark enough for our liking. Secondly, we wish the butter, jam, marmalade etc was loose and not in throwaway plastic.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sharon op 22 jan 2024
Hi Anne Thank you for your review.We have passed on comments to management regarding the curtain in the room .The reason for the single use jams and butters etc is for a few reasons .Firstly No wastage and the plastics do get recycled. As you may be aware we have 14 tables at Breakfast which would equal to 56 Jars of jam and Marmalade due to cross contamination it just wouldn't work along with the fact it would be then thrown out due to food safety regulations .We are pleased that you have had a great stay and we look forward to your next.one

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sharon op 22 jan 2024
Thank you for your fab review and we are pleased to see that you had a great stay. We look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Margaret

Pity it was only 1 night
Excellent service, the staff were brilliant, caring and friendly, the hotel was comfortable and clean.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team Osborne op 22 dec 2023
Hi Margaret, thank you for this excellent review. You'll have to make it a longer stay next time :)We look forward to seeing you again.Best wishes, Team Osborne.

10/10 – Uitstekend

arnold

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sharon op 22 jan 2024
Thank you for giving us a great review :)We are pleased that you had a fab stay and we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sharon op 13 dec 2023
Thank you so much for the fab review :) We look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sharon op 13 dec 2023
A great review thank you kindly .We are pleased that you had a great stay with us and we hope to see you again .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight stay at Osborne Hotel Jesmond
Excellent value for money, great location and friendly helpful staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sharon op 12 nov 2023
Thank you for your lovely review :)We look forward to a future stay .

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sharon op 12 nov 2023
Fab review:)We hope that you have a return visit to us here at the Osborne Hotel.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would stay here again
Comfortable accommodation at a reasonable price. Adjacent to a very good Italian restaurant!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van sharon op 12 nov 2023
Thank you for your great review :)We look forward to your next stay with us .

10/10 – Uitstekend

Nigel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay at the Osbourne, the rooms was clean and tidy and the staff were first class. We wouldn't hesitate to stay here again if we were in the area.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sharon op 26 okt 2023
Thank you for your great review :)We are pleased that you had a great stay and we look forward to your next one.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay, very friendly and helpful staff. Very nice breakfast
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sharon op 25 okt 2023
Thank you for your great review :) We look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

martyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sharon op 25 okt 2023
Thank you for your fab review :)See you in December.....

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sharon op 10 okt 2023
A great review .Thank you and we look forward to your next stay :)

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing breakfast
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sharon op 10 okt 2023
Fab Review :)We look forward to your next stay.

8/10 – Goed

EDWARD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sharon op 10 okt 2023
Great review :)We hope to see you in the future, until then stay safe.

8/10 – Goed

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely staff
The hotel was comfortable and breakfast was delicious. The staff were really friendly and helpful. It was very good value.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Laura op 23 sep 2023
Hi Jane, Thanks for taking the time to leave such a lovely review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you next time.Kindest regards,Team Osborne

10/10 – Uitstekend

Louise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They staff were really friendly and welcoming food was delicious room was lovely and clean would definitely stay there again
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Laura op 23 sep 2023
Hi Louise,Thanks for leaving such a great review. We are really pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Best wishes,Team Osborne

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Laura op 23 sep 2023
Thanks for taking the time to leave us a great review. Kind regards,Team Osborne

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, where clearly the customer comes first. Friendly staff, clean and comfortable room. Highly recommended
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 3 sep 2023
Thank you :)We are pleased to hear that your stay was a great one.

10/10 – Uitstekend

Andy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 31 aug 2023
A great review thank you kindly :)

10/10 – Uitstekend

Bob

Very clean,20mins walk from city centre and a very nice breakfast.would definitely book again.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 25 aug 2023
Thank you for your fab review :) We hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

Shelagh

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 22 aug 2023
A Great review :) Thank you

8/10 – Goed

Hazel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 22 aug 2023
Lovely review :) Thank you

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good value, excellent breakfast
Comfortable room, Friendly welcome, excellent breakfast.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sharon op 2 aug 2023
Excellent review Thank you

8/10 – Goed

paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sharon op 2 aug 2023
Thank you kindly :)

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Osborne Hotel Replies op 23 jul 2023
Many thanks for your review. Team Osborne

10/10 – Uitstekend

Joanne

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sharon op 19 jun 2023
Fab Review :) Thank you

6/10 – Redelijk

Stephanie

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sharon op 19 jun 2023
Thank you for your review :)

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sharon op 14 jun 2023
Fab review thank you :)

8/10 – Goed

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location in Osborne Road , breakfast early but substantial, staff friendly.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sharon op 11 jun 2023
Thank you for your kind review :)

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was cozy and comfortable, the employees were tremendous.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van sharon op 29 mei 2023
Thank you kindly :)