Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van County Hotel & County Aparthotel Newcastle

4 out of 5
County Hotel & County Aparthotel Newcastle
Neville Street, Newcastle-upon-Tyne, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 480 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 296 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 1007 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kees

Matig hotel, warme kamer zonder airco
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reception team op 23 sep 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooie locatie, alles was tip top verzorg en ging heel netjes
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Reception Team op 27 sep 2022
Bedankt voor uw feedback.

8/10 – Goed

hermen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
schoonheid van de badkamer en de instap van de het bad voor oudere mensen
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Harriet op 8 sep 2022
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel met een goede ligging. Zeer vriendelijk personeel
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Reception Team op 22 jul 2022
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

F.G.A.

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Small room is wel erg small. Badrooms veel te klein.
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Mooi oud hotel, centraal gelegen. Sinds vorig jaar veel personeel vervangen,komt niet ten goede van het hotel, ontbijt simpel maar goed
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Lucy op 1 mei 2019
Thank you for your review! We hope that you will visit us again soon. Kind regards, Lucy

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
prima personeel ,gunstig gelegen ,wel lawaaierig,en erge warme kamer
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van James op 7 apr 2019
Thank you so much for your good review - we hope you come back and visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tegenover het Centraal Station. Dicht bij de winkels.
6 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Maurice, Leiden

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotels location central location is nice. Lobby and bar nicely refurbished. In the two rooms we booked furniture was broken. Windows are poor quality thus letting all the outside noise in. Breakfast only ‘the full English’ please add some nutician and variety. With the locations some investments and staff attention the potential for this hotel is great.
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Maurice, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxurious hotel in the middle of the city
We stayed at the County Hotel for a night and it was a very nice experience. Friendly employees and a luxurious appearance; both the room and the hotel itself. The location was nice as well, close to the clubs and bars so you can walk home. Parking is available behind the hotel for 10 pounds a night if I am right, which is not too bad.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good clean hotel friendly staff and right across from the train station will definitely use again thanks
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is great, rooms are nice and clean. Very comfortable and had a great nights sleep. Unfortunately we had to wait 25 mins to check in as the queue stretched the length of the foyer. This was caused largely because one group had made an error and booked a single room instead of a double and we’re arguing about it, tying up one of only 2 check in staff on one of the busiest days where the hotel was fully booked. We also had no hot water in the morning for showering. We waited 30 mins hoping but ended up having to have cold washes.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Adrian

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unbearably overheated room. No aircon or any way of getting fresh air. Had to ask to be moved.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 22 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great one night stay
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Karolina op 12 mei 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Derek

Reisde met familie
Hotel is an excellent location. Room was good although big black mark on the wall from the chair rubbing on it. When we went for breakfast the staff could not keep up with the cleaning of the tables and populating the tables with cutlery. Staff were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Karolina op 12 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location so close to the train station and with everything within short walking distance, well worth it.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Karolina op 12 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Dean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent overnight stay. Prerty much faultless
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Karolina op 12 mei 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for the centre of town and convenience to Central Station and coach station. The breakfast was excellent, lots of choice and specials cooked to order, gluten free bread/toast was available. The bar was very noisy with loud music and there was no escaping it for a cosy chat, furniture a bit dated. The bedroom had a nice bathroom but shower didn't have a long pipe it was stuck high on the wall, no non-slip on the bath. The one wardrobe was full of ironing board, safe, fan so no room for clothes. The two beds were 4' so there was no room really, I ended up putting my clothes on half the bed. The TV is in a big frame on the wall with sharp corners to be avoided in the small space at the end of the bed.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Karolina op 12 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Alisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception team op 8 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

sharon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel lovely bar no issues ideal location
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception team op 8 mei 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

MIKI

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 6 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and great rooms
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 6 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Shamaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On whole it was great however when you book a double standard room you expect a double bed as stated on Expedia. This is not the case the room was tiny and the bed was in fact a 3/4 bed not a standard double and was the most uncomfortable bed I’ve ever slept in. Hotel is good location for shops, bars & transport.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reception Team op 6 mei 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Bronson

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 6 mei 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Hotel friendly and clean. Room (small double) a little cramped but perfectly comfortable. Lively downstairs bar in the evening. Good value.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Manager op 26 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really lovely hotel. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was delicious, nice to be able to order off the menu. Incredibly central and perfect for the train. However this comes at a price, it’s very noisy. It’s an old building and the windows do not keep the noise out. Take some ear plugs and it’s all good!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception team op 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Shu-Ju

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception team op 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Derek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel centrally located
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reception Manager op 19 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid
wardrobe was to close to bed could not open fully and struggled to get passed it to kettle.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Manager op 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Daryn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Manager op 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Natalie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception team op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

JOHN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central and easy connections for the airport. Nice breakfast, courteous and helpful staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception team op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was convenient for our night out & a good price to pay for a 4* hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 2 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Griffin

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception team op 22 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Brad, Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Georgia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Stuart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff were extremely professional. Small room was indeed small but as advertised. Right in the centre of town, opposite the train station. Couldn’t be easier. Price was best in town also.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Alison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception team op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Emily

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok . Quite
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Scott

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Hotel looks fab and is a fantastic location for getting about. The breakfast was not good, cold eggs, poor coffee and overcooked sausage, beds were very soft which was not good. Reception staff were fab, bar staff totally disinterested. Twice we went to Hudson's and both times we walked out without getting a drink.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very impressive building, the entrance was very oppulent and grand, but not in an off-putting way. the check in was easy and the staff were very pleasant, helpful and hospitable - we were dealt with by Katrianna ( I think that is how you spell her name) but her clolleague was really good as well. The lift is the quietist smoothest lifr I have evey been in. The Room was excellent, a very high standard the beds were comfartable, the bedding/ pillows were ao a high quality, the decore was fresh and interesting, we had an internal facing room so there was no view, but if you holiday is only to look out the window its not much of a holiday! The food and bar looked good but we chose to eat somewhere else as we had to get to a gig in the north of Newcastle so, we got something to eat nearer, but it looked nice.Security at the hotel was good, we got back about 12:30am and there was security asking for room number and name to ensure people were not just coming in of the street ( a good idea, when your in the city centre). I would stay here again at the drop of a hat.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay everything is within walking distance and the staff go above and beyond to keep the guests happy
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can't complain about this hotel as it has everything you need in one place and within easy walking distance to restaurants and bars and retail therapy. Can't fault the staff as they are very helpful with your needs, always with a smile and a warm greeting.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location & studios, check out my comments
Studio was clean and nicely decorated. The air conditioning was quite noisy so earplugs are needed. As its open plan and the radiators are behind the curtains, it does get a little cold so PJs are also recommended. Great location and nice and secure.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean room
Comfortable stay, staff gery attentitive and facilities are very good.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay..... Over the road from the train station..... Easy walking distance for arena. Lovely rooms. Good value
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Cheryl, Hudson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Manager op 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Cameron

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was directly above the function suite which hosted a rather rowdy wedding until c.1am. I’ve stayed in party hostels that were quieter and suffice to say I didn’t get any sleep. Attitude of reception staff was also poor and I felt at times rude. I would advise you do not leave bags to be stored as not convinced about security, you’re provided with a hand written scrap of paper and when you return are told to wander around behind reception in amongst all the bags to find yours when reception staff can’t be bothered. Overall, felt my experience was very poor and would not return.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Reception Team op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback