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Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

Hall
Hall
Hall
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Westfield Kotara et Réserve Blackbutt, l'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle propose une terrasse, un café et un jardin. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Babbingtons Bar and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 85 €.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, cuisine (Full Kitchen)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, cuisine (Full Kitchen)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(102 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Superior Room

  • 3 personnes

Honeymoon Suite

  • 3 personnes

Deluxe Queen Room

  • 3 personnes

Executive King Room

  • 2 personnes

King Spa Suite

  • 2 personnes

Family Room

  • 4 personnes

Standard King Room with Balcony-Non-Smoking

  • 2 personnes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Jetted Tub, Balcony, Panoramic View, Wi-Fi, In House Movies

  • 2 personnes

King Or Twin Room

  • 2 personnes
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À propos du quartier

Dans le quartier Charlestown à Newcastle, vous trouverez Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle dans un quartier commerçant, près d'une gare. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre commercial Westfield Kotara, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Réserve Blackbutt et Plage Dudley Beach. Pensez également à ajouter Merewether Beach et Lac Macquarie à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur NewcastleS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
290 Pacific Hwy, Charlestown, NSW, 2290

À proximité

  • Centre commercial Westfield Kotara - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Réserve Blackbutt - 3 min en voiture - 2.7 km
  • John Hunter Hospital - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Merewether Beach - 7 min en voiture - 5.8 km
  • University of Newcastle - 10 min en voiture - 7.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kotara - 4 min en voiture
  • Newcastle, Nouvelle-Galles-du-Sud (NTL-Williamtown) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Mattara Hotel - ‬8 min à pied
  • ‪Vistana Malaysia Restaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Sushi Bay North - ‬11 min à pied
  • ‪In Forno - ‬11 min à pied
  • ‪Muffin Break - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

Hôtel de luxe à proximité de Centre commercial Westfield Kotara
Situé à deux pas des emblématiques Réserve Blackbutt et Plage Dudley Beach, l'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle propose une terrasse, un café et un jardin. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Babbingtons Bar and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Petit déjeuner continental (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Réception ouverte 24 h/24, 4 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 95 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes numériques
  • Coin salon séparé, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Afrikaans, chinois (cantonais), anglais, japonais, coréen et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (10 AUD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 8 et 25 AUD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Babbingtons Bar and Grill

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 300.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 8 AUD et 25 AUD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 AUD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et événements (y compris les mariages) sur place sont autorisés
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement accueille des mariages les week-ends. Veuillez vous attendre à des nuisances sonores jusqu'à 23h 00.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Plus Apollo Newcastle
Best Western Plus Apollo International Hotel
Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle Hôtel
Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle Newcastle
Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle Hôtel Newcastle

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle ?

À partir du 22 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle le 31 août 2025 commencent à 85,04 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 AUD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Charlestown, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Centre commercial Westfield Kotara, Réserve Blackbutt et Plage Dudley Beach. Également à 10 km de distance : John Hunter Hospital et Merewether Beach.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 633 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

brett

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was lovely the bed was one of the best i have had in a hotel and the staff were excellent would 100% recommend to anyone
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eugene

Les points forts : Services et équipements
It has several electric car chargers complimentary charging. Big room The bed was very uncomfortable with a depression centrally. Need to check and update beds. Bathroom needs a redo with need to step into tub for shower. Antiquated
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lynette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay overnight. Very comfortable bed. Room spotless. (Small issue with the Air Con - reported on departure & sorted hopefully). Staff very friendly while being professional. Great restaurant - Babbingtons - onsite. Excellent food. 👍👍👍 Highly recommend a stay. Have booked for another stay already. (3rd stay).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Earl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in every way.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and welcoming, solid walls so room was very quiet, good meals. Very comfortable bed. Would stay again if needed.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Peter, wellington

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

MARK

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Russell

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Philip

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay. We’ve stayed there a few times and there’s never been a problem.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Timothy

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The BW Apollo is a great place to stay, staff friendly and rooms more than an acceptable standard.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Niamh

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
top shelf
Séjour de 7 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Amalia Jesica

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

DY

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff is pretty nice and friendly. I had an wonderful experience with their greetings and help. However, the hotel rooms are old and outdated. The room facilities are like the 2000s and it's time to renovate them. Very limited lights are in the room, resulting the down quite dark at night even if all the lights are on.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, quality of attention to detail and service. Amazing place.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A quality hotel experience with excellent and well appointed rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoyed our stay

Had an enjoyable stay here for two nights with three children. Good location and the food was excellent for room service and at the restaurant.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Graham

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Carleene

Les points forts : Confort de la chambre

A disappointing end to our travels

We have stayed at this Hotel several times and decided to stop for two nights at the end of a trip to Fiji for our Wedding anniversary. We usually stay in the king room with a balcony but decided on a King deluxe room with a nice view of the bush. We booked in and were given the keys to a “cupboard “ on the fourth floor. It was extremely hot and stuffy with no view and a Queen bed. I rang reception and said we would not stay in that room and was told they were booked out. I insisted we would not stay in that room and then the man who booked us in came up with room 220 which was certainly an improvement. Very disappointed and will think twice about staying at our “favourite “ Newcastle hotel again. We have always been treated well in the past but felt disappointed.
Séjour de 2 nuits en avril 2025