2 bars/lounges

Beoordelingen van The Mark

5 out of 5
The Mark
25 E 77th Street, New York, NY

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 520 van 626 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 626 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 626 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 626 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 626 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitmuntend hotel - grote kamers - schitterende ligging aan Central Park - vrij stil voor New York
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The Mark op 25 feb 2020
Thank you for the review and we are glad to hear you enjoyed our accommodation and location. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

richard

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First class in every way!!!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christian, North Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning in the room didn’t work one entire night and it happened on a day where outside temperature was 78*, and it was 80* inside. This type of incident should NOT happen in a 5 star hotel when you spend $1,300/1,400 a night. No bueno!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Renee Carbone op 19 mei 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Sincerely, Renee Director of Guest Relations

10/10 – Uitstekend

HEATHER

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Renee op 22 apr 2024
Hi Heather thank you for the 5 out of 5 review. We hope to welcome you back again soon! The Mark Hotel

10/10 – Uitstekend

steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the hotel. Thought Jean George was not on the same level as the hotel. Have dined at his restaurants for years. This was not very good. Would definitly return to the Mark but would look elsewhere for dining.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Renee op 27 mrt 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us! I am sorry to hear about your disappointment with the restaurant. I will make sure to relay the feedback to our team. We do hope you will visit us again soon and join us in the restaurant again to allow us a chance to show you the standards by which we are known for.Warm Regards

6/10 – Redelijk

Stephanie

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location. Rooms noisy - street noise. Bellman unfriendly. Housekeeping staff very good. Room service very good. Concierge very good. Rooms tired - need care. Drain didn't work in tub, TV crooked, bathroom in need of repair/updating. So so experience. Disappointed from the reviews I have heard. Doesn't compare to the Carlyle around the corner.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Renee op 22 apr 2024
Dear Stephanie, I am so sorry you did not have a seamless stay with us. Your feedback matters and I have shared this with our team. We hope we are able to welcome you back again in the future to show you the standards by which we are known for. The Mark Hotel

10/10 – Uitstekend

Greg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

katherine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Mark is our beautiful home away from him.
We LOVE this hotel. The attention to detail. The intimacy. The consistent quality and the general leadership of the GM is unparalleled. The helpful, friendly concierge (singling out Susanna and Narciso and the the front bellpeole. Our beautiful home away from him.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

fatih

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The doormen crew are amazing.
9 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Charles

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The neighborhood, location were perfect. Restaurants and ambience lively yet warm and inviting. One truly feels like a New Yorker staying at the Mark hotel.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Audra

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Isabella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel and the staff are exceptional.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Shirley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Amani

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Outdated.. Overpriced, and Lost its charm ! unmaintained, zero sound isolation between rooms, slamming doors and all noises can be heard .. room carpets are dirty and need to be changed, no coffee machine or kettle in rooms, AC and light and TV system is old (unlike other hotels where it’s smart keys and touch screens). No Spa, Gym is tiny… I don’t know what am I paying for ? Dead celebrities that used to stay here in the 50’s ?! The back outdoor patio space at Jean George restaurant is filthy and has small bugs, the orange sitting cushions are very dirty, the red umbrellas are full of wires and dirt.. All staff at Jean George restaurant need training .. I asked for a late check out but they refused saying hotel is in full capacity, while there are still rooms when I checked online ! I have to say that doormen/bellmen are nice and professional .. that’s it . Definitely, some Europe, and Dubai hotels are way much better, and have higher standards, while paying the same amounts or less ! Thank you, Amani AlRashed

10/10 – Uitstekend

lisa, Afton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Margaret

Disappointing‼️‼️‼️
The room was not ready in time … I had an important event to attend that evening and had no place to change and get ready‼️ This made me very late to business event which I was hosting …. Very bad afternoon This is very unusual title The Mark and very upsetting and disappointing .
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Mikhail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Margaret.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Margaret.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Norma

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly helpful staff. Beautiful hotel. Food was fabulous also Rooms relaxing and cozy
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Frederick, Bedford

2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

PAUL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay was excellent. Check in was Paid. Said the reservation was Canceled. Had under wrong name. Had a welcome letter addressed to wrong customer. He don’t expect that when paying $1,000 night All others were good
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Margaret.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Bonnie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
This used to be a quiet elite hotel. It is now criwded and noisy and under-staffed. Very disappointing!
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jake

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel!! Definitely be back soon.
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

JOANALICE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SHOW ESSE HOTEL
15 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Doris, Fresh Meadows

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Warren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No coffee machine in room??
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
😊😊great as always‼️‼️
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything great as always… especially the people working in hotel… makes everyday Special… thank you😊😊😊
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Kevin, Boulder

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Kevin, Boulder

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding property all the way around
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing!
Our favorite hotel! The best concierge staff and service. So professional, kind, and thoughtful! The head concierge Samuel will do impossible to get you the reservations at the places that would be impossible to get in otherwise. Best place for the family ))
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Steven

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Leah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Anne M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are regular Mark customers for mire than 15 years. It was wonderful to get back to The Mark hotel and to NYC fir a long weekend and experience the NYC vibe getting back to big apple. Mark was great, outstanding staff, great food and wonderful location. Memorable weekend !!!!
3 nachten verbleven in april 2021