Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Hotel Riu Plaza New York Times Square

4 out of 5
Hotel Riu Plaza New York Times Square
305 West, 46th Street, Manhattan, New York, NY

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2359 van 3675 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 795 van 3675 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 274 van 3675 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 116 van 3675 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 131 van 3675 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mariëlle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect breakfast.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square op 16 mei 2024
Dear Mariëlle,We are truly grateful for your stupendous feedback.It is very pleasing to learn you liked your experience and we look forward to welcoming you again soon.Thank you very much, Mariëlle!Warmest wishes,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

6/10 – Redelijk

Yaakoubi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vind het een beetje jammer dat er geen koffie of thee was in de kamer, 2 flesjes water op de eerste dag en dat was het. Miste ook een bad. Een minibar zou toch fijn geweest zijn. Met vriendelijke groeten Samira Yaakoubi
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Adrianus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de ligging is uniek. wat we misten was echt gratis Wifi (we moetsen 33 dollar per dag per kamer betalen, terwijl ij de advertientie staat garatis wifi) en een mogelijkheid om te dineren
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alwin

4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Bart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was top! Op wandelafstand van de subway en Times Square. Prima ontbijtbuffet en vriendelijke service.
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Evelyn Marina Van der

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige locatie. Schone, comfortabele kamers met heerlijke regendouche. Ontbijt zo luxe met ongelooflijke keuze, erg lekker. Mijn incheck was niet heel prettig, dame was best onbeschoft. Ze had waarschijnlijk een slechte dag. Was jammer. Maar toch, dikke aanrader.,
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa Maria van

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Alles is super schoon. Ze doen ontzettend hun best om het de gasten naar hun zin te maken. De locatie is perfect. Je zit overal vlakbij. Kortom, zeker een aanrader!
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Maritza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk hotel. Ontbijt is een beetje druk maar toch snel een tafel. Ruime kamers goede douche.
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Hemanus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een toplocatie! Kamer heeft alles van je nodig heeft. Heerlijk ontbijt. Een echte aanrader!
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Greta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed hotel, centraal gelegen. Goed ontbijt. Iets te weinig kledingkasten !
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

wilhelmus petrus johannes henricus

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Rudi

1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Wim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed maar meer ook niet. Erg massaal.
Het Hotel is wel in orde, maar wel erg massaal en druk. Wat ons betreft veel te groot. En ontbijt is een ramp ( lang in de rij staan, erg massaal en meer een soort eetfabriek. Dus ons advies luidt vooral ergens anders gezellig te gaan ontbijten
5 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

mischa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel lekker centraal. Wel druk bij het ontbijt
4 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

jan

1 nacht verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Monica

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Extremely overpriced. Not worth the money. Better hotels near by at better price and better venue
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Way to overpriced for the room and the amenities, we stayed at another hotel more closer to Times Square better service and better room view and amenities
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Reisde met familie
Free upgrade. Breakfast options.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist ein super Hotel mit einer tollen Lage. Das Frühstück ließ keine Wünsche übrig. Zu dem Stoßzeiten ist das Restaurant voll, aber wir bekamen immer schnell einen Tisch zugewiesen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Silvija

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Die Lage ist sehr gut, Subway 2 Straßen entfernt. Das Hotel ist sehr schön, sehr stylische Lobby, alles sehr sauber. Leider sind die Möbel in den Zimmern sehr abgenutzt und nicht mehr ansehnlich. Die Zimmergrösse war ok. Das Personal extrem freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet für New York bombastisch
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Beverly

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hello
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service
Excelent
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ariane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles supi
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war sehr zentral, alles fussläufig erreichbar. Tolles Zimmer. Lediglich ein Tisch und zwei Stühle wären auf dem Balkon klasse. Absolut empfehlenswert!
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, room was new and clean and had a personal fridge.
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 23 mei 2024
Dear Paul,We look forward to your next visit. We are delighted to hear how you felt during your stay, it was a real pleasure to give you a truly luxurious experience.Thank you very much for sharing your feedback with other guests.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Arzu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JAIRO

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent breakfast. Great room. Two queen size beds one sofa bed. All new. The staff was wonderful. Some speak Portuguese. There is storage to luggage (no purchase) and they hold deliveries of on line shopping.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was great, room nice however the AC did not work and got a little stuffy in our room.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Candy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The convenience to all things, shopping, attractions, etc. Also having a large suite accommodated 4 adults perfectly. Customer service was excellent and the breakfast was delicious. The least liked was having two hotels that are advertised as being in Times Square. Of course we went to the wrong one and had to walk with nine pieces of luggage to the correct Riu. We were told this happens frequently. Riu needs to be better distinguished when booking. Also, more ports for plugging in electronic devices (phones, watches, etc.).
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tracey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close yo attractions, and very clean!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 21 mei 2024
Dear Tracey,Thank you for your great review and for spending time with us.We are delighted to hear that we lived up to your expectations of us.We look forward to welcoming you again soon. Until then, we wish you all the best.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Paul, Rowlett

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool hotel that my family and I stayed at for a few nights. Good and drinks were great and hotel staff members were professional and courteous.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very clean, staff very helpful, good choice at breakfast
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 21 mei 2024
Dear Ruth,We are delighted that your stay with us has been a success.We are glad you enjoyed the service we provide to our guests.We hope that soon, you will be able to live an even better experience with us.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Eric, la Gaude

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very stingy hotel. There were no Water bottles in the room, front desk was very rude about it. Advised her its a 4 star hotel, charging 5 star prices, the least the could have was water in the room. I’ve stayed at different riu’s before, this one was by far the poorest decision
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 13 mei 2024
Dear Mohammad,Thank you for sharing your experience with us!It's saddening to hear you weren't completely satisfied with your recent experience, as our goal has always been to exceed our guest's expectations as we deliver quality service to make your stay memorable. We hope you allow us the chance to host you again soon for a more positive experience.Have a great day,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Cerrenda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property, excellent staff from check in to room cleaning, complimentary breakfastwas outstanding...I will book next stay at the RIU Time Square!!!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 16 mei 2024
Dear Cerrenda,It is great to know that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure hosting you and thank you for taking the time to review your recent stay.We hope we see you soon again!All the best, Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Birgit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kann man weiter empfehlen 👍😊
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square op 14 mei 2024
Sehr geehrte Birgit,Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.Es ist wunderbar, wenn wir die Kommentare unserer Gäste lesen und wissen, dass sie ihren Aufenthalt genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu beherbergen.Mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen, Birgit,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Management

8/10 – Goed

Steffanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great at the hotel. Super helpful and friendly. Room could use upgrades on bathroom. Caulking in shower coming undone, shower pan old and stained. My mom's name was not listed on the hotel reservation, as I requested through Expedia. Making it difficult for her to check in.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 15 mei 2024
Dear Steffanie,Thank you so much for taking the time to review your stay and for the rating!It was our pleasure taking care of you! We are looking forward to having another chance to welcoming you back in the near future.Have a great day,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un buen hotel. Bien ubicado.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square op 14 mei 2024
Estimado Rafael,Saber que lo ha pasado bien es la mejor noticia.Muchas gracias por su fantástica valoración.Seguiremos mejorando para ofrecer la mejor experiencia.Y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Saludos muy cordiales,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Management

10/10 – Uitstekend

Darnell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Riu Hotel lobby is decorated with stylish, modern design and many seating areas. Rooms are well lit and clean. They are right-sized for a European traveler, but Americans might find them snug. The name of the hotel is veru similar to the other Riu hotel in the neighborhood, so make sure you have the right one. Neighborhood is perfect for seeing theater.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 9 mei 2024
Dear Patricia,Thank you for your words, they are very gratifying and show us that we are working in the right direction.We sincerely hope that you will visit us again soon in one of our facilities and offer you a stay that will be the same or even better than the one you experienced.We hope you will be back soon.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Gin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the fact that it was very close to many of the broadwsy theaters
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

nancy j, Covington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely spotless and a beautiful hotel. Only wish there was a coffee bar in the early morning to have coffee in rooms. Breakfast buffet was the best. Very satisfied and would highly recommend if you could have coffee in rooms.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square op 9 mei 2024
Dear Nancy J.,Thank you very much for choosing us and for your wonderful review.We love working for our lovely guests, our staff will feel so rewarded when they read about satisfied customers.We will share your kind remarks.We really look forward to hosting you again, Nacny!Kindest wishes,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Idalis

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Riu Plaza hotel, near Times Square, was the perfect spot for our quick trip to the city. Short walks to several theaters, Times Square and Central Park.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reput op 6 mei 2024
Dear Joe,It is very gratifying to read your wonderful review. The best reward is to learn that our staff efforts paid off and you enjoyed your holiday.Thank you very much for choosing us.Wishing you a very happy day, Joe.Kindest wishes!Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shakir

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reput op 7 mei 2024
Dear Shakir,We will pass on your fantastic feedback to our lovely staff.Thank you very much for being our guest!The best news is reading you had a nice time.We would love to welcome you again very soon, Shakir.Warmest Regards,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

PEGGY SIMONE

7 nachten verbleven in april 2024