Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Manhattan Times Square South, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Manhattan Times Square South, an IHG Hotel
60 West 36th Street, New York, NY

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 454 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 319 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1007 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
So liked that you can make a bag for lunch
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Thank you for staying, Ans!

4/10 – Matig

Tristan

Negatief: Netheid, personeel en service
Disappointiglng stay
Heel matige kamer en service in dit hotel. Er zijn veel betere opties in de buurt die in dezelfde prijscategorie vallen. Hoewel de kamer zelf net is, is deze erg verouderd, is het bed klein en waren de lakens niet proper.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 22 sep 2023
Dear Tristan, thank you for your candid review. We apologize for your disappointment, can you please tell us more about why it was disappointing and what was mediocre? We strive to create unique and positive experiences with all of our guests.

8/10 – Goed

Maria Adelheid Linda

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De locatie was perfect. Ontbijt was niet groot maar wel prima. Kamers hier en daar schimmel maar verder prima.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Erika, General Manager op 19 sep 2022
Maria, thank you for sharing your experience with us. We will continue to focus on good service and cleanliness.

10/10 – Uitstekend

Jennifer, Pearland

Reisde met partner
Great location near subway station and many food stops. Staff are friendly and efficient. Room and amenities were as pictured. Loved that they offer luggage storage and shower toiletries
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Vinna Mae

location
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Muhammad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is quite courteous and extremely professional. Breakfast offered by them is also generously served. We really enjoyed our stay here.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Muhammed, we are truly humbled by your review - we're so glad you stayed with us! Thank you!

10/10 – Uitstekend

Anaisa

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó el el hotel, súper cerca de los puntos de interés, me volvería a quedar ahí
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Thank you Anaisa!

10/10 – Uitstekend

Mary Beth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to subway and buses making it easy to get around. The staff atthe front desk was very helpful and friendly as was the nighttime security guard. It was a very pleasant experience.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Mary Beth, thank you for great review - we appreciate the positive feedback!

8/10 – Goed

Anne, Livonia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Thank you Anne, we're so glad your stay was a good value!

10/10 – Uitstekend

Joyous

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved our stay! Will come back
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 17 mei 2024
Joyous, let us know when you're coming back! We're so happy you LOVED your stay!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the place
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 15 mei 2024
Thank you Nancy! We LOVE this review!

10/10 – Uitstekend

Aurelio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Congrats
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 13 mei 2024
Thank you Aurelio!

2/10 – Ontzettend slecht

Andreas, Athens

13 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 13 mei 2024
Andreas, can you please tell us more about your stay?

10/10 – Uitstekend

Tania

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall really good
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 9 mei 2024
Thank you for the good feedback Tania!

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotlessly clean. Our room was a little small but everything you need. Complimentary breakfast was basic but fresh. Free bottles of water plus you could take snacks for later also. Great location. Would recommend.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Melanie, we are so glad you found the hotel to be clean and comfortable. We appreciate your review!

8/10 – Goed

Daniel, Trois-Rivieres

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast room was too small & crowded. food (breakfast) was often cold.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Daniel, thank you for your review. Did you know breakfast opens early so that there is plenty of time for ALL of our guests to enjoy!

8/10 – Goed

LuAnne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in a great location. It was easy for us to walk to many of our destinations and also was conveniently located near a subway station for times when our destination was too far to walk. The breakfast had a little more variety than the typical hotel breakfast and the staff was around constantly replenishing. Our only "complaint" was that it was mentioned twice that we should text the number if there was anything we wanted. We wanted an extra pillow and I texted that request the first night...twice. We never got a pillow or a response. We made that request at the desk our second night and received the pillow soon after. I suggest they not promote the texting as a method of communication until it is reliable and responses are consistently made.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 8 mei 2024
LuAnne, thank you for your review. The hotel has texts from you in our portal. We want to make sure it was the correct number. Otherwise we are happy to hear you enjoyed the location and breakfast!

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Thank you for the feedback Ronald!

8/10 – Goed

Marty

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and staff!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Marty, we absolutely love this feedback, thank you!

8/10 – Goed

Hubert

Positief: Netheid, personeel en service
Tt
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Thank you for staying Hubert!

10/10 – Uitstekend

MARBEL SORAYA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They made me feel good yesterday, the girls at the reception are very friendly, especially the one who brought the hotel team together to sing my birthday, I appreciate it very much, thank you
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 2 mei 2024
Dear Marbel Soraya, Happy Birthday! It was truly our pleasure to share that special moment with you in front of our hotel. Safe tavels and thank you for staying!

10/10 – Uitstekend

Ernest

6 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jeffrey, Concord

Reisde met partner
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Jeffrey, can you please tell us more about your experience?

8/10 – Goed

adele

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel in buonissima posizione, colazione perfetta da portare anche via. Da migliorare la pulizia, ma nel complesso lo consiglio
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Adele, thank you for your feedback. We apologize that you were disappointed in cleanliness - most people comment on how clean we are. We also have Diamond rating from AAA, who completed bacterial testing on many surfaces.

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We had an excellent stay at this hotel, the hotel is a bit dated and could do with a refurb but it was clean and tidy and the room was spacious with everything that we needed for a 6 night stay here. We had a view overlooking some buildings and Summit One in the distance. Breakfast was great - there was a wide choice of food for everyone. Not a lot of seating but we managed to get a table every day. The staff were very friendly and always willing to help. If I ever came back to NYC I would happily stay here again. We had a very enjoyable holiday.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 30 apr 2024
Lauren, thank you for your detailed review. We are so glad you found it clean and comfortable!

8/10 – Goed

Fernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nous avons apprécié notre séjour, mais nous aimerions souligner un problème majeur concernant la gestion des déchets, en particulier au petit-déjeuner où presque tout est emballé dans du plastique, même les pommes. Les assiettes et les verres en plastique sont également très répandus. L'impact écologique doit être énorme à l'échelle de l'Amérique, étant donné le manque de recyclage dans ce pays et l'omniprésence du plastique.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 30 apr 2024
Dear Fernando, thank you for your candid review. Please know that due to capacity, Dept. of Health standards and To-Go standards, this is the most manageable way to complete Express breakfast. We are open to suggestion if you have any. But NYC requires the plastic on the apples.

10/10 – Uitstekend

Elaine Maureen

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Thank you Elaine!

10/10 – Uitstekend

SEONGBIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 30 apr 2024
Thank you SEONGBIN!

6/10 – Redelijk

DEIVI

Está bien solo que muy pequeña las habitaciones
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 26 apr 2024
Thank you for staying Deivi.

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Management op 26 apr 2024
Monica, we're so glad our location worked for you!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean place staff are all excellent people, very relaxed atmosphere… all amenities were clean and very functional this is one of my definitely recommended places to stay very centrally located.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 26 apr 2024
Michael, we LOVE this feedback about our team and cleanliness. Let us know when you're coming back!

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 26 apr 2024
Thank you for staying Alexander!

10/10 – Uitstekend

christine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel très bien situé. Très bruyant. nous étions au 4ème étage et malheureusement la climatisation centrale de l'hôtel était juste sous nos fenêtres. Sinon très bien situé et petit déjeuner royal
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 24 apr 2024
Christine, thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Kaoru

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 24 apr 2024
Thank you Kaoru!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is honestly great! I would definitely stay here again. I’m recommending this hotel to everyone I know!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Nicole - we love this feedback. Thank you so so much for your recommendation!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Jessica, we're so happy you loved our location - it cannot be beat!

10/10 – Uitstekend

Eva

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice sized rooms, clean. Breakfast absolutely ok and was highly appreciated. The only downside is the missing fridge in the room.
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Eva, thank you for staying with us. We're working on the minifridges but in the meantime, you can also store any items with the Front Desk 24/7!

8/10 – Goed

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Thank you Jacob!

8/10 – Goed

Seth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Stayed here with my family during school vacation. Location afforded quick access to mid-town attractions, notably museums, Times Square, Korea-town, Rockefeller Center (Empire State Building) and Central Park, among others. We walked quite a bit, but subway stations are also close by. Our room (2 queen beds) was quite small, lacked a refrigerator, and had a weak AC, but was clean and otherwise suitable for our needs. The complimentary breakfast offered a decent variety of items and was plentiful. The staff was professional, knowledgeable, and attentive to our needs and questions. The informal smoking area in front of the hotel was a bit of an annoyance, but I would rather have guests smoking outside than in their rooms.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 apr 2024
Dear, Seth, Thank you for sharing your experience with us. What a pleasure it is to read you enjoyed the location, breakfast, and staff.

8/10 – Goed

Felix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
12 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 apr 2024
Dear Felix, Thank you for taking the time to leave us your rating. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Cory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were awesome with my requests. Hotel was super quiet, had a good breakfast, and walkable to Time Square and Central Park.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 19 apr 2024
Cory, thank you for the 'awesome' feedback on our team! Safe travels.

8/10 – Goed

Danielle

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Management op 19 apr 2024
Thank you Danielle!

10/10 – Uitstekend

luis

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 18 apr 2024
Thank you Luis! Safe travels!

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Staff was friendly and walkable to uptown manhattan
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 18 apr 2024
Thank you for staying Rebecca!

8/10 – Goed

Cong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 17 apr 2024
Thank you for staying!

6/10 – Redelijk

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service
Necesita renovarse.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 15 apr 2024
Sra Alexandra, Gracias por su comentario hacia el hotel. Espero que la proxima ves que venga, nuestro hotel este mejor para usted.

8/10 – Goed

Christian Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is located centrally and is a good starting position to visit popular places in mid town, or to catch the subway. The room was clean and functional, with a comfy bed. Staff on the desk were courteous and helpful. The breakfast is great to start the day with the staff being super friendly! Only real areas of negativity would be the noise at night. We were on floor 11, couldn’t hear anything from adjoining rooms, but the street noise is pretty loud. Overall I feel the value fir money and quality was great and, unless you have a big budget, would recommend staying there.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 15 apr 2024
Hello Mr.Christian, Thank you so much for your great feedback. I am glad our amazing staff were able to accommodate your needs as well as make your stay comfortable. Unfortunately for the street noise, we have our ups and downs in being located in the city. I do hope we get to see you again!

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the building was a bit dated, the staff certainly made up for that, always friendly and informative. The beds were super comfortable and the rooms were clean.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 15 apr 2024
Hello Ms. Brenda!Thank you for your feedback! We are so glad our team made your stay comfortable and enjoyable. We do hope to see you again!

8/10 – Goed

Yeidy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, cerca de las estaciones de tren, tiendas y lugares turísticos. El área era una segura tanto de día como de noche.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 15 apr 2024
Hola Sra. YeidyMuchas gracias por su comentario hacia el hotel. Esperemos verla pronto y tratar de cambiar ese 4 a un 5!

8/10 – Goed

Tracy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Likes: Clean, Quiet, Great Location Dislikes: Tiny Lobby, Small Room, Very Outdated Furniture and Amenities (TV, alarm clock, etc.)
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 9 apr 2024
Dear Tracy, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are in the process of updating the amenities in the room to ensure our guest are getting best when they stay with us. It's great to read that you enjoyed the location and cleanliness.Sincerely,Hotel Manager